課程描述INTRODUCTION
員工職業化培養培訓班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
員工職業化培養培訓班
課程大綱:
第一講:酒店盈利模式發展戰略的新概念
一、酒店的概念創新盈利模式
二、酒店的經營增長盈利模式
三、酒店的品牌化創造盈利模式。
四、酒店的資本運作盈利模式。
五、酒店的物業增值盈利模式
六、酒店的稅務籌劃盈利模式
七、酒店的產業集群盈利模式
八、酒店的集團化盈利模式
九(jiu)、與學員討論一:什么是酒(jiu)店各項目經營贏利模式,它有何內涵
第二講:顛覆傳統盈利模式的核心力創新戰略
一、顧客吸引力
二、贏利能力
三、空間拓展力
四、長期發展力
五、市場競爭力
六、酒店營銷盈利要關注的五個方面的要點
1、打好經營盈利基礎
2、經營要有創新思維,經營盈利專業化
3、酒店內部盈利的特點
4、借機開展營業盈利推廣活動
5、采用品牌盈利策略
七、課程小結:共同探討營銷新思路的二個特點
1、建立網絡盈利渠道的操作特點有哪些?
2、關系(xi)營銷的盈利特點(dian)是什么?
第三講:餐飲經營數據管理與分析決策戰略
一、顧客消費數據的合理應用
二、直觀數據
三、計算數據
四、單據表格應用
五、餐飲經營分析
六、收入、成本及有關經營數據分析
七、客源構成及人均消費情況分析
八、菜肴分析
九、課程小結:如何實現數據化管理落地的方法
第四講:酒店運營成本、費用盈利模式管控戰略
一、酒店運營成本、費用盈利內控
二、經營利潤是這樣出來的
三、采購管理的五個統一
四、成本、費用的控制
五、 *月經營情況分析
六、成本核算程序:
七、餐飲成本、費用的劃分
八、餐飲保本價格(ge)
第五講:重管理、輕經營的盈利模式創新不了
一、什么是酒店、餐飲業的贏利模式的內涵
二、盈利方案分析
1、價值互換盈利法
2、電話營銷盈利法
3、會議營銷盈利法
4、網絡營銷盈利法
5、替代營銷盈利法
6、捆綁銷售盈利法
7、免費銷售盈利法
8、聯合營銷盈利法
9、人海戰術盈利法
10、區域制盈利法
三、經營的盈利觀念的定義
【案例一】
1)經營的盈利觀念對某餐飲部經理的啟示
2)“經營”與“管理”的辨析表
11、課程小結:盈利模式尋求的關(guan)鍵(jian)(jian)競爭要素與(yu)關(guan)鍵(jian)(jian)環境要素
第六講:卓越現場管理增長型盈利模式戰略
引言、六常的起源
一、何謂常分類
二、何謂常整理
三、何謂常清潔
四、何謂常維護
五、何謂常規范
六、何謂“常培訓
七、現場管(guan)理中需要不斷(duan)思考的酒店盈(ying)利問題(ti)
第七講:4W現場管理核心技能
一、4W管理是組織管理的基礎工程
二、4W現場管理法的文化精髓
三、打造“3.0”低碳餐飲時代
四、4w管理創建來源
五、4w管理具體內
1w—整理到位
2w—責任到位
3w --- 執行到位
4w —培訓到位
六、4W課程的推廣與討論
A、問題討論
B、記住:不搞突出,貴在堅持和維持
C、4W的實際效用
D、4W現場管理法則
E、實行(xing)4W現場(chang)管理法的(de)步(bu)驟
第八課題:《改變使你成為最優秀的酒店員工》;
1,八個正確的心態:
積極心,平常心,包容心,歸零心,忠誠心,持久心,樂觀心和責任心;
2,主要目的是建立員工的學習心態,增強其學習力,打造學習型團隊;增強員工適應能力適應酒店各種政策調整。
3,情商與投訴培訓;
對員工進行情商教育,增加員工面對突發事件的心態調整;
4,打造卓越團隊
使員工更注重團結維護團隊的完整性;
5,管理者的技巧與法則;
A、提升管理層領導力,了解人性;
B、“管理是根基,培訓是靈魂。”
C、以做(zuo)到打(da)造獨特的企業(ye)(ye)(ye)文化,對外展(zhan)開系列(lie)培訓課題增(zeng)加酒店(dian)收益(yi),更有效(xiao)的在業(ye)(ye)(ye)內打(da)造企業(ye)(ye)(ye)形象,增(zeng)強企業(ye)(ye)(ye)品牌含(han)金度(du)
員工職業化培養培訓班
轉載://citymember.cn/gkk_detail/53475.html
已開課(ke)時間Have start time
- 宋德標
職業素養內訓
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 新員工角色定位與職業心態 曾(ceng)詩斯
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小東
- 職業價值提升訓練 朱華
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維(wei)
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪(hong)剛
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵(yuan)
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉