中堅干部如何打造高效團隊
講師(shi):何靜波(bo) 瀏覽次數:2559
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
打造高效團隊培訓
培訓講師:何靜波
課程價格:¥元(yuan)/人(ren)
培訓天數:2天(tian)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效團隊培訓
適合行業:生產制造 政府機關 汽車服務 教育培訓 其他
課程目(mu)標(biao):了(le)解團(tuan)(tuan)隊功能;掌握如何(he)建(jian)設與管(guan)理團(tuan)(tuan)隊;體悟團(tuan)(tuan)隊魅力:效率(lv)與執(zhi)行力保障
課(ke)程時(shi)長:兩天
適合對象:中(zhong)層領導
課程大(da)綱
單元一:中層(ceng)對團隊的(de)認知(zhi)與管理(1-2h)
1、提問:您所在(zai)的部門是(shi)群體管理還是(shi)團隊管理?
2、錯誤認知:中層干(gan)部(bu)用管理群(qun)體的方式在做管理工作:
①以為自己是(shi)部門(men)主管了,就(jiu)是(shi)團(tuan)隊的領導?
②以(yi)為自(zi)己在(zai)部門(men)中自(zi)已(yi)說了算,這個(ge)部門(men)已(yi)經(jing)是(shi)個(ge)好的團(tuan)隊;
③下(xia)屬好(hao)好(hao)工作能順利完成領(ling)導(dao)交辦的任務(wu);
3、真正團隊具備的八大要件:
①、團(tuan)隊目標;
②、游戲規則;
③職責分配;
④工作溝通;
⑤激(ji)勵方法(fa);
⑥工作(zuo)檢查;
⑦評比激勵(li);
⑧團隊(dui)成員學(xue)習成長;
游(you)戲(xi)1:跑步活(huo)動來(lai)驗證:車間及部門(men)非團隊運(yun)作情況(kuang);
討論1:利弊在哪里(li)?
單(dan)元二:團(tuan)隊領導與團(tuan)隊成(cheng)員的(de)認知(2-3 h)
團隊(dui)領導
一、團隊領(ling)導(dao)的素質:1.理念;2.格局;3.品德;4.個人(ren)影響力;
二、團隊(dui)領導的職責8大職責
視(shi)頻1-3:朱元璋(zhang)、漢武(wu)帝、康熙(xi)等如何當領(ling)導;
討論(lun)2:領(ling)導(dao)的(de)素質與格(ge)局;領(ling)導(dao)的(de)職責(ze)有哪些?體悟領(ling)導(dao)魅(mei)力(li)
卓越團隊成員表現(xian)
1.一大基本點
2.2.二大智慧
3.三(san)大關系
4.四大條件(jian):
1)敬(jing)業2)責任3)忠誠4)付出
5.五大特征1)守時(shi)2)謙虛(xu)3)無(wu)怨4)好學5)堅持
6.六大要(yao)素
1)心態(tai)積極
2)企(qi)圖進取
3)學習成(cheng)長
4)追求(qiu)卓越
5)善于思辨
6)充滿(man)愛心
案例1:電子廠為什么沒效率;
單元三:團(tuan)隊組(zu)建與管(guan)理(2-3h)
1..團(tuan)隊運(yun)作成功關鍵因素;
①以三意為基本(ben)思考;
②以TEAM目標、關系、能(neng)力和方(fang)法為(wei)四大主軸;
③溝(gou)通、共識、信任、承諾、尊重等為靈魂(hun);
2、團隊領導的(de)角色與(yu)職責(ze);
①5大角色(se);
②實現5大職能;
3、團隊目標與計(ji)劃(hua);
4.高(gao)效團隊精神;
①由關系到信任---精神凝聚;
②由規范到執行—文化凝聚;
③角(jiao)色優劣(lie)---融合凝聚;
游(you)戲3:第(di)二次跑步(bu)活動;討(tao)論3:團隊組建要領;
單元四:團隊運(yun)作與執行力展開(2-3h)
1、團(tuan)隊如何管(guan)理;
①職責;
②溝通;
③激勵(li)。
④評比、
⑤獎(jiang)懲標準(zhun)是
⑥人員管理--抱怨處理;
⑦如何追(zhui)蹤工(gong)作(zuo)進度;
⑧如何保證項目(mu)的實施結(jie)果—節點控制表
2、執行力:
①職責不等于結果;
②任(ren)務不(bu)等結果;
③態度不等(deng)于(yu)結果;
④執行的(de)關(guan)鍵;
⑤執(zhi)行的四大入(ru)口;
⑥執行(xing)的(de)流(liu)程;
游戲(xi)4:團(tuan)隊第三次跑步;討(tao)論3:團(tuan)隊怎(zen)樣(yang)才(cai)有執行力;
單元五(wu):團(tuan)隊評估與成(cheng)長(chang)(1-2h)
1、團隊效率評估:
A、客戶提前、自(zi)我退后(hou);
B、結果提前,理(li)由退后;
C、速度提(ti)前、完美退后(hou);
D、建立情感賬戶(hu);
2、團隊配合(he)度評估(gu):內部客戶(hu)價值如何(he)做?
A、內(nei)外一條(tiao)線;
B、上下一條線;為什么部門間相互推諉?:
A、小組(zu)PK—內部價值宣言;B、建立以客戶導向的流程;
3、團(tuan)隊學習與成長(chang):
①成員素質;
②集體規則;
③配合度評估(gu)
討(tao)論4:客戶不滿意原因(yin)
今日總結
打造高效團隊培訓
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