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中國企業培訓講師
現場質量控制
 
講師:洪劍坪(ping) 瀏覽(lan)次數(shu):2540

課程描述(shu)INTRODUCTION

質量控制(zhi)培訓

· 品質經理· 中層領導

培訓講師:洪劍坪    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

質量控制培訓
 
培(pei)訓目的(de)
“第一次就(jiu)將(jiang)(jiang)正(zheng)(zheng)確(que)的事(shi)做(zuo)(zuo)正(zheng)(zheng)確(que)”這(zhe)是所(suo)有企業追求的一種管(guan)理(li)(li)(li)境(jing)界,但事(shi)實上,我們(men)常常被勸(quan)戒,在工作中要(yao)更加認真和(he)細致,如果(guo)我們(men)做(zuo)(zuo)不到,我們(men)將(jiang)(jiang)接受(shou)懲(cheng)罰。除此之外,我們(men)僅用了很少(shao)的時間去探究問題(ti)的本身。“零(ling)缺(que)(que)陷(xian)品質管(guan)理(li)(li)(li)“主張(zhang)企業發揮人的主觀能動(dong)性(xing)來進行經營管(guan)理(li)(li)(li),強調預防系統控制(zhi)和(he)過程控制(zhi),它為(wei)企業提供 了卓越績效的解決方案(an)和(he)管(guan)理(li)(li)(li)模式。在本課(ke)程中,將(jiang)(jiang)盡述零(ling)缺(que)(que)陷(xian)管(guan)理(li)(li)(li)的理(li)(li)(li)念、實施方略及評估體系,相信通過本課(ke)程的學習,您(nin)將(jiang)(jiang)全面領(ling)略零(ling)缺(que)(que)陷(xian)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念及運(yun)作模式,從而(er)為(wei)企業提升(sheng)質量管(guan)理(li)(li)(li)水平提供支(zhi)持。
培訓對象質量管理人員、高/中/基層干部
 
課程(cheng)大綱
第一章全面質(zhi)量(liang)管理的概念  
一(yi)、全員品質意識提(ti)升(sheng)  
何(he)為品質 
質量的內涵 
產品(pin)質量特性 
二、質量的(de)重要性(xing) 
質(zhi)量可以興(xing)國(guo) 
質量可以興廠 
質(zhi)量可以(yi)興家 
質量可以(yi)興人 
三(san)、品質意(yi)識(shi)理念 
樹立正確的(de)品質理(li)念 
破除(chu)舊的品質觀念 
12項重要的品質觀念 
 
四、質量(liang)管理(li)的演進 
質(zhi)量檢驗(yan)的質(zhi)量管理階段 
統計質(zhi)量控制的(de)質(zhi)量管(guan)理階段(SPC) 
全面(mian)質量管(guan)理的質量管(guan)理階段(TQM) 
TQM的核心之一 ——“三全一多(duo)樣(yang)” 
TQM的核心(xin)之二(er)——“四一切” 
五、質(zhi)量管理史(shi)中*人(ren)物及理念 
戴明(ming)博(bo)士的質量統計學理(li)論(lun) 
朱蘭博士的質量(liang)管(guan)理(li)三步曲 
石川馨(xin)質量因(yin)果(guo)分(fen)析圖 
克勞斯比(bi)“零缺陷管(guan)理”思想 
六、質量管理(li)核心 
1、質量管理核心之一:質量策劃 
2、質(zhi)量(liang)管(guan)理核心之二:質(zhi)量(liang)保證 
3、質(zhi)量(liang)管理核(he)心之三:質(zhi)量(liang)控制 
4、質量管(guan)理核心之四:質量改進(jin)  
 
第(di)二章 全面質量管(guan)理(li)的(de)展開(kai) 
一(yi)、企業質量(liang)管理組織(zhi)的設置 
1、質量管理部(bu)門的管理職責 
2、如何與其他部門協作實現全(quan)面質量(liang)管理 
二、全面質(zhi)量管理的四項(xiang)內容 
1、設計過程質量管理 
產品設計的質量(liang)職能 
 從“質(zhi)量(liang)杠桿原(yuan)理”來理解設計(ji)開發質(zhi)量(liang)的重要性(xing)   
產品設計的十四個工作步驟   
如何深(shen)刻理解設計(ji)評(ping)審的重(zhong)要(yao)作用 
質量功能展(zhan)開 (QFD)的定義    
質(zhi)量屋的結構:六大功能模塊  
QFD瀑布式分解模型  
如(ru)何識別客戶(hu)需求將(jiang)其轉化為技術要求 
如何將技術要求轉化為零(ling)件特性 
如何將(jiang)零件特性轉化為關鍵工序要求(qiu) 
如(ru)何將(jiang)關鍵(jian)工序轉化為(wei)關鍵(jian)質量控制(zhi)要點(dian) 
案例分析 
 
2、制造過程質量管理(li) 
統計質(zhi)量過程控制   
質量變異分(fen)類 
質量(liang)數據的類型   
生產過(guo)程的(de)質(zhi)量(liang)控制(zhi)圖 
案例演練 
3、使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)質量(liang)管理 
質量(liang)功能失效模式分析FMEA    
設計FMEA的缺陷分析內容 
實施(shi)系統(tong)FMEA的五個步(bu)驟 
案例分析 
4、輔助過(guo)程質量管理      
 
第三章、制造現場質量管理改善  
一、現(xian)場質量管(guan)理的含(han)義 
二(er)、現場質量管理的基礎(chu)工作 
標準化工作 
標準作業實施定義、作用  
標準作業的主要文(wen)件控制要點(dian) 
工序技(ji)術標準的控制要(yao)點 
質(zhi)量信(xin)息(xi)工作  
計(ji)量工(gong)作 
質量責任(ren)制  
質(zhi)量(liang)教育工作 
三、現場質(zhi)量(liang)管理的關鍵——6S管理 
 
四、現場質量管理的主要內容 
工序因(yin)素控制(zhi)(5M1E):人、機(ji)、料、法、環(huan)、測 五、現場(chang)質量管理的改(gai)善任(ren)務 
1、過程或工序(xu)質(zhi)量控制(zhi) 
任務:按規定(ding)對(dui)產品檢驗和試驗 
目的:不(bu)合(he)(he)格原(yuan)料不(bu)投(tou)產,不(bu)合(he)(he)格半成品不(bu)轉序(xu),不(bu)合(he)(he)格產品不(bu)出廠 
方式(shi):自檢、互檢、專檢 
檢(jian)驗分類   
檢驗計劃(hua)的有效編制    
檢驗組(zu)織架(jia)構(gou)的設(she)置(zhi)及(ji)人(ren)員分工  
首檢(jian)的控制(zhi)要(yao)點(dian)   
自檢(jian)與互(hu)檢(jian)的(de)控制要點(dian) 
現場(chang)質(zhi)量管理點(dian)及(ji)其(qi)建立的(de)規則  
案(an)例(li)分(fen)析 
專檢中IQC、IPQC、QC、OQC、FQC、QA控制要(yao)點  
檢(jian)驗作業指導書(shu)編(bian)制的控制要點 
不(bu)合格品分(fen)析管(guan)理的準備(bei)工(gong)作 
 
2、質量改進  
目的:解決質(zhi)量(liang)問(wen)題  
步驟:PDCA 
工(gong)具:QC老七(qi)大手(shou)法、QC新七(qi)大手(shou)法 
新老七大手法實(shi)戰訓(xun)練  
QC七大手法(fa)簡(jian)介、QC七大手法(fa)常應用在哪(na)些工序  
檢查表的制作步驟和實(shi)際應(ying)用、案(an)例練習  
如何利用層(ceng)別(bie)對獲得的數據進(jin)行分類、案(an)例分析(xi)  
柏拉圖的(de)起源、柏拉圖的(de)制作、案例練(lian)習  
因果圖(tu)的制作、應用(yong)頭腦風(feng)暴法對制程中的問題進行分析(xi)  
如何將因果法與5W2H分(fen)析法 
8D問題(ti)解(jie)決法進行組(zu)合(he)應用(yong)  
制造過程穩定與(yu)否(fou)的利器——直方圖制作和應用、案例練習  
如何利用散布(bu)查(cha)找問(wen)題產生的根源、案(an)例分析 
形式:QC小組(zu)活(huo)動 
 
第四章、零缺陷質量管理  
一、零(ling)缺陷(xian)質量防錯控制 
1、防錯法概述 
2、防錯法的應用 
3、失(shi)誤與(yu)缺(que)陷產生的原因 
4、三(san)類檢測方(fang)法 
5、防錯(cuo)原理 
6、防錯的四(si)種(zhong)模式 
7、防(fang)錯的十大(da)原理及(ji)案(an)例分析(xi) 
7、防(fang)錯(cuo)思路與工(gong)具 
防錯(cuo)應用案例(li)分析  
二(er)、零缺陷源頭管理:供(gong)應商的(de)質量管理 
1、供(gong)應商管(guan)理六步法(fa) 
2、初期供(gong)應商(shang)評估標準(zhun)  
3、新供應(ying)商選擇與(yu)評估(gu)的控制要點 
4、老(lao)供應商評估(gu)的控制(zhi)要點 
5、供應商(shang)過程管理的控(kong)制要(yao)點 
6、供應(ying)商考(kao)核評(ping)定步驟
 
質量控制培訓

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