項目經理人十項素質提升
講(jiang)師:張佩星 瀏覽次數:2542
課程描述(shu)INTRODUCTION
項(xiang)目經(jing)理(li)人素質提升培(pei)訓
培訓講師:張(zhang)佩星
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
項目經理人素質提升培訓(xun)
課程(cheng)大(da)綱(gang):
素質之一:項(xiang)目發起能力
1.項(xiang)目管(guan)理管(guan)什么?不管(guan)什么?
2.來自產品周(zhou)期縮短的壓力
3.當技術不再萬能
4.項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標的權(quan)衡(heng)和確立
5.利用項目章程(cheng)啟(qi)動(dong)項目
6.不(bu)會選擇項目(mu),不(bu)是好的項目(mu)經理
案例(li)與互動:海(hai)歸工程與上(shang)層路線(xian)
素質之二:項目計劃能力
1.一個完整項目計劃應考慮的方面
2.善于界定項目工作范圍
3.工作(zuo)結構的分解(jie)技巧(qiao)
4.從WBS到(dao)PDM
5.用(yong)關鍵路(lu)線法(fa)確定(ding)項目工期(qi)
6.優秀的(de)進度(du)是緊湊的(de)進度(du)
7.不同(tong)階(jie)段采(cai)納不同(tong)的估(gu)算精度(du)
8.如(ru)果用你兜里的錢,你如(ru)何制定預算?
案例與互(hu)動(dong):基金(jin)大(da)樓搬遷的預(yu)算失誤
案例(li)與互動:開發(fa)基于(yu)WBS的進度計(ji)劃
素(su)質之三(san):項目(mu)執(zhi)行力
1.十(shi)大高執行力項(xiang)目行為
2.項目實施效率取決于執行力
3.工(gong)具就(jiu)是(shi)工(gong)具,不能代替(ti)人
4.光說(shuo)不練,再好(hao)的流程也(ye)沒用(yong)
5.QA是(shi)(shi)敵人還是(shi)(shi)朋友?
6.成本驅(qu)(qu)動(dong)!成本驅(qu)(qu)動(dong)!!成本驅(qu)(qu)動(dong)!!!
案(an)例(li)與互動:競(jing)爭(zheng)對手的(de)產品上市居然比我們快了兩個月(yue)?!
案例(li)與互動:制造業老總的(de)流程變(bian)革窘境
素質之四:項(xiang)目(mu)控制(zhi)能力
1.沒有數字(zi),遑論控制(zhi)
2.選擇危機管理、還是(shi)選擇風險管理?
3.偏(pian)差管理和趨勢分析
4.客戶的需求為(wei)什么老是在(zai)改?
5.變更,有(you)人(ren)(ren)歡喜(xi)有(you)人(ren)(ren)憂
6.當(dang)計劃不如(ru)變化……
案例(li)與互(hu)動:Johnson產(chan)品開發的多項(xiang)目(mu)控制
案例與(yu)互動:項目(mu)悖論——高架尚未貫(guan)通,領(ling)導(dao)要來剪彩
素質(zhi)之五:項目收結(jie)能(neng)力
1.收尾(wei)工作從(cong)哪一天開始?
2.成功收(shou)尾策略
3.讓客戶心(xin)甘情愿地為你(ni)簽字
4.項目失敗的(de)八大原因
5.雙贏收尾
案例與互動:豐田公司遇到一場(chang)大(da)火之后
素(su)質(zhi)之(zhi)六:項目經理(li)人的領(ling)導力和影響力
1.要領導(dao)還是要管理(li)?
2.項目經(jing)理,三維領導
3.最能提升領導(dao)力的(de)職(zhi)位是(shi)哪個(ge)?
4.管理層為什么不支持你?
5.對組(zu)織施加影(ying)響
6.對下屬施加影響
7.對(dui)客戶施加(jia)影響
案例與互動(dong):改變機場建設指揮部老總的成(cheng)見
素質(zhi)之七:項目團(tuan)隊建(jian)設與人員激勵能力
1.項(xiang)目團隊(dui)發展(zhan)軌(gui)跡:興(xing)奮à爭吵à規范à高產
2.意愿和能力(li)
3.用情(qing)景領導方(fang)式建設項目團(tuan)隊
4.激(ji)勵,要講究一(yi)點心(xin)理學
5.X管(guan)理(li)和Y管(guan)理(li),究竟(jing)哪(na)個好?
6.期望決定了人(ren)的行為強度
7.不(bu)同項(xiang)目成員,不(bu)同激勵對策
案例與互動:IBM的(de)項目成員考核機制
案例與(yu)互(hu)動(dong):方塊拼(pin)接
素質之(zhi)八(ba):項目環(huan)境下的(de)問(wen)題解決能力
1.項目問題的緊急度和(he)重要性
2.如何尋找問題的(de)根本原因
3.解決問題的CREATE流程
4.減輕(qing)不良問題的后(hou)果:波(bo)紋效(xiao)應
5.突破問(wen)題(ti)解決的(de)瓶(ping)頸:思維創新
案(an)例與互動:銀行系統能宕機嗎?
素質之(zhi)九:項目談(tan)判能力
1.不(bu)談判行嗎?
2.假如(ru)你(ni)不是談(tan)判(pan)高手(shou)
3.項目談判過程的掌控
4.揣摩對手:競(jing)爭與合作
5.識破(po)談判伎倆
6.哈佛談(tan)判術:項目五步(bu)原則談(tan)判法
案例與互動(dong):囚徒困(kun)境
素質之十:項目溝(gou)通能力
1.項目的上行、下(xia)行和(he)平行溝通
2.項目(mu)沖突(tu)強度分析
3.項目會議是(shi)不是(shi)越多越好?
4.項(xiang)目經(jing)理(li)的傾(qing)聽(ting)藝(yi)術(shu)和提問技(ji)巧
5.整肅(su)10中(zhong)不良(liang)溝通(tong)習慣
6.成(cheng)功的項目經理必定是(shi)一(yi)個溝通大師
案例(li)與互動:聯(lian)想PM和法國PM對(dui)項(xiang)目沖突的不同認(ren)知
案例(li)與互(hu)動(dong):A4紙的命運
項目經理人(ren)素(su)質提升培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 張佩星
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