課程描述(shu)INTRODUCTION
復制巔峰會議銷售團隊培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
復制巔峰會議銷售團隊培訓
課程背景:
幾乎所有的營銷人員都認可會議銷售是批量產生業績的最快途徑之一,可以通過會銷的火爆氛圍、專家權威的講解,促進客戶的成交。然而在成功團隊的背后有著很多不可為人知苦惱和困惑:
1、*的苦惱是無法保障客戶到會數量,會場租好了,入座率不到50%;
2、不懂得如何打造“成交式”的會場布置;
3、客戶來了,但不知道怎么以“成交式”的接待方式;
4、客戶來了,湊熱鬧(觀望)的占大多數,不但不會有“人氣”,專家講解階段結束,會出現“人潮式”的離場;
5、請不到很專業有激情的會銷講師;
6、請到了專(zhuan)業有激(ji)情的講(jiang)師,現場氣氛(fen)很活(huo)躍,但員工功(gong)單(dan)技巧跟不(bu)上,導(dao)致客戶(hu)無法成交;
該課程共計四大篇章,從會銷理論體系到團隊搭建、從客戶邀約到解除客戶抗拒點,從老師授課到學員交付,從模擬演練到團隊PK。。。360度打造“成交式”會銷執行團隊。
一切為了成(cheng)交(jiao),為了成(cheng)交(jiao)的(de)一切!
授課對象:會銷型團隊全員
授課時間:
單講第一二三講:兩天一夜
全部課(ke)程執行:三天兩夜
課程大綱:
開訓
.唱國歌
.唱班歌
.企業介紹——受訓企業(互動)
.團隊人才的五種類型
.系統的詮釋
.分組,定團隊文化、定PK機(ji)制
第一講:會銷團隊開疆擴土
培訓目標:保障參會客戶質量和數量
一、會銷團隊建設
1.巔峰心態之狼性心態
2.巔峰心態之以成果為導向心態
3.巔峰心態之領導者責任邏輯
二、會銷流程圖
1.會銷流程圖
2.各環節作用與重要性
三、電話營銷
1.電話邀約的作用
2.電話邀約的話術
3.客戶順利接受之后工作
4.解除客戶抗拒點(電銷)話術
四、陌拜技巧
1.快速建立信賴感
2.挖掘客戶需求(痛點)的引導藝術
3.介紹活動
4.解除客戶抗拒點
5.遞上邀請函
第二講:“成交式”的會議執行系統
培訓目標:保障會銷現場完美執行,一切為了成交!
一、現場布置系統
1.會場選擇標準
.會銷會場選擇禁忌
.標準場地要素
2.設備的確定
.音響的標準及擺放
.燈光的標準及位置
.投影儀與幕布標準
3.現場布置
.簽到臺布置
.橫幅布置
.舞臺(講臺)布置
.會場桌椅布局及桌面擺放
.場(chang)內噴繪設(she)計與展架擺放
二、團隊會議系統
.標準的人數邀約
.士氣系統
.迎賓系統(場外與場內)
.舞蹈系統
.激勵系統
.會前會議召開
.會中會議召開
.會議進(jin)行時如法狀(zhuang)況(kuang)處理
三、主持與音樂系統(略)
四、會務系統
.臺上會務
.臺下會務
.午(wu)餐(can)成交法(適(shi)合于全天授課)
第三講:解除客戶抗拒點與成交技巧
培訓目標:保障*成交數量和成交品質
一、準客戶三要素
二、功單技巧套路
三、解除客戶抗拒點之“太貴了”“我要考慮一下”“我不需要”
四、人性功單技巧(qiao)
第四講:高情商人性銷售攻單藝術
培訓目標:掌握因人而異的攻單技巧
一、性格色彩體系的認知
.理解每個人都有自己獨特的行為風格
.掌握性格色彩模型
.另類解讀:西游記不單單是你想的那樣
.自我性格測試
二、如何識別不同性格的客戶其行為風格
.眼睛是心靈的窗戶,從視覺識別客戶行為風格
.說話露出“馬腳”,從溝通中發現對方的短板
.掌握四種不同性格客戶的思想價值觀與行為風格
三、如何應用不同的方法或方式與客戶溝通
.掌握四種行為風格客戶,合理應用五種方式與其進行溝通
四、正確的理解“屁股決定腦袋”,取長補短
.正確的認知自己性格的短板
.要讓(rang)自己的(de)“腰包”舒服,就要多做讓(rang)自己不舒服的(de)事
第五講:團隊展示與話術PK
培訓目標:實戰會銷現場模擬PK與展示
.各團隊迎賓展示(場外與場內)
.電話邀約話術PK
.贊美技巧PK
.肯定認同技巧PK
.解除客戶抗拒點之“太貴了”話術PK
.解除客戶抗拒點之“我要考慮一下”話術PK
.頒獎儀式
.導師分享
復制巔峰會議銷售團隊培訓
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