課程描述INTRODUCTION
連鎖開發與動銷培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
連鎖開發與動銷培訓
課程背景:
千軍萬馬殺向控銷,連鎖成了香餑餑,連鎖開發難怎么辦?
好不容易連鎖開發進場了,銷量總也上不去,動銷難怎么辦?
銷售人員技能差,不會談判怎么辦?
連鎖開發怎么開場才有吸引力?
銷售人員怎么介紹產品才能讓采購動心?
銷售人員怎么介紹動銷方案才能讓采購有信心進你的貨?
日常拜訪怎么做才有銷售力?
除了送錢、給東西,客情還能怎么做?
你知道你的客情關系還有分級嗎?你知道你的客情關系到了哪一級嗎?
動銷方案應該怎么設計?
動銷(xiao)如(ru)何(he)執行才能保證銷(xiao)售增量(liang)?
課程大綱:
上篇: 連鎖開發篇
一、裝備篇
一.為什么大多數人開發連鎖這么難?
1.你根本不知道客戶怎么想的,所以只能被淘汰
2.你不能提供價值,所以只能談價格
3.你的套路太老套了,客戶完全不買賬
4.你顯得太不專業了,難入客戶法眼
5.你根本不知道該做什么,完(wan)全是碰運氣
二.不把自己武裝起來,你去開發連鎖能做什么?
三.裝備之一:產品展示技能
1.你會介紹產品嗎?
2.產品展示而不是產品介紹
3.如何煉成產品展示(shi)技能?
四.裝備二:動銷活動展示技能
1.為什么你的動銷活動介紹沒有打動客戶?
2.動銷活動展示而不是動銷活動介紹
3.怎樣展示(shi)動(dong)銷活動(dong)才有吸引力?
五.裝備三:連鎖銷售談判技能
1.成功的銷售談判靠什么?
①談判不是靠口才,而是靠準備
②知己知彼百戰不殆
2.沒有正確心態,就沒有成功的談判
①新手應該具備的心態
②談判易犯的八大錯誤
3.知道要什么,不要什么
4.掌握談判階段和進程
5.制定談判對策
6.設計談判話術
二、開發篇
一.連鎖開發的步驟
1.計劃和準備:
①檢視談判籌碼
②確定談判界線
③客戶調研
④制定連鎖開發對策
⑤拜訪前準備
2.銷售談判
3.后續收尾
二.客戶調研
1.為什么要進行客戶調研?
①調研是為了成功的銷售談判
②調研是要找到產品與連鎖客戶的結合點
③產品與連鎖客戶的五大結合點
④調研是為了找到談判對策
2.調研要收集哪些信息?
3.調研的方法
4.客戶調研工具
5.客戶調研分析的方(fang)法(fa)
三.制定連鎖開發對策
1.制定對策的方法
2.設計談判話術
3.談判話術演練
四.談判前準備
1.產品資料準備
2.談判道具準備
3.客戶約見(jian)確認
五.連鎖銷售談判
1.開場白:如何用一句話吸引住采購?
2.連鎖銷售談判的五個階段:
3.第一階段:讓客戶了解人、產品和公司
4.第二階段:處理異議
5.第三階段:建立信任關系
①客戶為什么不會輕易信任你?
②建立信任關系的方法
6.第四階段:促成簽約
①如何解決進場費問題?
②如何討價還價?
③學一點“推拿”功夫
④擱(ge)置分歧,尋求(qiu)一致(zhi)
六.后續收尾
1.合同簽約5大關鍵點
下篇 連鎖動銷篇
一.動銷還是促銷?
二.怎樣讓動銷“動起來”?
三.業務員動銷增量實操動作
終端拜訪動銷增量實操動作——終端拜訪六步法
①第一步,出門前準備工作——4個準備,帶上目標上路
②第二步,店外準備工作
③第三步,戶外工作
④第四步,店內工作
⑤第五步,約定下次拜訪時間,道謝出門
⑥第(di)六步,反思(si)績效
四.店員動銷增量實操動作
1.利益增量實操動作
2.任務增量實操動作
3.客情增量實操動作
4.培訓增量實操動作
5.店(dian)員競賽增量實操動作(zuo)
五.消費者動銷增量實操動作:
1.陳列增量實操動作
2.促銷增量實操動作
3.體驗增量實操動作
4.消費者教育增(zeng)量實操動作
六.如何做好動銷活動?
1.產品到位
2.信息到位
3.陳列到位
4.培訓到位
5.客情到位
6.執行到位
七.產品到位——你的產品鋪到每個店里了嗎?
八.信息到位——首推等信息都傳達到每個店員了嗎?
九.陳列到位:
1.你的陳列不是為了好看,而是為了銷售
2.什么樣的陳列有銷售力?
3.有銷售力的POP設計
十.培訓到位
1.什么樣的培訓才能提高店員賣你的貨的能力?
2.產品推薦的核心是什么?
3.產品賣點如何提煉?
4.如何設計關聯銷售話術?
5.如何設計貼柜輔(fu)導(dao)話術?
十一.客情到位
1.持續的客情才是銷量的長期保證
2.客情不是憑感覺
3.你知道你的客情到了哪一個層次了嗎?
4.客情的六大層次
5.如何有計劃地提升客情?
6.提(ti)升客情的(de)方法
十二.執行到位
1.組織先行
2.流程辦事
3.解決問題
4.弘揚典型
十三.如何設計終端促銷活動方案
1.店員PK活動設計方法
2.店(dian)面促銷活動設(she)計方法
講師簡介:
董繼業
金牌培訓師
資深營銷咨詢顧問
醫藥營銷實戰專家,現任多家醫藥企業營銷顧問。
曾就職(zhi)于多家OTC品(pin)(pin)(pin)牌(pai)藥企(qi)、控銷(xiao)企(qi)業和處方藥企(qi)業,歷(li)任醫藥代表、地區(qu)經(jing)(jing)理、大區(qu)經(jing)(jing)理和市場總監等(deng)職(zhi)務。曾在醫藥行業咨(zi)(zi)詢(xun)公司任咨(zi)(zi)詢(xun)顧問和咨(zi)(zi)詢(xun)公司合伙人等(deng)職(zhi)務,擅(shan)長營(ying)銷(xiao)模(mo)式、產品(pin)(pin)(pin)定位(wei)、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)規劃(hua)、銷(xiao)售管(guan)理、戰略(lve)規劃(hua)咨(zi)(zi)詢(xun),為多家上市集團、品(pin)(pin)(pin)牌(pai)OTC企(qi)業、普(pu)藥企(qi)業和處方藥企(qi)業提供(gong)咨(zi)(zi)詢(xun)及培訓(xun)服務。
目前專注于控銷領域的咨詢和培訓,主要培訓課程包括:《連鎖開發與動銷》、《如何實現高效控銷招商和代理商管理》、《如何成為一個優秀的控銷產品經理》等。
服務及咨詢過的部分企業:上(shang)藥(yao)(yao)(yao)集(ji)團、哈藥(yao)(yao)(yao)集(ji)團、仁和集(ji)團、三精制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)、三聯藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、山東瑞陽制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)、世一堂制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)、以嶺(ling)藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、神(shen)威藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、杭州國光(guang)藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、湖南(nan)漢森藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、青島國風藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、廈門(men)中藥(yao)(yao)(yao)、吉(ji)林華康股(gu)份、重慶佳辰(chen)生物制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)、上(shang)海(hai)海(hai)虹集(ji)團今辰(chen)藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)、廣東康人(ren)藥(yao)(yao)(yao)業(ye)(ye)等(deng)。
連鎖開發與動銷培訓
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