課程描述INTRODUCTION
打造高績效團隊的七個關鍵要素培訓
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效團隊的七個關鍵要素培訓
課程背景:
領導力發展對象已經發生變化
傳統(tong)領導(dao)力(li)發(fa)展方式以個(ge)(ge)體(ti)領導(dao)力(li)為主,聚集(ji)在領導(dao)者個(ge)(ge)人(ren)身上。但環境(jing)以及各種挑(tiao)戰日趨復(fu)雜,解決領導(dao)者個(ge)(ge)人(ren)的問題已(yi)不足(zu)以應對(dui)新的需(xu)(xu)求。領導(dao)者是通過(guo)他人(ren)達成工作(zuo)成果,帶領團隊實現預期(qi)目標,這(zhe)就意味著除了領導(dao)者個(ge)(ge)人(ren)外,還有更多團隊因(yin)素需(xu)(xu)要我們考慮。我們更需(xu)(xu)要把(ba)領導(dao)者和他所在的團隊當作(zuo)一個(ge)(ge)整體(ti)來觀察,從整個(ge)(ge)系統(tong)角度(du)來進行發(fa)展,這(zhe)才(cai)會(hui)更有效。
領導力發展主題已經發生變化
原來我們更多關注領導者的領導行為,較少關注領導者與整個團隊的互動,以及團隊成員之間的互動,*領導力發展主題正在向團隊系統互動方向轉變。
原來(lai)我們更多關(guan)注管(guan)理者的(de)成長階段,同(tong)樣,團隊的(de)成長也(ye)(ye)是有(you)不(bu)(bu)同(tong)階段的(de),團隊也(ye)(ye)需要(yao)在不(bu)(bu)同(tong)的(de)發展(zhan)階段解決不(bu)(bu)同(tong)的(de)關(guan)鍵(jian)挑戰(zhan)。在各(ge)個發展(zhan)時(shi)期,領導(dao)者和團隊組成的(de)系統具備哪(na)些關(guan)鍵(jian)要(yao)素才(cai)能(neng)應對(dui)這些挑戰(zhan),也(ye)(ye)是*的(de)研(yan)究主題。
該課程幫助領導者與團隊:
1、了解團隊發展的各個階段和關鍵要素,明確成功要素和風險要素;
2、覺察團隊狀態,提升培訓對象對團隊領導力的感知與體驗,促進團隊凝聚力提升;
3、形成團隊清晰愿景,促進團隊變革和創新,打造高績效團隊;
4、了解高績效團隊的七個關鍵要素和新的挑戰;
5、體驗團隊領(ling)導(dao)力發展工(gong)具和方法(fa)。
課程特點:
在體(ti)驗中(zhong)學(xue)習(xi)(Learning by Doing):有別于(yu)靜態(tai)講演教育訓(xun)練模式。提供「做中(zhong)學(xue)」體(ti)驗式學(xue)習(xi),強(qiang)(qiang)調深度引導,重實踐(jian)的(de)團(tuan)隊(dui)訓(xun)練課程。運用(yong)課程之具體(ti)活動設計,幫助培養對于(yu)團(tuan)隊(dui)工作動力的(de)認(ren)知與了解(jie),增強(qiang)(qiang)自身參與團(tuan)隊(dui)工作及社會生活價值與貢獻的(de)認(ren)知。
在引導中學習(Facilitation):透過培訓師以【 引導討論技術 】(FacilitationSkill)帶領參與之成員,進行分享討論(Debriefing),引導成員自我察覺與反思,同時幫助成員了解自己的行為,將如影響整個團隊的動力。
建構學習圈(learning cycle):經由(you)「經驗(yan)學習圈」(experientiallearning cycle)的(de)循環,由(you)具體設計的(de)活(huo)動中(zhong),讓參與者沉(chen)浸在因(yin)體驗(yan)而獲(huo)得知識的(de)體驗(yan)情景中(zhong),強化(hua)個人體驗(yan)并透過概念化(hua)及模(mo)擬的(de)過程,將經驗(yan)轉移到真實的(de)工作及生活(huo)情境當中(zhong)。
課程時間:2天,6小時/天
適用對象:在成長迅速的企業、部門承擔領導角色的中、高層管理者;講求效率、目標的企業部門主管。
授課方式:50%體驗式學(xue)習+10% 理論講(jiang)解+40% 引(yin)導討論;多種體驗互動(dong)游(you)戲及環節設置,講(jiang)師引(yin)導,學(xue)員全程互動(dong)參與;
課程理論模型
1、體驗學習循環理論:
體驗學習圈講述了體驗學習過程,首先引導者會根據要實現的引導目標設計一個具體活動,邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經驗,進行討論和歸納。
借著團隊對活動的最優體驗和眾多想法,聯結到實際的生活工作中,將活動中團隊的經驗轉化為學習成果。
2、團(tuan)隊績效模(mo)型(xing):
課程大綱:
第一部分:定位:為什么需要團隊----Why?
1、通過活動感受到所有伙伴同屬于一個團隊,建立全局觀念
2、思考自己的關注重點是自己還是整個團隊,兩者有何不同
3、察覺自我與團隊的關系,思考個人如何影響整個團隊動力
4、思考大家在自己的固有任務下,如何與團隊伙伴合作,如何貢獻自己的建議、傾聽他人的意見、合理找出解決辦法
體驗活動:決勝21點 Black Jack
一副撲克(ke)牌,每人一張。通力協作(zuo)通過(guo)加減乘(cheng)除(chu)四則運算得(de)到21點。
第二部分:溝通與信任建立:主動溝通、核實及回饋----Who?
1、體會單向溝通與雙向溝通的不同之處,發掘良好溝通所需要的要件;
2、深刻體會溝通的重要性,溝通不暢到底是什么原因、是誰的責任
3、了解彼此認知上的差異,察覺雙向溝通產生誤差,如果不及時確認會產生更嚴重的后果
活動體驗:蜥蜴拼圖 Lizard Puzzle
每組皆有十五只(zhi)小的(de)蜥蜴拼(pin)圖,用(yong)所有的(de)拼(pin)圖,拼(pin)成一個“均等(deng)”的(de)三角形
第三部分:目標理清----What?
1、感受團隊目標設定不同,所帶來的結果不同
2、團隊目標設定的重要性,團隊目標應遵守的原則
3、團隊共同解決問題的技巧與策略
4、學習處理大團隊中少數成員邊緣化的問題
活動體驗:撲克排序 Poker
每個(ge)小(xiao)組(zu)需要(yao)在最(zui)短的時間內(nei)將(jiang)撲克牌同花色1-13或者13-1排,依序迭好即完成;最(zui)后所(suo)有小(xiao)組(zu)組(zu)成一個(ge)隊,完成這一任務
第四部分:承 諾:統一團隊合作規范、群策群力、建立共識----How?
1、體會團隊達成共識的過程,在團隊達成共識之前,需要聽取各方的意見
2、團隊的每一位成員都對任務的完成負有責任,團隊人員之間的良好互動有利于任務的高質高效完成
3、反思團隊共同遵守的規范是什么,為什么需要共同的規范
4、團隊成員之間有矛盾時合理的方式是溝通,更多的傾聽,取舍意見
體驗活動:德國塔 German Tower
在最(zui)短時間內將形狀各異(yi)的方塊堆疊到最(zui)高狀態
第五部分:履 行:團隊問題解決、領導與配合---5W1H?
1、發展與練習問題解決能力,創造更高的團隊工作價值與貢獻
2、體會擔任領導者與配合者角色的不同之處,相互體認各自的感受,達成相互理解
3、帶領團隊過程中,如何培育與發展團隊成員
4、尊重團隊及個人意見,共同擬定決策,增加團隊互動的感受
活動體驗:蒙目拼圖 Giant Puzzle
團隊伙伴每個人(ren)一個眼罩,在(zai)帶上眼罩的情境下,將12塊(kuai)木板(ban)拼成(cheng)(cheng)一個長(chang)方(fang)形。過程中不(bu)需有人(ren)偷看,大(da)家可以(yi)自由的交(jiao)流。體驗團隊在(zai)一起(qi)共同解決問題以(yi)及(ji)相互協作共同達成(cheng)(cheng)任務(wu)。
第六部分:高績效團隊的建構----WOW!
1、共同探索高績效團隊基礎
2、學習高績效團隊的表現特征
3、*何在合作時尊重彼此想法經驗的差異,并抱著開放態度和彈性思考
體驗活動:氣球塔 Tower of power
每組(zu)各給30顆氣球及60cm長(chang)的封箱膠帶,目標將(jiang)氣球堆棧成最高(gao)的塔,規則為(wei)不 借(jie)由外(wai)力自由站立。所有(you)組(zu)合(he)并(bing)為(wei)一組(zu),資源為(wei)80顆氣球,再外(wai)加60cm膠帶挑戰最高(gao) 的氣球塔。
第七部分:革 新:改變與創新----Why?
1、團隊配合,突破思維
2、如何帶動團隊進行創新
3、我有挑戰現狀的勇氣和能力嗎?
4、我們如何面對未知事物,又該如何去形成共識
活動體驗:修理收銀機 Key Punch
這是一個綜合類型的活動,情境是有一臺老舊的收銀機,需要伙伴按照從小到大的順序,用身體任何部分觸碰來修理,人員分成2組進行活動,進行多回合,然后取最好的成績代表團隊的成績。
注(zhu):以上課(ke)程內容中(zhong)所列體驗活動,會根據(ju)團隊(dui)實(shi)際狀(zhuang)況做相應調(diao)整。
講師介紹
夏雄武
夏雄武老師 團隊引導師
“引導力”終身推動者
武漢大學經濟與管理學院EMBA
資深行動學習催化師
IAF國際引導師協會認證專業引導師CPF
*(AACTP)認證TTT企業培訓師
新加坡引導師協會(FNS)團隊引導師
OBT臺灣外展財團法人教育基金會引導師
AEEAC*體驗教育協會亞洲研討會發起人
“引導力”終身推動(dong)者—讓領導力變成(cheng)領導藝術的能力
曾任:蘇寧電器股份有限公司(總部) 經理級培訓師
曾任:中華英才網武漢公司 培訓經理
曾(ceng)任(ren):共好團(tuan)隊國際(ji)體驗教育(yu)發展機構(gou) 培訓發展總監
實踐經驗:
夏雄武老師(shi)致力(li)于團(tuan)(tuan)隊(dui)引(yin)(yin)導(dao)(dao)技術(shu)(shu)在(zai)(zai)中國的(de)研究、實(shi)踐和(he)(he)傳播,曾系統接受過(guo)團(tuan)(tuan)隊(dui)引(yin)(yin)導(dao)(dao)技術(shu)(shu)的(de)培(pei)養,國內(nei)第一批將*PA課(ke)程引(yin)(yin)導(dao)(dao)技術(shu)(shu)引(yin)(yin)入中國大陸(lu)的(de)認證講師(shi);多次受邀(yao)擔任AAEE 亞(ya)洲(zhou)體驗教(jiao)育年會引(yin)(yin)導(dao)(dao)師(shi)、OBT臺(tai)灣外展財(cai)團(tuan)(tuan)法人教(jiao)育基金會引(yin)(yin)導(dao)(dao)員遠征進(jin)階訓練(lian)引(yin)(yin)導(dao)(dao)師(shi);15年專(zhuan)注于行(xing)(xing)(xing)(xing)動學(xue)習、團(tuan)(tuan)隊(dui)引(yin)(yin)導(dao)(dao)技術(shu)(shu)、教(jiao)練(lian)工作坊和(he)(he)體驗式學(xue)習的(de)理論研究與實(shi)踐,成功輔導(dao)(dao)500家(jia)企業完成團(tuan)(tuan)隊(dui)引(yin)(yin)導(dao)(dao)及行(xing)(xing)(xing)(xing)動學(xue)習項目的(de)實(shi)踐,在(zai)(zai)移動通信、金融、醫藥、電力(li)、汽車、家(jia)電等行(xing)(xing)(xing)(xing)業有(you)豐(feng)富的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)動學(xue)習項目及引(yin)(yin)導(dao)(dao)師(shi)培(pei)養經驗。
授課風格:
風趣輕松、流暢生動,善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發式、引導式教學方法,注重在學習中解決工作中的實際問題;
豐富(fu)的團隊引(yin)導技(ji)巧,帶領學員透過活動(dong)情境,注重過程(cheng)中(zhong)的反(fan)思質疑,鏈接生活與工作,促使參與者積極分享并參與實施的行動(dong)方案。
打造高績效團隊的七個關鍵要素培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/58955.html
已開課時間Have start time
- 夏雄武
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