中層管理技能提升
講師：李晴 瀏覽次數：2559
課程描述INTRODUCTION
中層(ceng)管(guan)理 課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理 課程
課程(cheng)大(da)綱(gang)
第一部分中層(ceng)管(guan)理的角色認知
（一）中層管理者作為下級的角色認知(zhi)
1、職務的起源(yuan)
2、做下屬的(de)四項職業準則
3、下(xia)屬(shu)常見角色錯(cuo)位：
（二）中層(ceng)管理者作(zuo)為同事(shi)的角色認知(zhi)
1、角(jiao)色定位分析(xi)
2、職責與角(jiao)色(se)
3、部門主管之(zhi)間(jian)常(chang)見現象誤區
4、管理理念的轉變
5、個案研(yan)究
（三）中層(ceng)管理者作為上司(si)的角(jiao)色定位(wei)
1、現(xian)代(dai)經理做(zuo)為管(guan)理角色的(de)轉變
2、對下屬管理者工作全景分析
3、現代(dai)職業經理的五大角色(se)：【案例互動演繹】
4、職能盤點-您是(shi)合格的管(guan)理者嗎(ma)?
第(di)二(er)部分中(zhong)高層(ceng)干部實用管(guan)理技能(neng)
（一）有效授(shou)權——給(gei)下屬足夠的空間
1、授權(quan)的內涵與(yu)準則
2、授權的(de)要點
3、有效授權八個指(zhi)導原則
4、授權的要點與(yu)流程(cheng)
（二）員工(gong)激(ji)勵技巧(qiao)
1、高績效工作者的激勵因素
2、中層管理者(zhe)的激勵手段
3、預(yu)防(fang)性激(ji)勵技巧
4、正面激勵部(bu)屬的(de)要點
5、反(fan)面激(ji)勵部屬的(de)要點(dian)
（三(san)）部(bu)屬培(pei)育技巧(qiao)
1、部屬培育的重要性
2、對癥(zheng)下(xia)藥
3、工(gong)作教導的要點與步驟
4、部屬培育的基本步驟(zou)
第三(san)部(bu)分(fen)：中高層(ceng)干部(bu)高效(xiao)溝通技(ji)巧
（一）中層管理者溝通能力的重要性
1、組織運作要(yao)義
2、成功(gong)企業經理人的三大(da)能力
3、對溝通能力的正確(que)觀念與心態(tai)
（二）中層管理者溝(gou)通的角(jiao)色與(yu)方式(shi)
1、上(shang)對(dui)下(xia)的溝通模式(shi)
2、工作(zuo)中下屬溝通的誤區
3、案例(li)研(yan)究
（三）多部門或工作(zuo)單元管理溝通的(de)問題剖析
1、下屬對于結果的預期不(bu)同(tong)
2、解決(jue)部屬被(bei)動等(deng)待訊息的情況(kuang)
3、部屬間(jian)存(cun)在相互排擠的工作要求(qiu)
4、上情無法(fa)下(xia)達，下(xia)情無法(fa)上達
5、部屬(shu)權限之間存在交(jiao)叉地帶
第四講：中層干(gan)部領導力提升
（一）目標管理
1、目標的重(zhong)要性(xing)和種(zhong)類
2、目標管(guan)理的作用
3、目(mu)標管理的工作流程
4、案(an)例(li)：目標管(guan)理的問題判斷與分析
5、目(mu)標設定的五(wu)大(da)原則(ze)(SMART)
6、目標與(yu)計劃(hua)設定(ding)的思考方向
（二）時間管理
1、時間(jian)管理的誤區(qu)
2、經(jing)典時(shi)間管理思(si)想
3、時間管理原則
4、有效時間(jian)管(guan)理(li)步(bu)驟
5、時間管理的改進方法(fa)
（三）會議管(guan)理
1、確(que)定召開會議的必要性
2、準備會議綱要
3、做好(hao)會議概要計劃
4、為會議做好準備
5、召開(kai)會議
6、做出(chu)會議評(ping)估
7、案例
（四）問題意識(shi)與問題解決(jue)
1、何謂問題
2、問(wen)題分析與(yu)解決流程
3、問(wen)題的型態(tai)
（五）現狀(zhuang)評(ping)估與問(wen)題確認
1、問題結構與組織結構
2、如何掌握信息
（六）問題(ti)原(yuan)因分析與真因確認
1、問(wen)題的核心原(yuan)因探究(jiu)
2、問(wen)題分析的應用工具
3、真(zhen)因確認的工具與方法(fa)
4、決策的工具運(yun)用
5、決策的可行性分析
6、決策的(de)具體(ti)化
7、決(jue)策潛(qian)伏問(wen)題的(de)分(fen)析
8、建(jian)立(li)問題(ti)分(fen)析與決策的良性(xing)循環
9、全景案例運用演練
中層管理 課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/59367.html
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