課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
門店直播課程
【課程背景】
新媒體,短視頻,直播,私域,門店,每個詞都很熱,但到底如何對門店有用有效,如何實際引流!并且,不是表面上的數字,而是切實產出利潤!
隨著比亞迪、美的電器、良品鋪子、五菱汽車這些傳統門店依靠新媒體月銷破億,又讓人一次次次不得不正視——我們該如何做!
我們努力了,投入了,結果有時差強人意,只是因為你不知道上述月銷破億,以及許多月銷破千萬的企業,是搭建了門店自己的,全域零售,矩陣飛輪
像亞馬遜飛輪一樣,將你的線下、短視頻、直播互相引流,有了它:
不僅讓免費流量倍增,不僅讓轉化成交提高,投1元賺68
這節課就是帶你(ni)解(jie)密一堂,你(ni)從來沒有涉及過的內(nei)容···
【課程收獲】
1、掌握直播前腳本策劃、直播硬件、軟件等工作
2、拿下直播免費流量
3、掌握直播1:68投放
4、增加直播停留
5、增加直播互動
6、學會直播封單
7、實操各類硬件
8、學會業績倍增
9、準備618大促
10、掌握人(ren)工智(zhi)能(neng)與直(zhi)播結合(he)的(de)打法(fa)利(li)弊
【課程時間】
第一部分 直播前工作
第一天 上午 門店直播避坑與搭建基礎
1、門店直播避坑:門店直播和電商、和網紅直播有何不同
2、門店直播特色腳本:適合門店直播的腳本長什么樣
3、門店直播團隊SOP:團隊怎么干?門店直播前中后工作一覽
4、門店直播的AI賦能:ChatGpt讓門店直播獲客7倍案例分享
輔助工具:直播燈幕系統工具,直播4大金剛工具
案例分享:導師企業學員喜臨門實體店案例,月銷增量500萬
學習產出:小組整(zheng)理SOP進行PK
第一天 下午 門店主播如何*鏡頭感呈現
1、常規不足現象:絕大多數直播間細化工作有哪些不足
2、主播心態建立與情緒管理方法
3、主播形象管理與合理包裝
4、主播聲音訓練與鏡頭感培養
5、主播化妝提升:4大能力必備
直播實戰:魅力展現與成交變現
1)你確定有讓自己在鏡頭前最美嗎
2)首先先明確自己的高矮胖瘦與臉型
3)你適合的燈距是多少,燈光、色溫、色差是多少
4)新人的綠幕選擇與使用技巧是什么
5)4類化妝品方法,讓你更上鏡頭
6)你適合零售還是帶貨
7)如何通過封單變零售為帶(dai)貨(huo)
第二部分 直播中工作
第二天 上午 門店直播停留、互動與成交
1、增加直播間停留:直播團隊掌握做到千人在線直播間的4階段打法
2、增加直播間互動:直播團隊掌握5種方式讓用戶100%和你互動
3、增加直播間成交:直播團隊配合作戰,讓直播漲粉到零售成直播帶貨
4、AI數字人直播的避坑與挑戰:你該如何正確賦能?
輔助工具:停留、互動、封單成交3步戰略地圖
案例分享:導師企業學員愛普生實體店案例,月銷增量1000萬
學習產出(chu):小組整(zheng)理SOP,實操PK
第二天 下午 門店直播團隊配合,從0到三階段月銷破億(上)
1、解讀建材類目的直播間
核心內容:想要月銷千萬應該達到的8個平臺具體數字指標
1)全域興趣電商格局下,抖音流量賽馬表有什么變化?
2)如何通過達成流量賽馬表的指標,以獲得流量?最容易攻破的是哪個?
3)人找貨,貨找人的融合態勢下,想要月銷千萬,你該怎么辦?
2、提高中控能力
核心內容:中控如何發揮*的潛力和實力,不只是操作軟件與配合叫賣
1)全域興趣電商下,中控*職責一覽
2)3招提高中控操作紅包福袋優惠券,抖店、百應等8大軟件能力
3)升級,與升級后業績倍增:中控如何升級為中場控?
4)實戰演練:學員各就各位,演練本職工作
5)產出:現場輸出SOP
3、強化場控能力
核心內容:場控如何發揮*的潛力和實力,足以操盤流量
1)全域興趣電商下,場控*職責一覽
2)5步強化場控對直播氛圍、直播節奏乃至留存、銷量、追銷的能力
3)升級,與升級后業績倍增:場控如何升級為黃金投手
4)實戰演練:學員各就各位,演練本職工作
5)產出(chu)(chu):現(xian)場(chang)輸出(chu)(chu)SOP
第三天 上午 門店直播團隊配合,從0到三階段月銷破億(下)
1、主播升級:打造話術系統與培養升級系統
1)9天主播速成法:從新手到出單破百,讓意愿與能力,一目了然
2)入門新手快速成為成熟主播:3分鐘逼單話術實戰與解讀
3)月入千萬的運營型主播是如何煉成的
4)門店型主播打造:揭秘從素人到門店:央視采訪門店主播案例
輔助工具:9天速成表格,各級主播技能工具
案例分享:導師企業學員愛依服(6000萬+/月)實體店案例
學習產出:小組整理SOP,實操PK
2、2023人設直播:如何防內卷,讓主播更具價值
1)如何挑選與放大人設門店主播
2)人設門店主播的留存、互動、逼單話術講解
3)人設主播的短視頻直播共振法
學員實操
附帶工具
輔助工具:人設主播設計與達成路徑
案例分享:導師企業學員喜臨門實體店案例,月銷增量500萬
學習(xi)產出:小組(zu)整理(li)SOP進行PK
第三天 下午 門店直播銷量升級
1、直播銷量密碼:直播間五維四率營銷漏斗,如何一一攻破拿到最高數據
2、不同階段打法:新手從0到1,熟手從1到100的注意事項
3、直播引流小程序:小雪花實操將公域用戶納入自己小程序,實現銷售與復購
4、直播引流加微信:巨量星圖實操將公域用戶加到企業微信,實現裂變新增量
輔助工具:五維四率導圖,直播CU分,小風車引流框架設計工具
案例分享:導師企業學員耐克體育實體店案例,月銷增量1000萬
學習產出:小(xiao)組整理SOP進(jin)行PK
第四天 上午 門店直播投放實操 從0到1
1、如何判斷你的行業,你的店鋪適合做投放了?
2、你的行業,你的店鋪怎么投放才安全,才有用?
3、解析流量賽馬表,判斷在什么時間階段做免費流,什么時間節點做付費流
4、9大錯誤:投流絕不能犯的9個錯誤是什么?
5、3大核心:投流前中后干什么?
6、搭建計劃:手把手帶你搭建與修正你的投流計劃
7、精準人群包:如何獲得與使用精準人群包
實戰案例:佛山企業學員愛依服連鎖門店,普通店員矩陣撬流月銷6000萬+
工具輔導:14步直播撬流法,達人相似操作表,抖音SEO+千川混合投放表
訓戰結合:學員進行方案演練與SOP輸(shu)出
第三部分 直播后工作
第四天 下午 門店復盤,與直播免費精準流量與投1元賺68
1、直播3步復盤法:實現投1元賺68元的保障
2、復盤后升級1,直播精準客戶獲取:運用官方大數據網站
3、復盤后升級2,直播大量客戶獲取:根據精準熱詞,找到最合適的對標爆款
4、復盤后升級3,實現高速導流:3招搭建流量供應鏈,給直播間導流、門店導流
5、挑戰,混合投放做爆單:拆解短視頻直播混投1:68產投
輔助工具:混合投放做爆單:拆解短視頻直播混投1:68產投、巨量算數、客戶雷達、中戲*商用爆款微創新表
案例分享:導師企業學員新華書店實體店案例,月銷增客62%
學習產(chan)出:小組整理SOP進行PK
線下課后,落地跟蹤服務21天,每天1小時
1、延續小組學習模式:將課程中的知識點進行落地轉化,由組長督促組員按照時間節點完成老師布置的相關直播任務;(免費)
2、日常答疑,終身服務:組建班級群和小組群,老師在班級群隨時隨地回復學員的相關問題;(免費)
3、錄制視頻:課堂同步的視頻錄制,內部使用,免費。
4、21天陪(pei)跑,每天1小時(shi),針對問題答(da)疑+2023門店直播打法,服務如下
第一階段 門店直播,直擊重點
第一天 門店矩陣直播,靠譜引流變現
1)產品矩陣增強轉化:哪些產品適合打造門店,以及得到的結果是怎樣?
2)企業矩陣帶來流量:哪些企業適合打造門店,以及得到的結果是怎樣?
工具輔導:門店(dian)案例與證(zheng)明截(jie)圖一(yi)覽、門店(dian)打造九宮(gong)格
第二天 門店精準流量,確保獲客變現
1)第一步:精準:如何確保流量都是精準的,客戶是對的
2)第二步:量大:在精準基礎上如何獲得超高流量
3)第三步:精產:如何始終圍繞用戶需求快速做出精品內容
4)第四步:導流:如何導流到直播間、門店,形成客咨,形成變現
工具輔(fu)導:巨量算(suan)數,百度指數,拉片9步迭代表格、剪映、創作貓
第三天 門店流量秘訣,揭秘直播路徑
1)贏掉99%的對手:解析流量短視頻的考核表
2)確保*力度的變現:解析帶貨短視頻的考核表
3)嘗點甜頭:新手做哪一步最容易取得結果?
4)乘勝追擊:老手做哪一步最容易擴大結果?
工具輔導:直播(bo)賽馬機制表格(ge)
第四天 變現捷徑,拒絕彎路
1)直播間的“五維四率”:告訴你什么是科學直播
2)如何一一達到“五維四率“:全網最細化的直播達標,拼結果手冊
3)更近一步:通過大屏你會發現,哪些指標還關鍵?
4)嘗點甜頭:新手做哪一步最容易取得結果?
5)乘勝追擊:老手做哪一步最容易擴大結果?
工具輔導:直播賽(sai)馬機(ji)制表格(ge)
第五天 千川DMP,投放放大結果
1)解讀7步DMP:為什么必須弄懂了達摩盤再投放,不然就是浪費錢?
2)投放的獨孤九劍:新手通過9步實操千川投放
3)如何得到千川核心——D數據人群包
工具輔導:抖+產品與投放計劃表
第一(yi)階段 門店直播,必(bi)須(xu)矩陣
第六天 人設定位,真有用嗎
1)門店的SWOT表:找到你的*潛力
2)門店的標簽,強強結合:兩眼論讓自己更強大
3)合理的變現對標,去差異化競爭:最關鍵的一步是你最該做的,不然前功盡棄
工具(ju)輔導:門店打(da)(da)造SWOT表,標簽結合工具(ju),網站搜索對(dui)標打(da)(da)法(fa)
第七天 包裝賬號,11件套
1)門店打造的基礎套裝:如何使用昵稱、頭像、頭圖、簡介
2)門店內容的必備套裝:如何使用封面,標題,橫豎屏
3)門店記憶點的升級套裝:如何使用音樂釘,文字彈,視覺錘,裂變斧
工(gong)具(ju)輔導:科學門店(dian)的11件(jian)套工(gong)具(ju)
第八天 三步迭代,驗證市場
1)11步對門店進行昵稱、封面、視覺錘等門店系統包裝
2)3步將門店投入市場免費測試,進行銷量復制
工具(ju)輔導:用戶畫像工具(ju),平臺熱點工具(ju),大(da)樹法(fa)內容分配工具(ju)
第九天 變變軍備,強”人貨場“
1)都能變現:個人如何做短視頻/直播變現,團隊如何做直播變現?
2)選品排品:不同類型的直播門店如何賣爆,如何借力
3)高性價比直播間搭建:吸引人的直播間如何購置燈光,收音設備?
工具輔導:實用選品排品表(biao)(biao),變現分類表(biao)(biao),直播間設備表(biao)(biao)
第十天 了解工具,落地實操
1)5大金剛,幫你省事:靈活掌握抖店、千川、羅盤、百應、飛鴿
2)營銷3寶,提你銷量:巧妙組合紅包,福袋,優惠券
工(gong)具(ju)輔導(dao):軟件工(gong)具(ju)包(bao)、營(ying)銷(xiao)工(gong)具(ju)包(bao)、相關自學工(gong)具(ju)
第三階段 直播漏斗強化,引流銷量倍增
第十一天 賬號曝光,加強點入
1)直播引入率:什么是CTR?CTR達到多少是及格,多少是優秀?
2)必須提升:為什么必須提升直播間的CTR?
3)一一提升:如何從直播間畫面、短視頻、投放等多維度提升直播間間的引入率(CTR)
工具輔導:直播(bo)CTR提升表格(ge)
第十二天,巧妙延長,直播停留
1)流量密碼:直播停留時長的標準是多少?為什么一定要增加停留時長?
2)立即提升:直播間停留的黃金3秒的主播SOP,鏡頭感能力表格,主播儀容儀表、 心理素質能力
3)興趣電商:如何利用直播間新奇特場景,助力停留時長
4)產品特質:沒有新奇特場景,如何用體驗營銷的方式,與操作步驟提升停留時長
5)營銷工具:為什么10+1連炸對停留時長也有用?
工具(ju)輔導(dao):直播停(ting)留時長考(kao)核與達成表格
第十三天,重視互動,有效互動
核心內容:掌握直播互動的考核標準,與達成條件、必備條件,涵蓋互動話術,講品話術,精準流量模塊等
1)流量密碼,互動漏斗:直播間互動為什么非常重要!它的標準是多少?
2)無效互動:為什么直播互動話術重要,團隊互動配合也重要,但歪樓的多?
3)有效互動:正確的互動話術與團隊配合應該圍繞什么?
4)精準流量:囤積精準短視頻,在此時的直播前、中連發
5)中控場控:運營如何協助營銷,促進互動
6)雙截棍互動帶貨法:10+1連炸后,做什么能增加價值互動
工具輔(fu)導:直播間(jian)互動考核(he)與達成表格
第十四天 如何吸引,直播漲粉
核心內容:掌握直播間漲粉、與粉絲團考核,標準,與達成條件、必備條件,涵蓋漲粉話術,講品話術,精準流量模塊等
1)流量密碼:直播間漲粉與漲粉團的標準是多少?為什么一定要增加漲粉率
2)鐵粉系統又對你有何影響
3)門店的漲粉話術的有哪些,以及使用策略
4)直播門店必備:三品共振是漲粉主流,乃至直播間主流
5)雙截棍互動帶貨法+人設:漲粉又一大殺器
6)中控場控:漲粉需要運營帶節奏
工具輔導:直(zhi)播漲粉考(kao)核(he)與達成表(biao)格
第十五天 如何增加,購物點擊
1)流量密碼:直播間小黃車曝光的考核與點擊考核分別是多少?我們為什么要重視它
2)攻破手段:通過哪些方式可以增加購物車點擊
3)五指山帶貨法:5步讓用戶不停點購物車,逃不出你的掌心
工具輔導:直播購物(wu)車工具表
第十六天 如何增加,商品點擊
1)流量密碼:直播間點擊商品的考核是多少?我們為什么要重視它?
2)攻破手段:通過哪些方式可以增加具體商品的點擊
3)一氣呵成:找到具體商品,結合雙截棍帶貨+人設法,讓點擊商品率立即攀升
4)直接點擊:短視頻的精準流量在此處的注意事項
5)運營盯盤:什么時候拋出小黃車比較好?
6)曾經造富神話:讓你銷量逆襲的AB鏈技術,與迭代版
工具輔導(dao):直播購物(wu)車(che)點擊率提(ti)升工具表
第十七天 如何促成,直播成交
1)流量密碼:直播間商品成交的考核是多少?我們為什么要重視它?
2)攻破手段:通過哪些方式可以增加商品成交率
3)對手下播后,門店立即降維打擊:達人相似是最值得付費的投放
4)以品帶品:從鉤子到高頻到利潤品,總有一款適合你
5)營銷王炸:紅包附帶優惠券此時不出,更待何時
6)憋出娃娃:轉化里的考核要注意,別功虧一簣
工(gong)具輔導:直播促成交工(gong)具表
第十八天 高客單價,直播秘訣
1)流量密碼:直播間賣出高客單價商品會帶來什么?我們為什么要重視它?
2)高單話術:高客單價的3大經典話術,學了就有用
4)高端形象:門店需要增加”一感一靠譜和四力“符合高客單商品買賣
5)高級裝備:直播間的場景需要迭代清單,另用戶信任你
工具輔導(dao):高(gao)客單價話術與人貨場裝備
第十九天 直播售后,非常重要
1)售后飛鴿:直播售后工具的介紹
2)體驗分介紹及維護手段
3)口碑分介紹及維護手段
4)CCR介紹及維護手段
5)及維護手段
工(gong)具輔(fu)導(dao):飛鴿與(yu)售(shou)后工(gong)具表(biao)
第二十天 直播復盤,越來越好
1)掌握數據統計,結合流量賽馬表+此SOP表
2)門店員工掌握通過數據統計發現問題的能力
3)門店員工掌握通過數據統計改變方向的能力
4)門店員工掌握通過數據統計下次測試的能力
5)門店員工掌握通過數據統計發現優勢的能力
6)門店員工掌握通過數據統計增強方向的能力
7)門店員工掌握通過數據統計增下次更強的能力
工具(ju)輔導:直(zhi)播復盤(pan)表
第二十一天 直播復盤,越來越好
1)發現問題,合并問題
2)咨詢解決,提出方向
3)組(zu)隊(dui)拿(na)單(dan),下一階段
門店直播課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/314932.html
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