課程描述INTRODUCTION
店面設計培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
店面設計培訓
【課程背景】 業績好(hao)(hao)(hao)的(de)門(men)店(dian)陳(chen)列都(dou)很(hen)棒,但是(shi)(shi)陳(chen)列好(hao)(hao)(hao)的(de)店(dian)鋪(pu)卻(que)未必業績好(hao)(hao)(hao)。 其中道道你知道嗎? 陳(chen)列不(bu)是(shi)(shi)簡單(dan)的(de)理(li)解好(hao)(hao)(hao)看漂亮,陳(chen)列根本目的(de):協助提升銷售(shou)業績,增加門(men)店(dian)的(de)純利潤(run)! 陳(chen)列涉及到非常專(zhuan)業的(de)知識:產品生命周期(qi)分(fen)析(xi)、上貨波(bo)段、銷售(shou)速度、來往定(ding)單(dan)量、競(jing)爭對手主(zhu)推品類(lei)分(fen)析(xi)等等。 藝術創造是(shi)(shi)基礎,商品管理(li)是(shi)(shi)根源,店(dian)鋪(pu)零售(shou)是(shi)(shi)主(zhu)線.溝(gou)通交流是(shi)(shi)方(fang)法.培(pei)訓告(gao)知是(shi)(shi)義務.
【解決的(de)核心問(wen)題】 l店(dian)面(mian)陳(chen)列(lie)是如(ru)何引起消(xiao)費者的(de)注意(yi) l如(ru)何設計(ji)最準(zhun)確的(de)陳(chen)列(lie)模(mo)式攔截(jie)目標消(xiao)費者 l學(xue)會怎么讓產品增(zeng)加與消(xiao)費者的(de)接觸機會 l店(dian)面(mian)陳(chen)列(lie)的(de)原則與要點及不同店(dian)面(mian)的(de)陳(chen)列(lie)設計(ji) l店(dian)面(mian)陳(chen)列(lie)展示四要素如(ru)何助(zhu)銷及提(ti)升業績
【培(pei)訓方式(shi)】案例分享(xiang)、角色扮演、視頻(pin)短片、現(xian)(xian)場測試、工具操(cao)練、現(xian)(xian)學現(xian)(xian)用(yong)、講師點(dian)評
課程大綱
第一章:顧客行為與終端陳列
【解決的核心問題】
?終端陳列與行為感知/認知
?終端工作與行為關聯
?終端陳列與顧客感知
l 終端陳列與顧客態度
n 顧客行為過程圖
n 店面環境
n 產品陳列
n 店堂布置
案例分享:某家具品牌店面陳列圖
情景討論:什么樣的店面風格*吸引力?
第二章:終端陳列的原則與注意點
【解決的核心問題】
?陳列中易被忽視的問題
?如何使陳列簡約有效
?氛圍是如何營造的
l 陳列從點滴做起
l 陳列與方便顧客購買
l 陳列與外部展示
l 陳列與產品的自銷力
l 陳列與營銷氛圍
心動一:自己設計的一個店面動線圖
心動二:陳列氛圍技巧
第三章:店面布局與視覺銷售
【解決的核心問題】
?店面布置的三個目標
?如何使氛圍與形象的協調
?如何減少目標客戶流失技巧
n 設計與顧客的購買決策
n 設計與場地生產效率
l 布置目標與產品歸類
l 方便購買采用的常見方法
n 引導與行走路線;不同產品的空間分配;有效利用墻面;跑道式布局;自由式布局;
n 特點區布局
第四章:不同區域的陳列與布局
【解決的核心問題】
?區域布局不同方式
?布局陳列的系列原則
l 通道盡頭的陳列與布局
l 促銷過道或促銷的布局
l 購買區域的陳列與布局
l 存貨售買區的陳列與布局
l 墻區的陳列與布局
案例分析: 聯邦家具專賣店布局圖片
第五章:產品特性與陳列空間規則
【解決的核心問題】
?陳列的空間原理
?陳列中的產品元素
?陳列布局如何掌控
(一)每種產品應該陳列多少?
l 商品應該占有的空間;商品應該擺放在哪里;判斷陳列規則的5個要素
(二)賣場內位置陳列的商品;沖動型產品的陳列;季節性的需要;商品的物理特性;
l 鄰近的商品
(三)評估陳列與布局的方法
案例分析: 圖片分析
第六章:陳列與展示的基本流程與特點
【解決的核心問題】
?陳布局計劃圖的使用
?商品展示技巧
?陳列輔助設施的使用
l 布局空間效益的評價
l 有效展示的4個考慮因素
l 展示于陳列的分類與技巧
n 觀念陳設
n 款式/品種展示
n 顏色的展示
n 垂直陳列
n 噸位陳列
第七章:終端配合陳列的其它助銷手段
l 【解決的核心問題】
?陳列輔助手段的手法
?展示應該注意的細節
氛圍
l 視覺信息的傳播
n 海報
n 告示
n 展示/告示架
l 照明的規范使用
l 顏色的助銷
l 音樂與終端行為
l 氣味與顧客情緒及態度
案例(li)分享(xiang):聯邦家具活動視頻
【課程收獲】
1、學習店面陳列技巧,達到品牌銷售利益的*化;
2、加強貨品連帶銷售的展示要求,提升店面陳列師各類別貨品的展示技法規范;
3、掌握色彩運(yun)(yun)用、系列(lie)化(hua)組(zu)合搭(da)配(pei)陳(chen)(chen)列(lie)、風格確定、燈光運(yun)(yun)用、商(shang)品分類、道具運(yun)(yun)用、櫥窗(chuang)造型(xing)、營銷(xiao)主(zhu)題表達的店(dian)面陳(chen)(chen)列(lie)實戰(zhan)技(ji)能;
店面設計培訓
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