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物業項目經理的經營管控公開課

【課程說明】
物業項目管理的目標是什么？
品質？品牌？客戶滿意度？團隊?……
如果項目連年虧損，如何保障品質？
如果項目經營慘淡，如何打造品牌？
如果項目入不敷出，如何提升客戶滿意度？
如果員工沒有基本的福利保障,如何保障團隊穩定性和高素質?
項目(mu)管理(li)的(de)*目(mu)標是(shi)實(shi)(shi)現盈利！實(shi)(shi)現盈利，才能夠為(wei)客(ke)戶提(ti)供更完善的(de)服務、為(wei)企業(ye)創造價值(zhi)、為(wei)員工提(ti)高收(shou)益(yi)。

物業項目盈利很難嗎？
有項目經理說，物業收費標準太低、業主欠費收費太難、成本年年漲而物業費卻不漲……不虧損已經很難了，如何實現盈利？
真的是這樣嗎？
客戶案例：
M物業公司管理的項目是以拆遷房、單位福利房為主，管理費水平在當地都是偏低水平，項目依然年年盈利。
D物業公司積極參加各類投標，在做投標測算時為了順利中標，費用測算往往是依據估計的“中標價”而沒有具實測算，結果中標以后發現面臨虧損。
同樣是項目管理，不同的思維方式與經營手段，導致不同的管理結果。
項目經理是物業管理企業中的關鍵崗位。項目經理要協調有限資源、解決問題、達成目標。而實際上，大多數項目經理的主要工作就是”應急”，甚至有些項目經理一年365天都在忙于“現場救火”。很多項目經理往往并不清楚項目管理的目標是什么？很多項目經理缺乏經營意識，缺少財務思維，缺乏經營管控的手段。
項(xiang)目經(jing)理的*目標是幫助企業實現價值！

【課程收益】
六大內核助力項目經理提高經營水平
內核一：項目經理要有明確的經營目標。明確要達到什么樣的經營目標，給公司提供多少利潤貢獻，這是項目管理的價值所在。
內核二：項目經理要通過數據了解成本與收入。做到對項目的經營數據心中有數，了解收費率、應收收入、欠費情況、項目成本與收入構成等。
內核三：項目經理要有經營目標達成的基本能力。掌握預算管理，了解目標分解, 對團隊實施有效管理，厘清收入和利潤，實現經營目標。
內核四：項目經理要有基本的相關財稅知識。有了基本的財稅知識,才能算好賬,才能在管理中改善成本，在效率、成本與品質之間找到最合適的平衡點。
內核五：項目經理要擅于關注經營機會。擅用財務思維才能把握機會、測算分析、經營決策、增加收益。將項目的價值挖掘到*程度
內核(he)六：項目經(jing)理(li)要(yao)積極協助公(gong)司拓展業務。優秀的項目經(jing)理(li)不僅關注項目情(qing)況，也要(yao)能夠(gou)從項目經(jing)營角(jiao)度為(wei)公(gong)司關注市場機會與(yu)新的盈利點(dian)。

【名師介紹】
鐘老師：香港大學中國商學院CFIM研究生、中國人民大學管理學學士、物業管理行業財務與經營領域咨詢專家，《現代物業》財管手記、管理藝術專欄作者，《住宅與房地產》鐘說紛壇專欄作者，著有《懂財務，會經營-物業管理經營實戰案例》等書籍。逾二十年財務管理工作經驗，曾歷任房地產開發企業、投資公司、制造業、物業管理等企業財務高管職務。輔導企業進行組織優化與變革、投資并購與IPO籌劃，建立財務戰略規劃與財務管控體系。
授(shou)課(ke)(ke)風格：培訓注(zhu)重結合企業管(guan)理(li)中(zhong)的實際(ji)案例(li)，授(shou)課(ke)(ke)風格形象生動(dong)，深入淺(qian)出，課(ke)(ke)堂注(zhu)重互動(dong)，使學員輕松理(li)解財務理(li)論與實務要點。

【參會對象】
1、各房地產企業分管物業領導及物業公司總經理、副總經理、區域經理、運營總監、項目經理、財務經理、人資部、運營部及物業企業中高層管理人員等。
2、各企事業(ye)單(dan)位、政(zheng)府、學校、醫院以及(ji)軍政(zheng)機關從事物業(ye)及(ji)后勤管(guan)理的負責人；資產經營管(guan)理公司等(deng)。

課程大綱
一、物業項目管理的內容及目標
二、財務管理在項目管理中的角色
三、物業項目的收入管理
1、項目基礎收益的重要指標—收繳率
2、如何正確計算收繳款率
3、物業行業收繳現狀
4、影響收繳率的原因及應對
5、如何提高收繳率
6、如何提費（調高收費標準）
7、關注基本收益和邊際收益
四、物業項目的成本管理
1、項目管理中的成本概念
2、項目的成本結構分析
3、項目成本改善的重點途徑
4、如何做好項(xiang)目成(cheng)本(ben)的測算(suan)（物(wu)業費測算(suan)）

五、物業項目的經營目標管理
1、做好物業項目預算的關鍵
2、項目經營目標的分解
3、項目預算的編制與調整
六、物業項目經理應具備的基本稅務知識
1、物業項目涉及的稅種
2、項目經理應了解的增值稅基本知識
3、關注項目管理中的個人所得稅
4、項目經理應了解的稅務常識：無票支出的稅務成本
七、物業項目經理必備的財務知識
1、酬金制和包干制
2、如何做好財務公示
3、公共收益的正確測算
4、項目經理應了解的財務數據與報告
5、基本財務知識在項目管理中的應用
八、如何評估項目多種經營與拓展收益
1、項目管理常用的財務分析方法
2、項目管理中的投資決策方法
3、實例進行項目的經營收益測算
經營是目標，管理是手段！
實現贏利是(shi)企業管理的目(mu)標，對項目(mu)管理而言(yan)，賺(zhuan)錢才是(shi)硬(ying)道理。

物業項目經理的經營管控公開課