課程描述INTRODUCTION
銷售精英團隊培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
游戲一: 共同的責任
游戲目的:鍛煉隊員的責任感及于承認錯誤的勇氣。
游戲步驟: 略…………
討論鏈接:
這個游戲說明什么問題?…
如何看待責任?…
當隊友犯錯的時候,有沒有人抱怨?…
全體成員有沒有同心協力共同對付壓力?…
在工作中犯了錯誤之后,我們應該怎么辦?…
游戲:二“圈”到底:
游戲目的: 訓練溝通能力,促進團隊合作
游戲步驟: 略……………………..
討論鏈接:
各隊員剛才是如何完成目標的?
剛才最關鍵的改善動作是什么?
當你懷疑別人的建議時,你是怎么做的?
平時工作中是否也能這樣互動,相互模仿?
剛才的活動中對團隊最有幫助的是什么?
游戲三: 心有靈犀
游戲目的: 拉近成員間的距離,在競爭中增加團隊感。
游戲步驟: 略……………………..
.
討論鏈接:
1.從游戲中,你會得到什么啟示?
2.在游戲中,你和同伴的配合是否默契,當問題一
再解決不了時,你會釆取什么方法?
3.你是否和你的團隊心有靈犀?
游戲四:銷售中的異議.
做游戲
形式:集體參加,2人一組
類型:團隊合作,考察隊員心理狀態,溝通能力。
時間:15分鐘。
場地及道具:室內,紙筆若干。
游戲目的
訓練隊員在面臨異議和爭端的時候,跟顧客進行有效溝通,訓練銷售技巧。
游戲步驟: 略…………………………….
討論銜接
對于A來說,B的無禮態度讓你有什么感覺?在現實的工作中你會怎樣對待這些顧客。
對于B來說,A怎樣才能讓你覺的很受重視,很滿意,如果在交談的過程中,A使用了像“不”“你錯了”這樣的負面詞匯時,你會有什么感覺?談話還會成功嗎?
游戲五:紙杯傳水
游戲目的.
增進親近感,考驗員工的配合,協作能力
游戲步驟. 略…………………………….
討論鏈接
1.游戲過程中,哪些人配合得比較默契.?
2.如果是失敗者,隊員們會總結失敗的原因和教訓嗎?
游戲六:信任空中飛人
游戲目的:
1.相信你的隊友,才會同他們成為朋友,才會眾人齊心協力,共渡難關.信任在團隊合作中的作用尤為重要.
2.建立對團隊隊員的信任,感受這種信任給你帶來的個人突破.
討論鏈接:
1.當你站在臺上的時候,心里感覺如何?
2.當跨越心理障礙,完成了挑戰之后你的感覺如何?
3.在這項活動中,你認為最關鍵的地方在哪里?怎樣才能幫助隊員跨越心理障礙,做到他認為自已不可能完成的事情?
游戲七:平地而起
游戲目的:
這個游戲可以調動參與者的興趣,并且能讓他們從游戲中體會到友誼和協作的樂趣.另外,還可以活躍氣氛,幫助隊員放松神經,使團隊更加融洽.
游戲步驟: 略………………………
討論鏈接:
1.你能只靠一個人的力量就完成起立的動作嗎?
2.如果參加游戲的隊員能夠保持動作協調一致,這個任務是不是更容易完成?為什么?
3.你們是否想過一些辦法來保證隊員之間動作協調一致?
重點提示:
管理是一種工作. 因此管理有其技能, 有其工具, 也有其技術.
最好的cEO是通過構建他們的團隊來達成夢想的, 即便是邁克爾. 喬丹也需要隊友來一起打比賽.
我們的教練式魔鬼訓練要求:
打造黃埔軍校作戰式團隊!
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