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中國企業培訓講師
DISC高效識人,精準增員
 
講(jiang)師:夏菲 瀏覽次數:2567

課程描述INTRODUCTION

DISC高(gao)效識人培訓

· 中層領導

培訓講師:夏菲    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

DISC高效識人培訓

課程背景:
根據普華永道等研究機構發布的*數據表明,人員流失嚴重、增員難正在成為保險公司面臨的*問題,而快速補充有效人力,減少流失率則是當前保險公司工作的重中之重。
在現今市場上,一個適宜的被增員對象往往同時會被多個機構接觸與跟進,我們的代理人如何在最開始的溝通中就為自己贏得足夠的分數,在后續的跟進中,能夠成功增員至公司,這是每一位代理人都必需掌握的技能。
因此,最有(you)(you)效解決業務團隊組織發(fa)展(zhan)的(de)方法(fa),便(bian)是讓業務伙(huo)(huo)伴(ban)能(neng)(neng)夠快速掌握一套有(you)(you)效、簡單易用(yong)(yong)的(de)增(zeng)(zeng)(zeng)員技巧(qiao),本堂(tang)課程(cheng),將DISC揉進整個增(zeng)(zeng)(zeng)員流程(cheng),步(bu)步(bu)有(you)(you)針(zhen)對,緩(huan)緩(huan)入其(qi)法(fa),可以在最短的(de)時間內,幫助業務團隊找到增(zeng)(zeng)(zeng)員市場機遇(yu),快速提升業務伙(huo)(huo)伴(ban)增(zeng)(zeng)(zeng)員信(xin)(xin)心,強化增(zeng)(zeng)(zeng)員技能(neng)(neng),讓其(qi)能(neng)(neng)夠學完就用(yong)(yong),用(yong)(yong)就有(you)(you)效,有(you)(you)效成就信(xin)(xin)心,實現(xian)組織發(fa)展(zhan)大(da)增(zeng)(zeng)(zeng)長。

課程收益:
.讓培訓對象能靈活使用一套識別人行為風格的工具;
.通過工具的使用能立即找準增員需求;
.學會探索式面談的底層邏輯,可靈活應用進行增員面談;
.游戲化的課程設置讓增員異議處理環節不再枯燥;
.掌握有效的增員沙龍的召開形式;
.通過增(zeng)員(yuan)項目啟動(dong)環節(jie),現場擬定承諾,制(zhi)定計劃(hua),統一(yi)思想,達成目標。

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:保險代理人
課程方式:課(ke)程(cheng)講授(shou)+學員互(hu)動+案例分(fen)析+情景展示+實(shi)戰演練

課程大綱
引言
1. 增員市場存在問題
2. 解決辦法
3. 課程目標

第一講:增強人際敏感度的重要性
一、懂人性,才能帶團隊
成共案例展示
二、共創愿景
小組練習:畫出項目完成后慶功會的情景
三、DISC行為風格自測
配套工具:《DISC行(xing)為風格分(fen)析問卷》

第二講:四種行為風格增員點解析
一、如何與DISC四種類型溝通
1. DISC四種類型的特征
2. DISC四種類型的關注點
3. 與DISC四種類型溝通的方法
團隊演練:四種類型識別練習
二、快速判斷準增員對象性格
1. 將現有團隊成員進行類型分類
2. 將準增員對象進行類型分類
配套工具:《DISC面談觀察分析表》
三、增員對象的增員點剖析
1. 不同特質的壓力來源
2. 不同特質的職場特質
3. 不同特質的激勵方式
小組討論:不同性格特質的精準增員點?
配(pei)套工具:《四種(zhong)性格特質的增員(yuan)點(dian)》

第三講:增員面談三部曲
一、探索式面談

1.探索式面談的原理
1)打破防衛,激發潛能
2)探索式面談定義
案例:羅森塔爾心理學實驗
2.探索式面談的操作流程
1. 探尋
2. 發現
3. 設計
4. 行動
3.探索式面談在增員面談中的運用
情景演練:小組探索式面談
小組通關:面談話術
配套工(gong)具:《探索式(shi)面談(tan)腳本》

二、深度面談
1. 成就動機
2. 成功經驗
3. 努力工作程度
4. 可塑性
5. 人際溝通技巧
課堂演練:一對一深度面談演練
配(pei)套工具:《深度面談評估表》、《深度面談話術》

三、決定面談
1.確認加盟行業
2.確認參加新人培訓
3.確認活動量目標
課堂演練:一對一決定面談演練
配(pei)套工(gong)具(ju):《決定(ding)面談(tan)話術》

四、增員異議及處理方法
1. 異議識別與分辨
2. 異議處理
*:異議處理解決
小組通關:話術演練
配套工(gong)具:《增(zeng)員異議訓練(lian)卡(ka)》  

第四講:增員沙龍運作
一、增員沙龍的意義與特點
1. 增員沙龍的意義
2. 增員沙龍的特點
二、增員沙龍的操作實施
1. 會議形式
2. 會議流程
3. 會議注意事項
小組研討:增員沙龍的主題,并策劃邀約客戶的理由
案例:“女神正美麗”增員沙龍操作流程
三、增員沙(sha)龍(long)細節(jie)處理

第五講:增員項目啟動
一、制定承諾
現場作業:每個人寫出自己對于增員的承諾
二、關鍵行動
團隊共創:頭腦風暴寫出完成目標需要的關鍵行動,并形成行動策略圖
三、行動計劃—制定日程表
制定目標,執行過程,執行時間,達成結果
四、城鎮會議
以小組(營業組/部)為單位(wei)匯(hui)報(bao)行動(dong)計劃(hua),高管現場提問并決策

DISC高效識人培訓


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    參加課程(cheng):DISC高效識人,精準增員

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夏菲
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