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有效溝通表達課程

課程目標：
全面掌握麥肯錫系統理論、方法和工具，高效思考，有效表達
重點突出，思路清晰，投其所好：揣摩聽眾心理，領會領導意圖，迎合聽眾訴求
邏輯清晰重要原則：結構化思維，重點突出，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進
邏輯思考方法：自上而下表達，自下而上思考，總結概括要點，提煉思想精華
達到溝通4大目的：讓聽眾愿意聽，能理解，記得住，能執行(xing)

課程收獲：
提高邏輯性、條理性，清晰思考，快速表達，提高影響力、號召力、感染力
領會領導意圖，挖掘其關注點，有針對性，快速構思結構，科學組織素材
思考：左腦右腦*思維，分析、解決、闡述復雜問題
培(pei)訓、演講、表達：邏輯性組織結構，縮短(duan)長度(du)，縮短(duan)時間

單元 1  邏輯清晰的思考、表達思路--金字塔結構
重點突出，思路清晰＊重點突出，邏輯清晰，投其所好 揣摩聽眾心理 迎合聽眾訴求  先重要后次要先全局后細節 先總結后具體先論點后論據 先結論后原因先結果后過程
四項原則＊結論先行 以上統下 歸類分組 邏輯遞進
書面表達－金字塔結構＊五大類28種書面表達：講話稿＊、電子郵件＊、計劃＊、總結＊、述職報告＊、申請晉升＊、營銷方案、分析報告、立項報告、培訓方案…
演講(jiang)授(shou)課－金字塔結構＊組(zu)織(zhi)演講(jiang)思(si)路 設計課程大(da)綱(gang)

單元 2   縱向：自上而下表達，自下而上思考
*S原則目標明確全面完整簡單明了
自上而下表達＊
窮盡受眾疑問，邏輯嚴謹思維縝密
自下而上思考自下而上總結提煉、歸類分組
總結概括要點＊ 提煉思想精華標題必須有信息提煉要點和精華 明確簡單響亮數字 主謂賓正裝句動賓口號式語言
邏輯樹 POP結構＊界定問題分析問題 Position-Options-Proposal

單元 3  橫向：演繹歸納推理，講案例STAR結構
演繹推理大前提－小前提－結論 界定問題－產生影響－分析原因 －解決方案
歸納推理＊時間順序 空間順序 重要性順序
MECE原則相互獨立不重疊 完全窮盡無遺漏
講案例匯報工作講故事STAR結構
如何布(bu)置(zhi)任務分析(xi)解(jie)決問(wen)題(ti)先講措施

單元 4   開場四要素，用演示說話
前言/開場四要素背景－沖突－疑問－答案
用演示說話＊設計PPT邏輯思路、框架結構
用圖表說話圖表5種形式 正確選擇圖表 放大信息強化對比 有刺激性有殺傷力
培訓開(kai)場(chang) 會(hui)議(yi)開(kai)場(chang)激發(fa)聽(ting)眾興(xing)趣 保持聽(ting)眾興(xing)趣 建立友好關系 樹立權威感(gan)可信度

講師介紹：呂彥澤 Steven v
12年專業培訓經歷；
7年咨詢公司人才開發顧問；
企業行動學習教練；
芭芭拉?明托&汪洱《金字塔原理》簽約講師；
BitCamp《讀心選才》簽約講師；
Make Training Easy Cub聯合創始人(ren)；

自2011年開始潛心研究《金字塔原理》在演講寫作，溝通表達，解決問題中的應用，為企業提供內訓課程；2014年11月與汪洱老師共同創立Make Training Easy cub，主要講授《金字塔原理》；作為人才開發顧問，幫助企業建立內部培訓體系，匹配適合企業特點和學員特點的課程體系；協助企業培訓管理者，培養包括管理層在內的兼職講師隊伍，多次被企業重復邀請擔任內訓師培養項目的認證點評嘉賓，TTT授課滿意率96%；
先后參與通用技能類、管理(li)類、流程訓(xun)練類、企業文化類課(ke)程開(kai)發項目，擔任(ren)項目經理(li)、案例開(kai)發、教(jiao)學(xue)設(she)計、課(ke)程內化、項目推進(jin)等多個角色，對每個角色的(de)(de)工(gong)作重點能清晰地把握，服(fu)務(wu)的(de)(de)客戶多數(shu)已超(chao)過5年，在(zai)持續提供培訓(xun)服(fu)務(wu)的(de)(de)過程中，對行業特(te)征、崗位職能、企業中課(ke)程開(kai)發的(de)(de)任(ren)務(wu)推進(jin)方式、行動學(xue)習如(ru)何影響業務(wu)等有較深入的(de)(de)探索和了(le)解(jie)。

同(tong)時作(zuo)為課程專(zhuan)家，呂彥澤先生還參(can)與(yu)開(kai)發并講(jiang)授BitCamp版權課程《讀(du)心(xin)選(xuan)才：基于(yu)心(xin)理素質(zhi)的(de)(de)招聘甄選(xuan)技術》，在面試(shi)官的(de)(de)訓練(lian)方面，先后(hou)參(can)與(yu)海航(hang)集團、北(bei)部(bu)灣航(hang)空(kong)(kong)、皖投(tou)置(zhi)業、長安航(hang)空(kong)(kong)、西部(bu)航(hang)空(kong)(kong)、桂林航(hang)空(kong)(kong)、長安汽車等(deng)企(qi)業的(de)(de)面試(shi)官訓練(lian)和(he)資格(ge)認證項目(mu)，項目(mu)效(xiao)果(guo)明顯，面試(shi)官在訓練(lian)前(qian)后(hou)有明顯的(de)(de)行為改變(bian)，不僅(jin)幫助(zhu)企(qi)業培養了甄選(xuan)標(biao)準一(yi)(yi)致的(de)(de)面試(shi)官，同(tong)時也幫助(zhu)每一(yi)(yi)個學員更充分的(de)(de)認知自我，提升了一(yi)(yi)對一(yi)(yi)的(de)(de)溝通(tong)效(xiao)率和(he)效(xiao)果(guo)，進(jin)而提高了個人的(de)(de)影響力；

研究領域： 邏輯思維與表達；行動學習與雇員開發；培訓師培養；面試官培養與資格認證。
授課風格： 風趣，活潑，富有感染力，大量采用交互式培訓方式，激勵學員全力參與。
課程特點：
12年的培訓專業經歷，使得Steven具有扎實的理論功底，又有豐富的實際操作經驗，能精準的把握企業和員工所面臨的挑戰和培訓需求，根據不同客戶需求以及不同企業的經營環境制定有效的培訓方案，提供度身定做課程。在課堂上，能夠快速對培訓組織者和學員的需求作出積極反應。
主講課程： 《金字塔原理：邏輯思維與有效表達》；《讀心選才：基于心理素質的招聘甄選》
服務客戶：海(hai)(hai)航(hang)(hang)(hang)(hang)集團，海(hai)(hai)航(hang)(hang)(hang)(hang)股份，海(hai)(hai)航(hang)(hang)(hang)(hang)技(ji)術，海(hai)(hai)航(hang)(hang)(hang)(hang)旅業，海(hai)(hai)航(hang)(hang)(hang)(hang)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)控股，海(hai)(hai)航(hang)(hang)(hang)(hang)實業，金鹿公(gong)(gong)務，首(shou)都(dou)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)，青島航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)，北(bei)部灣航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)，北(bei)京(jing)現(xian)代，北(bei)汽(qi)福(fu)田(tian)，北(bei)京(jing)汽(qi)車(che)北(bei)京(jing)分公(gong)(gong)司，北(bei)京(jing)汽(qi)車(che)研究院，北(bei)汽(qi)鵬龍行(xing)，航(hang)(hang)(hang)(hang)天五院，國家電網江蘇公(gong)(gong)司，首(shou)都(dou)信(xin)息發展，海(hai)(hai)康(kang)威視(shi)等。

有效溝通表達課程