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電子商務營銷 培訓

【課程背景】
電子商務勢在必行，出發前需弄清楚幾個問題：
1、是“造船”還是“借船”？什么時候該“借”，什么時機開始“造”？
2、如何結合內外部資源和電商環境把握正確的時間窗口伺機而動？
3、如何充分利用全員營銷的匯聚員工碎片時間，發揮集體的力量？
4、員工參與全員營銷應該掌握哪些技能、方法與工具？
本課程將剖析以上問題本質，結合案例，并針對企業具體情況展開討論。
注：其中(zhong)全員營銷為本課程(cheng)的重點。

【課程概要】
1、定產品：如何改造現有產品讓其適合全員營銷。
2、建平臺：常見電商平臺梳理，如何快速搭建全員營銷平臺。
3、圈群人：如何快速建立精準客戶數據庫（營銷池塘）
4、強關系：如何從弱關系到強關系（社交營銷核心是強關系）
5、煉文案：如何寫出有說服力的軟文
6、快傳播：如何利用PC和移動互聯網快速傳播軟文
7、倍增器：復制你的成功，讓更多人參與你的事業。
【課程時長】   1-2天

【課程大綱】
前言：微營銷是全員營銷的重要手段
第一部分  定產品
1、不是所有產品都適合做全員營銷。
案例：有機蔬菜、水處理設備
2、什么樣的產品適合做全員營銷
單品切入
產品就像方法，個個擊破。淺嘗輒止終難有效。10次無用功不如一次下真功。
市場足夠大——最好是人都需要
可重復消費
利潤空間大——成本低、價格高
競爭少——從你身邊找
在家鄉找
在好友身上找
售后服務少
質量好：口碑很重要
售后(hou)少：不被(bei)售后(hou)服務成本壓(ya)垮

3、改造你的產品
市場小：如何讓它的市場變大？變不大怎么辦？
如何讓消費重復？
如何提升利潤空間？
如何逃離競爭？
如何讓售后服務消失？
4、產品替身
讓產品變成流量：用二維碼連接用戶與購買
5、跨界打劫
6、有魚(yu)(yu)餌找喜(xi)(xi)歡吃(chi)的(de)魚(yu)(yu)，有魚(yu)(yu)準備魚(yu)(yu)喜(xi)(xi)歡的(de)餌

第二部分、建電子商務平臺
1、微信公眾號
訂閱號：發軟文
服務號：服務老客戶
服務號與訂閱號的區別
提供資訊與提供服務
1天1群發，1周1群發
即時提醒、不即時提醒
自定義菜單
（企業號）

2、私信
如何擁有多個私信號
手機號注冊-綁定QQ-解綁手機（重復可以注冊多個微信號）
不同PC手機＼PAD登陸不同微信
同一設備多開（謹慎使用、與資金賬戶與設備分開、上網找）
3、對接電子商務平臺
常見電商平臺
有贊（口袋通）
微信小店
微商城
微網頁
微網站

第三部分  圈群人（教授方法、實訓）
1、步驟
1、準備
形象塑造
QQ資料、空間、相冊、日志
微信資料
2、精準建群
3、倍增
2、建設精準朋友圈
導入手機通訊錄
QQ分組、導入QQ好友
QQ群好友（進群-QQ好友-導入QQ好友）
微博好友

3、精準建群：朋友圈建群或現場圈人
現場圈人大法
1、到現場（2到3位配合）
2、提前準備一個微信群
3、找一個座位靠前的位置
4、找一個靠后的位置
5、拍照、錄音、發布
6、課件休息抓漏
朋友圈建群法
1、今天...哪位需要...私信聯系我一下。
2、建精準群
4、倍增：微信群實戰策略
換群
0、精準建群
1、私聊換精準群
2、重復第1步
買群
0、精準建群
1、發紅包留言誰拉我到...群里，我去發個大紅包
2、重復第一步
3、加好友
提示：何時發紅包效果最好？

第四部分 強關系
1、心法
銷售產品是為了拓展人脈，不是通過人脈去推銷產品（人聚財聚、人脈就是金錢）
群聊不如單聊，單聊不如面聊，面聊不如裸聊。（單純的聊天）（機器（程序）沒有真誠。）
付出越多，聽眾收益越多，話語權越大。
服務即是營銷，推銷不如服務。
通情達理，不要死纏爛打、需要時出現，不需要時無感知。
愛(ai)是一切智慧之源。

2、建立影響力
喜歡
1、外表魅力
這是一個看臉的時代
去拍一套用于社交照片
去旅游
去嘗試不一樣的生活體驗
2、相似性
找出共同點（求同存異）
老鄉
姓氏宗親
模仿出共同點
互惠
守信
社會認同
權威
稀缺：創新，做不同
3、尋求配合時
設計最小工作量
案例：讓發郵件、不如讓對方留下郵箱。
給予即時回報
發個小(xiao)紅(hong)包，表示謝意。

第五部分  寫文案——內容為王（教授方法、實訓）
糖衣炮彈
準備你的炮彈
文案邏輯
逡輯、元素、素材、技法
列出你需要準備的素材
裹上糖衣
軟文的結構
標題（標題黨）
準備“秒開”的標題
好的開頭
流暢的話題轉換
炮彈
幾點原則
簡單
趣味
實用
精準
人性
避免疲勞信息
換算
1月6000臺=1天20臺=1小時3臺=20分鐘買一臺
寫細節

第六部分 快傳播
1、發布平臺
PC推廣概要
移動客戶端概要
2、病毒式傳播
誘導自轉播
利益驅動
情感驅動

第七部分、倍增器-你的成功可以復制
1、找誰
誰的手機藏著大量你的客戶
2、怎找
輔助工具
QQ群
人脈通
領英
名片通
美拍
微信群
微博
3、怎談
企業平臺化，員工創客化
只有伙伴，沒有員工
4、教會

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