課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品牌電商培訓課程
課程背景
2014年的雙11突破571億的目標,阿里巴巴集團*上市,標志著電商已發展到2.0時代,無論您做與不做,電商的渠道革命已經來臨!
第一個段子:一個毫無餐飲行業經驗的人開了一家餐館,僅兩個月時間,就實現了所在商場餐廳坪效第一名;VC投資6000萬,估值4億元人民幣,這家餐廳是雕爺牛腩。
第二個段子:這是一個淘品牌,2012年6月在天貓上線,65天后成為中國網絡堅果銷售第一;2012年“雙十一”創造了日銷售766萬的奇跡,名列中國電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過2200萬;至今一年多時間,累計銷售過億,并再次獲得IDG公司600萬美元投資。這個品牌是三只松鼠。
第三個段子:這是一家創業僅三年的企業。2011年銷售額5億元;2012年,銷售額達到126億元;2013上半年銷售額達到132.7億元,預計全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中,估值達100億美元,位列國內互聯網公司第四名,這就是小米。
電(dian)商平(ping)臺是(shi)讓企業或個人提供網上交(jiao)易的(de)(de)電(dian)子平(ping)臺,商務活動則是(shi)從虛擬的(de)(de)網絡空間到現實社(she)會交(jiao)易的(de)(de)過程。企業是(shi)選擇第三(san)方(fang)平(ping)臺還是(shi)獨立(li)平(ping)臺,自營還是(shi)尋求第三(san)方(fang)代理商合(he)作運營?之前的(de)(de)優(you)缺點(dian)如(ru)何(he)?如(ru)何(he)實現電(dian)商的(de)(de)整(zheng)合(he)營銷?
課程收獲
抽絲剝繭,把握線上線下發展的脈搏,解析網絡營銷本質與規律
解剖互聯網思維的獨孤九式,以行業屬性為基礎設計網絡盈利基因
透析自營電商和與代運營商合作的優缺點
通過大量行業案例與慣用法則,幫助企業進行量身定制
博采眾長,借鑒數百家企業成功案例,學而師習之
全局在胸,制定網絡營銷規劃,搭上E時代方舟
內煉心法,修煉網絡營銷內功,獨步江湖
組建高凝聚力的網絡營銷戰隊,亮劍于網絡營銷
精準(zhun)營銷,提高投資回報(bao)率(ROI),降低企業營銷成本
課程大綱
第一部 淘寶和天貓深度剖析 電商行業趨勢的白皮書
1、解答問題:
2、互聯網電子商務現狀與行業發展趨勢
1.電子商務發展現狀
國內電子商務行業發展的現實情況
解析電子商務對傳統行業的影響
2.傳統行業網絡銷售發展情況
互聯網對傳統企業的沖擊
做電子商務的趨勢、企業自我突破的方法
3.傳統企業網購時代的機遇與挑戰(處境及出路)
電商網購加速傳統企業優勝劣汰
電商網購專業化運作和操作
4.中國家電網購行業的狀況分析
中國家電網購市場環境
中國家電網購行業現狀
中國家電網購行業發展趨勢
5、電商幾種模式與渠道
模式:B2B-C2C-B2C-O2O-C2B
渠道:淘(tao)寶(bao)、1688、天貓、京東等
二、傳統企業進入電商的常見方式
1.品牌入駐電商平臺常見的2種運營方案
運營方案1:原有品牌延伸到線上,線上線下差異化的經營法則 -【案例分析:某服裝類目案例】
運營方案2: 新品牌,從線上發展再將其延伸到線下,實現線上線下聯動-【案例分析:某家電入淘案例】
2.商務“電子化”的三種運營模式
-模式1 電商資本 -【案例分析:某服裝電商案例】
-模式2 電商品牌 -【案例分析:成熟品牌案例分析】
-模式3 盈利主義 -【案例分析:某家居案例】
3.運作模式的選擇:自營VS代運營
(1)自建電商團隊。店鋪運營 數據致勝 【某品牌運營方案分享】
(2)與代運營團隊合作的預防針【某品牌代運營合作方案分享】
4.電商平臺的選擇:京東VS 天貓電器城
(1)中國*的自營B2C電商企業:京東商城
- 中國B2C行業背景分析
- 京東商城的發展歷程
- 京東商城的運營特點:自營*、倉儲與配送、客戶服務-【案例分析:松下電器】
(2)線下移植到線上的超級大賣場:天貓電器城
-天貓電器城的由來
-天貓電器城的特點:品牌自營、多店分銷、第三方服務-【案例分析:松下電器】
5、電商的互聯網思維
1.用戶思維【小米案例分析】 簡約思維 【海爾案例分析】
2.*思維【阿芙案例分析】 迭代思維 【360案例分析】
3.流量思維【QQ案例分析】 社會化思維 【微信案例分析】
4.大數據思維【銀泰案例分析】 平臺思維 【BAT案例分析】
5.跨界思維【快的打車(che)(che)PK嘀嘀打車(che)(che)案例分析】
三、電商運營的實戰
1.店鋪運營基礎
(1)店鋪搭建(以京東POP平臺店鋪為例)
-商品主圖:關鍵的第一印象
-商品拍攝:好產品就要360度完美展現
-商品描述:如何讓圖文成為你的優秀導購
-店鋪裝修:如何讓店鋪高大上
(2)店鋪營銷
-數據羅盤:店鋪戰術指南
-關聯營銷:提升銷量必備
-會員營銷:會員管理系統
3、客服管理
4、團隊打造
四、電商發展新O2O模式及總結
1、O2O的模式核心解讀
核心之一:把線上的消費者帶到現實的商店中去
核心之二:在線支付購買線下的商品和服務(案例:蘇寧)
2、總結分享
學員總結-每人寫一個思維導圖
結合實際情況,如何將知識(shi)運用(yong)到(dao)工作中。
品牌電商培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/301302.html
已開課時間(jian)Have start time
- 陳衛中
新媒體營銷內訓
- 政務單位新媒體宣傳策劃、爆 謝樺(hua)
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- 《從規劃到落地—電商大促綜 黃(huang)光偉
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- 微信、小程序運營 劉暉
- 《政務新媒體的策劃執行全攻 黃光(guang)偉