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新(xin)晉經(jing)理(li)管理(li)能力提升(sheng)公開課

課程對象：所有帶下屬的管(guan)理人員、有潛力的儲備管(guan)理人員

課程背景
企業中層是企業管理團隊中承上啟下、調解關系的重要角色，是公司戰略規劃的具體執行者，創造性地完成日常工作的組織者，也是公司創造盈利的推動者。他們對上落實、實行；向下管理、服務；對外聯絡、溝通，處于非常重要的位置。因此作為新晉的管理者，需要厘清自己對管理工作的認知，找準自身在組織中的角色和定位，調整自身的管理心態，掌握管理技巧，才能創造積極的工作環境，提升團隊生命力，完成業績。然而，他們由于剛處于一個新的崗位，都面臨著角色轉型的挑戰和困難--
-面對角色轉變，如何在組織里繼續成長、發展？
-精英員工不服管理，部分下屬安于現狀，怎么辦?
-員工沒熱情，見難題就退，見責任就推，怎么辦?
-95后、00后員工“佛系”、“躺平”如何管理？
針(zhen)對以上問題，我(wo)們(men)特邀原匯(hui)豐銀(yin)行人力(li)資源副總裁(cai)徐德偉(wei)先生，與(yu)我(wo)們(men)一同分享《新晉經理(li)(li)管(guan)理(li)(li)技能(neng)提升訓練》的(de)精(jing)彩(cai)課程。本(ben)課程從新晉經理(li)(li)的(de)管(guan)理(li)(li)角(jiao)色定位開始(shi)，幫助學(xue)員識(shi)別自(zi)己的(de)管(guan)理(li)(li)風格，了(le)解自(zi)身(shen)管(guan)理(li)(li)優勢，圍繞團隊(dui)管(guan)理(li)(li)、下屬(shu)培(pei)養、授權(quan)與(yu)激勵等核(he)心內容(rong)，通過模擬實(shi)際工作場(chang)景，提供多種簡(jian)單實(shi)用的(de)管(guan)理(li)(li)方法和工具，從理(li)(li)論和實(shi)操兩個方面，幫助學(xue)員快(kuai)速、全(quan)面提升管(guan)理(li)(li)效能(neng)，有效管(guan)理(li)(li)下屬(shu)，帶領團隊(dui)一起達成組織目(mu)標。

課程收獲
企業收益：
1、為企業培養一批專業、積極、有責任、有擔當的新任管理者；
2、將組織目標有效地上傳下達、執行落地，確保團隊目標的實現；
3、為企業塑造管理專業、工作積極、績效優良的文化
崗位收益：
1、幫助管理者明確角色定位，順利轉換角色，避免管理誤區；
2、認知自我管理和領導風格，并能針對性有效管理不同風格的下屬；
3、掌握專業授權和高效溝通的方法和工具，提升團隊領導力水平；
4、掌握員工(gong)(gong)培(pei)養及工(gong)(gong)作(zuo)輔導的技巧(qiao)，有效激(ji)勵員工(gong)(gong)達成組織(zhi)績效。

課程大綱
開場：新任主管的迷思和困境
（分析新任管理者遇到的以下問題：1、主次不分 2、顧此失彼 3、慌不擇路）
一、管理角色認知及定位——通過他人完成任務
1、拉姆查蘭管理者發展的6次轉身
2、管理角色認知的3個核心（管理技能、時間分配、工作價值觀）
3、管理者需要掌握的6大核心技能（目標計劃、知人善任、分配任務、激勵員工、培訓輔導、績效管理）
4、新晉管理者的4個基本角色（領導者、協調者、輔導者、支持者）
【管理游戲】：迷你企業
【管理工具】：新經理每天必做5件事，日常管理清單
【小結】：管理的核心是讓下屬明白什么是最重要的，通過培養和激勵員工去完成任務、達成目標，而非凡事親力親為。
二、自我認知和管理
1、DISC管理風格的識別和分析（每種風格各有優勢和不足，并非一成不變）
2、我的管理優勢和提升方向（現場測評，解讀報告，了解自我，識別他人）
3、我的團隊成員風格盤點（制作團隊成員風格輪圖，分析團隊特點，制訂管理提升策略）
4、針對團隊成員風格標注溝通和管理重點
【管理工具】：團隊成員特點盤點表，管理提升表
三、管理團隊的核心技能
1、團隊管理基礎（管理游戲：急速爭峰）
（1）分析優秀團隊的10個特點
（2）新官上任三把火該如何燒？
（3）找出高效團隊管理的3個核心要素（抓住核心問題，打造團隊管理堅實基礎）
（4）建立信任是現代團隊管理的關鍵（建立信任的2個維度和方法）
【管理工具】：建立信任的8種領導行為
2、領導力風格
（1）什么是領導力風格？
（2）情境領導力4種風格介紹（現場測評，分析自己目前的管理思路及效率問題）
（3）不同領導風格對團隊效率的影響（思考接下來的調整方向）
（4）針對不同發展階段員工的管理和激勵方法（分類管理和激勵員工，提升管理效率）
3、團隊領導力的關鍵任務
（1）授權的自我評估（診斷目前的工作分配和跟進問題，找到抓手）
（2）授權的4個步驟（清晰了解分解任務并有效跟進的方法）
（3）如何選拔合適的員工進行授權（知人善任，授權賦能）
（4）跟進執行的陷阱和應對秘笈
（5）復盤的4個步驟及建議
【管理工具】：授權檢查表，復盤4步驟、不同發展階段員工的管理激勵措施
【小結】：通過高效的團隊管理，建立良好信任基礎，有效將工作任務分配并跟進落地，確保團隊目標達成。
四、下屬培育和員工激勵
1、新員工培養的要訣
（1）新人入職的流程及現狀分析（新人流失的內部推力和外部拉力分析）
（2）*實踐的企業是如何做的（優秀企業案例分享）
（3）員工入職最關鍵的“3個1”（新員工入職第一天、第一周和第一個月的關鍵節點如何做）
2、員工培養的721法則
（1）多種培養方式的組合（培養不只是聽課、考證，高效利用OJT發揮培訓的*價值）
（2）制訂培養計劃的原則（把握重要性和易獲性原則，制訂SMART目標并持續跟進反饋）
3、布蘭查德員工指導5步驟（管理游戲：七巧板）
【管理工具】：員工發展計劃表，新人入職引導建議
4、員工受什么激勵？
（1）馬斯洛需求理論（結合新生代員工需求新解馬斯洛理論）
（2）20種員工激勵手段（5層次不同手段的針對性激勵，避免一刀切和蒙眼瞎）
5、95/00后“佛系”青年如何激勵？
（1）分析新生代員工的職業價值觀和職業行為主要特征（成就、成長、參與）
（2）針對不同的員工訴求，有效激勵新生代（真佛系和假佛系的處理，選材階段的建議）
6、對業績成果的積極加強和認可
【練習】：通過認可激勵員工達成更高目標
【角色扮演】：激勵員工的留職面談（多做激勵面談，少做/不做離職面談）
【管理工具】：20種激勵手段，留職激勵面談表，101種激勵建議
【小結】：年(nian)輕員工注重自(zi)身(shen)發展，掌握(wo)專業的培(pei)養(yang)輔導方式，通過把脈95/00后的職(zhi)場(chang)動力，學會如何(he)激勵下(xia)屬。

專家簡介
徐德偉
【實戰經驗】
原匯豐銀行中國區人力資源副總裁，為匯豐中國300人核心人才團隊和1200名經理設計領導力發展項目。歷任法國安盛 AXA 中國區學習發展經理、*萬寶盛華（Manpower）培訓及發展經理、*得而達中國區培訓負責人。
【專業背景】
TTI全球認證(zheng)的DISC職業行為風(feng)格和職業激勵因(yin)子分析(xi)師(shi)，英國*Belbin團隊角(jiao)色(se)授證(zheng)顧(gu)問，師(shi)從管理大(da)師(shi)寇夫曼博士。

新晉(jin)經理管理能力提升(sheng)公(gong)開(kai)課