課程描(miao)述INTRODUCTION
國際職業培訓師培訓課
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
國際職業培訓師培訓課
會道者,一線藕絲牽大象;盲修者,千斤鐵錘砸蒼蠅---
1 套職業標準, 2級課程體系, 4步訓練階段,5大實效模塊,8重能力模型,
36節講授單元,72條心法要訣,100余項實用技巧,300余個價值亮點……
給自己一次(ci)機會,創職涯無(wu)限精彩!
【TTT為誰準備】
.企業經營管理者
如果您是企業總裁、高管、職業經理人、部門負責人,通過TTT的學習,助您突破固有思維,反思常識,感悟經營管理新境界;同時認識培訓是有效的領導方式,學習引領員工快速成長的有效手段,掌握有效部署培育思路。
.職業教育培訓人士
如果您是職業培訓師、企業內訓師、兼職培訓師、教師,通過TTT的學習,您將深入了解影響訓練效果的關鍵因素,塑造職業風范、訓練專業表達技巧、提升講授和訓練輔導能力,具備系統的課程開發和教案設計能力。
.人力資源工作者
如果您是行政人事主管、專業HR經理、培訓主管,通過TTT的學習,您將了解職業訓練的*理念和模式,學習選擇培訓師的方法,審視組織內部培訓體系,形成培育內部培訓師的基本思路,掌握職業訓練效果評估的基本方法。
.培訓機構專業人士
如果您是專業培訓機構業者,通過TTT的學習,您將深入了解有效組織培訓課程的實施手段,建立課程體系的標準化規范,認識培訓師的能力模型和能級,掌握培訓師選拔和培訓效果評估方法,深化培訓課程的實際效果。
.銷售(市場)經理
如果您是銷售團隊管理者、分銷渠道管理者、區域銷售代表,通過TTT的學習,您將從全新角度認識溝通的有效手段,學習適用的沖突處理、歧義化解和有向引導的心法和技巧;提升商務會議主持、即席發表等現場表達和掌控能力;在銷售渠道管理中運用有效培訓的方法,貫徹意圖,復制成功,提升效益。
.行政系統各級管理人員
如果您是各級行政(zheng)機(ji)構的(de)管理者(zhe),通(tong)過TTT的(de)學習,突破(po)迷思,對現象做(zuo)揭示本源的(de)觀察分析,活用素材(cai),切中主題,擅做(zuo)語感結(jie)論,從而使您的(de)公眾影響力原地提(ti)升,達成魅力領導,實效(xiao)行政(zheng)。
【課程簡介】
“TTT國際職業培訓師標準教程-標準版國際職業資格認證班” 是國際職業訓練協會(IPTA)的職業培訓標準教程,擁有一套完整的培訓系統,在全球130多個國家和地區被廣泛傳播。TTT課程是世界500強企業高管修煉公眾感召力的必修課程,也是具有權威性的國際職業認證。
TTT中文版版權所有人、IPTA首席導師劉子熙在原版標準課程的基礎上,經過25年的積累沉淀和銳意創新,將TTT課程精心打造成為享譽全國的核心金牌課程。課程由IPTA授權主訓導師為您專業講授、傾情分享,不僅幫助職業培訓師實現職業生涯顛峰突破,而且為企業家、職業經理人、部門負責人、團隊領導人及各級行政管理者提供了一整套有效的訓練方法,助您*地表達,順暢地溝通,讓您的公眾影響力原地提升,從此自信地站在聚光燈下,從容不迫,意氣風發!
在培訓界風起云涌、各類培訓遍地開花的時代, TTT課程也成了經常被人模仿的對象,經過永不停步地創新與完善,中文版TTT 目前已發展到8.1 版,并創造性地采用包括預訓、正訓、自訓、復訓在內的“全程訓練模型”,始終在業界遙遙領先!課程不僅可以為結業學員提供IPTA認證證書,還為認證學員提供終身免費復訓機會*,成為認證學員不斷成長的學習平臺。
加(jia)入TTT,全國(guo)10萬(wan)余名受訓學員、6000 余名認證(zheng)資格(ge)職業培(pei)訓師、幾十位授(shou)權導(dao)師及TTT中文版權所有人劉子熙導(dao)師與您“相伴成長一起飛!
課程綱要
一、知己明訓:角色認知與訓練理念
1.培訓目標
1)目標來源
i.組織期待
ii.學員需求
2)目標類型
i.態度類:解決觀念問題
ii.技能類:縮短表現差距
iii.知識類:彌補認知缺口
3)目標實現
i.講清楚
ii.聽明白
iii.記得住
iv.做得到
2.課堂訓練核心
1)訓練主體:學員有悟
i.以問題為線索
ii.以反應為依據
iii.以已知求未知
2)訓練主導:講師善化
i.以有向導無向
ii.以有備導無備
iii.以有序導無序
3)訓練主場:課堂響應
i.具備場意識
ii.找到場感覺
iii.達成場控制
3.教學形式和方法
1)講授式
i.講述法
ii.講解法
iii.講演法
iv.講授法
2)探究式
i.問答法
ii.研討法
iii.反串法
3)訓練式
i.體驗
ii.實操
iii.反饋
4.關鍵關系
1)理論與實踐
i.概念:心法與手法
ii.關聯:指引與印證
iii.誤區:抽象與局限
iv.方向:心中有數,手上有術
2)固定與靈活
i.概念:明線與暗線
ii.關聯:包含與構成
iii.誤區:刻板與分散
iv.方向:做厚講薄,定活兩便
3)內容與形式
i.概念:主線與輔線
ii.關聯:輕重與多少
iii.誤區:枯燥與空洞
iv.方向:粗枝大葉,妙趣橫(heng)生
5.核心理念
1)首善:請注意
i.結構化設計
a)架構關系樹
b)進程時間線
c)單元價值點
ii.準備和改善
a)設計好
b)預備夠
c)演練熟
d)控制住
e)演示足
2)區分:是這樣
i.辨別
a)辨問題明目標
b)辨對象明需求
c)辨角度明觀點
ii.C.A.S.S.模型
3)對接:我發現
i.對接層次
a)換位思考
b)尊重差異
c)投其所好
ii.對接思路
a)蓋帽:框概念
b)搭邊:找共性
4)樂從:有道理
i.不同不等于不好
ii.樂從不等于盲從
5)感召
6)分享
6.職業能力
1)三重職業角色
i.編劇:課程設計者
ii.導演:活動組織者
iii.演員:內容表達者
2)八類標準技能
i.課堂呈現
ii.答疑解惑
iii.訓練指導
iv.促動引導
v.點評反饋
vi.自控控場
vii.內容開發
viii.教學設計
3)六種專業素養
i.表達力
ii.挑戰力
iii.創新力
iv.變通力
v.洞察力
vi.感召力
二、立場亮相:形象風范與掌控促動
1.自我管理
1)接納緊張
i.緊張和怯場
ii.板散結合
2)化解怯場
i.心理根源
ii.外在誘因
3)壓力分散
i.內容:設計好
ii.自我:演練熟
iii.對象:提問題
iv.環境:換主(zhu)體
2.形象管理
1)儀式:上場下場
2)儀容:發型妝容
3)儀態:講臺風范
i.心法:裝腔作勢
ii.身法:聚精會神
iii.手法:大開大合
iv.步法:規行矩步
v.眼法:出神*
vi.聽法:道聽途說
vii.說法:斷斷續續
4)儀表:職業服飾
3.表達基礎
1)氣息運用
2)發聲控制
3)情緒拿捏
i.吐歸:字正腔圓
ii.含咬:拿捏有度
iii.斷連:三五成群
iv.抑揚:起承轉合
v.輕重:虛實相襯
vi.緩急:緊打(da)慢敲
4.環境優化
1)場地布置
2)氛圍營造
5.訓練禁忌
1)關系禁忌
2)行為禁忌
3)態度禁忌
4)話題禁忌
6.場控技巧
1)異聲攏場
2)掌控三寶
3)緩兵之計
4)預先框定
5)學員定則
6)以點帶面
7)自圓其說
8)錯漏處理
9)現場整肅
10)非常化解
11)高手應對
7.深度調動
1)提問:明知故問
i.提問技巧
a)變講為問
b)追問促動
c)探究本源
d)反思常識
ii.提問類型
a)定活:特定與整體
b)開合:開放與封閉
c)曲直:修飾(shi)語引導(dao)
2)應答:答非所問
i.應答策略
ii.應答類型
a)直接回答
b)報告回答
c)描述回答
d)附和回答
e)拒絕式回應
f)反問式回應
3)促動技巧
i.積極回應
ii.引導互動
a)圖解概念
b)圖示觀點
c)串珠明義
iii.團隊調動
a)個體:示范發表
b)搭檔:二人對話
c)小組:團隊研討
d)組(zu)間:辯論教學
三、表情述理:演繹升華與資源創新
1.理性表達
1)表達原則:
i.簡:概念表述
ii.辨:理性升華
iii.明:結論先行
iv.順:條分縷析
v.新:話語再造
2)概念表述
i.突破:書面到口語
ii.省略:當面共性和承前
iii.修飾:補述改敘和轉義
3)理性升華
i.由結果找原因
ii.由偶然析必然
iii.由現象查本質
iv.由特(te)別看一(yi)般
4)結論先行
i.觀點:一目了然
ii.話語:一言以決
iii.架構:一體同心
5)結構邏輯
i.分門別類
ii.排列有序
6)話語再造
i.標題目錄
ii.概念說法
iii.語感結論
iv.口號金句
7)呈現技巧
i.區分辨是非
ii.口訣造影響
iii.模(mo)型(xing)理關(guan)聯
2.感性演繹
1)生動表達范式
i.變術語為話語
ii.變功能為價值
iii.變數據為感受
iv.變告知為發現
2)生動演繹技巧
i.“真平常”
a)真性情:觸景生情
b)平常話:口頭論證
c)身邊事:現身說法
ii.故事新編
a)主題鋪墊
b)角色定位
c)情節重現
d)回應觀點
e)語感收結
iii.創新說法
a)數理新解
b)空手“道”
c)“B”格思考
d)舊語新說
e)謎語巧解
f)正本清源
g)說文解字
h)共性話題
3)即興發表技巧
i.基本功:捷思漫講
ii.話鋒逆轉
iii.瞬間排比
iv.“脫口秀”
3.資源創新
1)多面體:素材主題化
i.加工:取類比像
ii.應用:深度比擬
2)信息球:主題素材化
i.特征:旁征博引
ii.特(te)例:場(chang)景(jing)組合(he)
4.視覺優化
1)演示文稿
i.功能定位
ii.設計原則
iii.結構化呈現
iv.概念圖形化技術
a)素材美化
b)主題標注
c)視覺引導
d)圖形建模
2)板書:二維視覺工具
i.布局
ii.大小
iii.顏色
iv.符號
v.線條
四、融知化行:進程規劃與單元配置
1.開場導入
1)開場四任務
i.啟動注意
ii.預先框定
iii.建立關系
iv.達成共識
2)切題式自我介紹
i.原則:用特點來切題
ii.途徑:引子和橋段
iii.技巧:設疑和比附
3)破冰
i.原則:逢冰必破
ii.手段(duan):一動就破
4)破題
i.設計三部曲
a)找切點
b)選資源
c)定形式
ii.同中不同
a)活動開心抓氣氛
b)資訊開眼抓感覺
c)提問開竅抓心態
iii.意涵重塑
a)音破
b)形破
c)意破
5)找魂:精華理念
i.訓練宗旨
ii.學習動機
iii.踐行(xing)方向
2.鋪墊和過渡
1)事前鋪墊:眾所周知
i.挑問題
ii.明疑惑
iii.知障礙
iv.講誤區
v.顯作用
vi.定角色
2)訓中過渡:承上啟下
i.承上串概念
a)復述依順序
b)串講論邏輯
ii.啟下設疑問
a)提問充分性
b)引出必要性
3.收結收場
1)定魄三任務
i.總結要點
ii.傳達期待
iii.召喚行動
2)形式技巧
i.期待式
ii.展望式
iii.選擇式
iv.呼應式
v.余韻式
4.訓練單元
1)單元內涵
2)關系:全局與局部
i.進程講全
ii.單元講透
iii.原則:寧少一村,不落一戶
3)課堂講授配置原則
i.主明線缺不得
ii.主暗線有更好
iii.輔明線求充分
iv.輔暗線保豐富
4)單元價值呈現模型
i.導入:可開場
ii.綱要:講什么
iii.演繹:怎么講
iv.資源:用啥講
v.收結:不收場
5)培訓行為配置表
i.時間線
ii.內容線
iii.演示線
iv.行動線
v.效果線
五、促能增效:職業養成與成果轉化
1.職業成長
1)培訓師能級
i.達標復制
ii.專業融通
iii.職業創新
2)效果呈現進階
i.講順:有內容
ii.講好:有效果
iii.講精:有系統
iv.講活:有思想
3)職業養成階段:
i.常態隨意:不自覺
ii.常態刻意:不自然
iii.職態刻意:養習慣
iv.職態隨意:真自然
2.職業成熟
1)職業培訓師能力圖譜
2)最高境界三統一
i.知行合一
ii.形神兼備
iii.收放*
3.改善提升
1)一課四訓
i.預訓
ii.正訓
iii.自訓
iv.復訓
2)四講評估
i.視講
ii.試講
iii.示講
iv.實講
3)講評改善
i.價值重塑
a)點破現象
b)點化行動
c)揭示本質
d)揭露真相
e)探究本源
f)反思常識
g)重新定義
ii.講評原則
a)準確
b)歸納
c)思辨
d)強調
e)升華
f)示范
iii.點評藝術
a)先潤后切
b)潤哪切哪
c)連切帶塑
4.效果評估
1)現場強反應
2)課后深印象
3)行為巨改變
4)績效躍提升
5.成果轉化
1)知識轉化螺旋
i.醞釀個人心得
ii.總結團體經驗
iii.融合組織智慧
iv.塑造行為素養
2)企業理智工程
i.改善人
ii.優化課
iii.創新物
iv.成就事
6.職業成就
1)授權導師:遵循標準
2)企業明師:錘煉團隊
3)職業明師:塑造品(pin)牌
國際職業培訓師培訓課
轉載://citymember.cn/gkk_detail/59209.html
已開課(ke)時間Have start time
- 閆祥祿
培訓開發內訓
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉(xiao)坡
- 案例編寫與課程開發-將*實 宋曉坡(po)
- 制造業內部培訓師培養 田中沛
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉坡
- 《4步法,搞定專家經驗萃取 吳(wu)昊(hao)(
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋(song)曉坡(po)
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋(song)曉(xiao)坡(po)
- 微力無邊---微課設計與開 宋曉坡
- 培訓課程落地工作坊 宋曉(xiao)坡(po)
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋曉坡(po)
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老師