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勝任力模型構建與應用培訓

授課風格
.注重實戰落地：從實踐中來到實踐中去，以解決問題為最終目的；
.注重技能操作：以學員掌握方法、技巧為授課方向，上午學，下午回去用；
.注重課堂呈現：授課形式多樣，風趣幽默，聽課與練習相結合，學員吸收快；
.注重課件質量：精心總結、圖文并茂，適時更新，確保授課質量；
.注重(zhong)課后輔導：用咨詢(xun)式(shi)服(fu)務替學員(yuan)解決具體運(yun)用中的問題(ti)和困惑。

課程特點
.實用性：以問題為導向而非以理論為導向，針對經理人員工管理中遇到的難點和重點展開剖析，確保其所學能直接用于現實的管理操作；
.啟發性：不僅分享極具操作價值的工具，更注重啟發管理思維；
.針對性：可以根據課前客戶提供的資訊，在講授過程中進行分析和點評；
.系統性：系統全面地解析主要(yao)模(mo)塊，把管理各(ge)模(mo)塊之間(jian)的(de)邏輯(ji)講清講透(tou)，令學(xue)員建立更宏闊的(de)知識體(ti)系。

課程大綱：
一、業績增長的背后推手
1.1案例：貓和老虎的能力比較
條件：誰更適合上樹？
貓更為敏捷，貓更會爬樹
啟示：一 選對人辦事   二 以結果論英雄   三 業績增長的背后有基因  四 培養是有效的
1.2業績增長的隱形翅膀
天時：匹配的內外部資源條件
地利：匹配的任職能力
人和：匹配的工作動機
機遇：匹配(pei)的風口

二、認識素質及素質模型
2．1  能力素質提出的背景
能力素質的研究起源于21世紀50年代初。
**因選外交官達不到理想目標，在麥克利蘭博士的幫助，通過對工作表現優秀與一般的外交官的具體行為特征的分析，識別能夠真正區分工作業績的個人條件。
2.2 能力素質的定義
能力素質沒有統一的標準定義，較常用以下三種來定義。
2.3能力素質的構成要素——哪些是決定個人績效的因素
冰山模型
洋蔥模型
二者之間的關系：素質如何有效驅勱績效的實現
2.4對能力素質模型的認知
素質模型.就是為完成某項工作，達成某一績效目標，所要求的一系列不同素質要素的組合
2.5能力素質模型(xing)的類(lei)型(xing)與(yu)結構(gou)

三、能力素質模型的開發
3.1 能力素質模型構建的基本步驟：“六脈神劍”（向大俠金庸先生致敬）
3．2第一步：策劃
首先，做好定位，要給能力素質模型構建定下基調
其次，要建立組織和保障機制
然后，確定技術路線
3.3第二步：調研
首先，資料、信息收集、匯總與分析
另外，對目標崗位迚行工作分析，形成崗位說明書
最后，需要對建模對象進行解析
3.4第三步：訪談
了解能力素質模型構建的幾種方法
核心技術之一：BEI（行為訪談法）介紹
3.5第四步： 編碼
素質的編碼與提取
3.6第五步：建模
a)完成編碼并獲取核心素質后，還要審視公司戓略要求
b)同時，要對能力素質模型迚行等級劃分
c)最終確定能力素質模型
d)適當進行修正
e)最后進行完整詮釋
3.6第六步：驗證
通過調查問卷、二次取樣、培訓跟蹤來進行驗證
動態維護
3.7模型構建中的實戰技巧
模型構建是否成功的判斷標準
第一丨多用業務和高管的語言
第二丨多用公認的優質行為標準
第三丨強調不完美性和持續完善性
第四丨要有規劃(hua)和足夠的耐性

四：素質模型在人才發展中的運用
運用中循序漸進
4.1基于素質的招聘甄選
4.2 能力素質模型的應用首先應該從培訓的改進開始
4.3能(neng)力素質(zhi)在(zai)全員績效管理中的應用

勝任力模型構建與應用培訓