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中國企業培訓講師
團隊管理與溝通
 
講師(shi):孫(sun)衛華(hua) 瀏(liu)覽次(ci)數:2543

課程(cheng)描述INTRODUCTION

團隊管理與溝通培訓

· 中層領導

培訓講師:孫衛(wei)華    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱(gang)Syllabus

團隊管理與溝通培訓

【課程時長】1天,6小時/天
課程大綱
第一部分:團隊管理之權變的領導技術
一、要想帶領好團隊就要先對組織內團隊的狀態進行識別

1、團隊狀態的兩大識別要素:生產力與士氣
2、四種不同(tong)的團隊(dui)狀態

二、團隊內員工的精細化領導前提——團隊發展階段不同,用人的原則自然不同
1、不了解員工就談不上管理,不了解發展管理就是空談!
2、組織在不同發展階段用人韜略
3、員工的“德”與“才”
4、使用員工的優勢而不是劣勢
5、把合適的人(ren)放在合適的崗位上的考慮因子是什么?

三、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發展階段
1、衡量員工發展階段的兩把尺子
2、員工工作的四種成熟度水平
3、四種成熟度不同員工的詳細解析
4、針對不同人員的管理原則與方法
5、員工的發展階段轉換
.案(an)例(li)分享:一次重(zhong)要的(de)用人失誤(wu),原因為何?

四、作為團隊的領導者,風格大不同,你了解自己的風格嗎?
1、兩種不同的領導行為
2、工作行為與關系行為
3、四種不同的領導風格
4、領導模型展示
5、四種領導方式的共同特點與運用
.現場測試:領導風(feng)格診斷:你是什么樣的領導風(feng)格?

五、沒有哪一種領導風格是*的,不要堅持你的,而要根據團隊狀況來領導
1、上善若水——水性領導力之情境領導模式
2、不同階段的領導風格匹配
3、不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
4、不同的團隊發展階段的領導管理風格的匹配
5、情景領導風格導圖
.案例研討:她的(de)領(ling)導(dao)都是(shi)什(shen)么(me)風(feng)格?

第二部分、高效溝通技巧提升
一、溝通的本質探尋
1、我們究竟為了什么溝通?
2、溝通的基礎建立比溝通技巧更有效
3、案例分析:從沉默對抗到主動溝通,他是怎樣被打動的?
二、高效溝通技巧
1、表達、傾聽與提問
2、透過表象看實質ORID聚焦式會話法
3、有效反饋的四種方式
三、團隊溝通中沖突的處理
1、沖突的解讀與分析
2、沖突解決的五大策略
3、測評解析:自我的沖突模式
.案例討論:誰該在第一?
四、工作中的特殊場景溝通實戰
1、怎樣表揚更有效
2、如何有效的批評
3、績效溝通的(de)流程細(xi)節

講師介紹
孫衛華

【背景介紹】
MBA工商管理碩士
香港上市公司—原神威藥業集團培訓部部長
曾擔任歐資跨國集團—愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管
大型金融集團公司—安邦保險公司集團區域人力資源總監
中華英才網特聘榮譽顧問
北大經理人研修班特聘講師
大型招(zhao)聘互動欄目《向職場出發》特邀嘉賓

【職業背景】
18年(nian)職(zhi)業歷(li)程,歷(li)任(ren)香港(gang)上(shang)市公司(si)國內大(da)型企業集團(tuan)現代中藥五(wu)強企業—神威藥業培(pei)(pei)訓(xun)部部長(chang)、大(da)型金融集團(tuan)公司(si)—安邦(bang)保險公司(si)集團(tuan)區域人(ren)(ren)力資源總監、愛爾蘭Saongroup在華旗下品(pin)牌公司(si)高管,長(chang)達8年(nian)企業管理(li)咨詢及(ji)培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作,擅長(chang)中層管理(li)人(ren)(ren)員技(ji)能提升(sheng)培(pei)(pei)訓(xun)、組織內部培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系搭建、員工(gong)的培(pei)(pei)育輔(fu)導技(ji)術以(yi)及(ji)人(ren)(ren)員的招聘(pin)及(ji)甄選,在多年(nian)的工(gong)作中積累了極其豐富的管理(li)實戰經驗。

【培訓風格】
孫衛華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經歷,并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓,其培訓風格極具親和力,培訓過程中鼓勵學員提出現實問題,并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內容實用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓,孫老師推崇并踐行“內容系統性;案例本土性;工具簡單性;操作實際性”的課程設計與授課方法,以身邊事,實際事,真實度為基礎來進行講解,極大地提高了培訓的轉化率,受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽,被稱為“接地氣”的實戰講師。
在培訓方式(shi)中擅長通(tong)過行(xing)動學(xue)習、質問、探詢(xun)、配(pei)合案例教學(xue)、小(xiao)組討論和實戰演練(lian)以及視頻(pin)點評等(deng)多(duo)種互動性非(fei)常強的方式(shi),積極引(yin)導學(xue)員全身心投入緊張的思(si)考與感受。

團隊管理與溝通培訓


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孫衛華
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