情景領導與魅力管理
講師(shi)：張(zhang)佩星 瀏覽次數：2543
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
情景領導與魅(mei)力管理培訓(xun)
培訓講師：張(zhang)佩星(xing)
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
情景領導(dao)與魅力管理培訓(xun)
課(ke)程大綱(gang)：
情景領導：魅力與效率(lv)的象征
什么是(shi)情景領導？
好領(ling)導與壞(huai)領(ling)導
魅力(li)領導(dao)的五種(zhong)層(ceng)次(ci)、十(shi)項義務
員工和(he)團隊(dui)的(de)成熟水平和(he)發展階段
根(gen)據成熟度實行(xing)情景領導
指揮式
教練式(shi)
支持式
授權式
七種領導風格(ge)，你更接近(jin)哪種？
魅力管理，關(guan)鍵就是影響力
要領導、還是要管理？
領導和管(guan)理的(de)區別
魅力(li)(li)管理者(zhe)的耶魯(lu)思考三力(li)(li)
五種權力的情景運用(yong)
法(fa)定(ding)權
獎賞(shang)權
懲罰權
專家權
情景授權的(de)操作(zuo)技巧(qiao)
事務性授權
權變性授權
針對(dui)不同組織架構，妙用情景領導
職能型組織
矩陣型組織
杰出情景領導者的七大行為修煉
IBM領(ling)導能力(li)模型和隨需應變
王妃的影響(xiang)力
*CEO的(de)情商指數比較
經(jing)典的情景授權(quan)
情景實踐
標準(zhun)情商測試
團隊發展和情景領(ling)導(dao)方式實際操(cao)作演(yan)練(lian)
魅力管理的情景(jing)激勵技(ji)巧
員(yuan)工的(de)技能(neng)就緒(xu)狀態
員工(gong)的工(gong)作準備度(du)——意愿和能(neng)力分(fen)析
用(yong)情景領導驅動(dong)績效(xiao)提升和執行到位
360度個(ge)人評估
人的需(xu)要層(ceng)次(ci)解剖
X管理(li)還(huan)是Y管理(li)
人的期望決定了人的行為強(qiang)度
如果(guo)不公平(ping)，后果(guo)有(you)幾種？
不同情景之下的正強化和負強化
提高執行力的(de)實用(yong)情景激勵手段
不(bu)同對象，不(bu)同激勵(li)
指揮型員工
關系型(xing)員工(gong)
智(zhi)力型員工
工(gong)兵型(xing)員工(gong)
此情彼(bi)景，善于贊美
案例(li)分析
麥當勞的(de)情景(jing)競賽(sai)
面對災難情景：紐約老鼠和中國SARS
獲獎的離職(zhi)者
員工角色(se)診斷和角色(se)情景定位
情景實踐
激勵(li)動(dong)機排序
一句話贊美(mei)
情景領導的問題解(jie)決技巧
從(cong)復雜(za)情景中快速(su)準確發現(xian)問(wen)題(ti)
問題緊急度(du)和(he)問題重要性
如何尋找和定位問(wen)題(ti)的原因
創(chuang)造性(xing)地生成多(duo)種問題解(jie)決方(fang)案
采取行(xing)動，跟蹤問題
問題解決的Create標準(zhun)流程
波紋(wen)效應
企業情景問題的解決(jue)要訣
戰略問題
營(ying)銷問(wen)題
技術問題
項(xiang)目問題
人(ren)的(de)問題
解決問題，如何(he)既簡單又(you)有效
案例分析
營銷利(li)潤下(xia)降的解決之道
客服(fu)中心系統(tong)的危機處(chu)理(li)
情(qing)景實踐
花瓶幻覺
魚刺圖
成(cheng)功領導的情景決策
情景領導(dao)的(de)講究：在其(qi)位，謀其(qi)政
在不同情景之(zhi)下的五種決策(ce)方式
權威決策
投票決策
無異(yi)議決策
無效決策(ce)行為(wei)
情景領導(dao)的三種常用(yong)決策(ce)手段
魅力管(guan)理的決(jue)策(ce)時(shi)機(ji)
不對當前情況(kuang)做風(feng)險分析，請勿(wu)決策
決(jue)策和決(jue)斷力
理(li)性(xing)的決(jue)策技術：決(jue)策樹(shu)
不完(wan)全理性決(jue)策與人(ren)的風險態度
案例分析
中海油收購案(an)遇到空(kong)前(qian)阻(zu)力(li)
IBM大(da)型機降價決策
情(qing)景實踐
生死與愛的(de)抉擇
囚徒困(kun)境與納(na)什均(jun)衡(heng)
*領(ling)導者性格類型(xing)分析
人的行為特(te)征和性格類型
心理(li)類型以及人與人的差異(yi)
*使用范圍和使用指南
*偏愛分(fen)類
EI尺(chi)度(du)——注意(yi)力(li)聚(ju)焦與(yu)精力(li)投向(xiang)的偏(pian)愛
SN尺(chi)度(du)——獲取信息與(yu)了解事物的偏愛
TF尺度——為(wei)何決(jue)策(ce)與如何決(jue)策(ce)的偏(pian)愛
驗證(zheng)你的類型
差(cha)異的利用(yong)
相反類型的利用
偏愛的(de)組合運用
類型與職業選擇
類型與(yu)人際關系
類型分(fen)析不是萬能(neng)的(de)
使用*透(tou)視團隊(dui)的類型
功能透(tou)視(shi)
象(xiang)限(xian)透(tou)視(shi)
動態透視
*與領(ling)導力(li)和執行力(li)
經(jing)理人(ren)的領(ling)導風格(ge)與(yu)決策能(neng)力
成員角色(se)分析與任(ren)務分配
干系(xi)人的關系(xi)處理(li)與(yu)溝(gou)通
個性與(yu)問題解決(jue)的能(neng)力
情(qing)景實踐
*性格類(lei)型測試(shi)
情(qing)景沖(chong)突管(guan)理和人際關系奧秘(mi)
組(zu)織性政治和邊界管理
利益干系(xi)人的(de)識別
人際關系六貌
損(sun)人利己
損(sun)己(ji)利人
兩敗(bai)俱傷
獨善其身
好聚好散
利己利人
與同(tong)盟者合作
與挑戰者合作
與附和者合(he)作(zuo)
與騎墻者合(he)作
與敵對者合(he)作
沖突的五種情景及其對策(ce)
競(jing)爭
遷(qian)就(jiu)
回避
妥(tuo)協
協作
案例(li)分(fen)析
考(kao)利斯(si)通酒(jiu)廠(chang)的財務作假事(shi)件
市場(chang)部門與生產部門之間的(de)潛(qian)在沖(chong)突
MBOSS的資源損耗
所羅門斷案
座椅(yi)之爭
公司(si)政治舉(ju)凡
魅力領導(dao)的情景溝通
如果溝通不暢，最(zui)糟的情景是什(shen)么(me)？
情景溝通模式分析
正式溝通(tong)(tong)與非正式溝通(tong)(tong)
上行、平行、下(xia)行溝通
單向溝通與雙(shuang)向溝通
整肅溝(gou)通中的不良(liang)習慣
傾(qing)聽的五種情(qing)景及其對應層(ceng)次
針(zhen)對情(qing)景積極傾聽
重點(dian)復述
改述
開放式與封閉式提問(wen)
沉默
針(zhen)對情景有效表達
對事不對人
陳述真實感受
發揮語言力量
針對情(qing)景恰當反饋(kui)
正反饋
負反饋
修正性反饋(kui)
溝通道德與跨文(wen)化(hua)情景
魅力溝通：領導力與執行力至高境界
案例(li)分(fen)析(xi)
A52航班(ban)遇到了什么情景？
We Do Chicken Right
當領(ling)導發(fa)問的時(shi)候……
*艦(jian)長無視情(qing)景
情景實(shi)踐
語言和行為的(de)影響(xiang)力(li)
碰到問題(ti)，你與幾個人溝通？
情景(jing)領導與魅力管(guan)理培(pei)訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53494.html
已開課時間Have start time
- 張佩星
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