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中國企業培訓講師
打造狼性銷售團隊
 
講師(shi):曹老師(shi) 瀏覽次數:2712

課程描述(shu)INTRODUCTION

如何打造狼性銷售團隊公開課

· 營銷副總

培訓講師:曹老(lao)師    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE

課程大綱Syllabus

如何打造狼性銷售團隊公開課

課程背景:
1、公司大部分業績要么是老板的,要么是總監的,總之不是員工的!
2、銷售員來來去去總是留不住,不僅浪費公司財力,還損耗管理者的精力!
3、新的一年開始了,如何才能確保完成年度目標?
4、現在的年輕人打游戲玩手機都是一把好手,就是不肯出去跑客戶!
5、老銷售有忠誠卻沒能力,新來的有能力卻心思活絡,該怎么提高銷售團隊的凝聚力和戰斗力?
6、市(shi)場競爭(zheng)越來越殘(can)酷(ku),銷(xiao)(xiao)售模式日新月異(yi),如何采用*的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)手(shou)段(duan)提(ti)高自(zi)己的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)能力?

課程收益:
1、學習如何組建和打造具有狼性的營銷團隊;
2、學習行動營銷,主動出擊市場,學會死咬不放的戰斗精神;
3、學習狼敏銳的嗅覺,拓寬客戶渠道,靈活運用營銷工具抓住準客戶;
4、學習狼性銷售的高級溝通策略和談判成交技巧。
課程對象:銷售團隊管理者、銷售副總、總監、區域經理等等
課程方式:分組、演練(lian)、PK及角色(se)扮(ban)演等互動(dong)練(lian)習,

課程大綱
前言:
狼性銷售四大特征:
1、渴望生存——制造強烈的銷售動機,激發團隊潛能;
2、嗅覺靈敏——挖出潛在客戶,嗅到成交氣息;
3、死咬不放——鍛煉鍥而不舍、永不放棄的精神;
4、團隊協作——上下齊心,與隊友協作簽單。
課程互動——自我測試問卷:
你的團隊是“羊群”還是“狼群”?一測便知!
序章、組建狼性團隊
破冰:互動暖身游戲
分組:(6-8人一組)
1、選出組長
2、隊名(與狼有關)、隊呼、團隊風采展示PK
3、課(ke)程過(guo)程中(zhong),根據(ju)團隊發言、互動(dong)的積極性(xing)給(gei)予(yu)分數獎(jiang)(jiang)勵,課(ke)程結束(shu)獎(jiang)(jiang)勵優勝小組

第一章、目標管理與分解(激發團隊潛能、達成業績目標)
自己就是一塊*的寶藏。——潛能激發大師 安東尼·羅賓
一、尋找達成目標的動機(企圖心)
尋找人生目標
孫正義的人生目標計劃
曹老師的十個人生目標
你還在渾渾噩噩嗎?
為了讓自己充滿能量,請列出的“夢想清單”
課堂互動:制定自己的“夢想板”
選出自己的核心目標
課堂作業:為你的核心目標制作思維導圖
制作自己的年度目標,并做分解
PK游戲:齊眉棍
課(ke)堂討論:目(mu)標的達成=目(mu)標的分解

二、目標激勵與分解
目標管理的重要性
業績目標的設定
設定目標的SMART法則
游戲:齊眉棍
討論:目標必須分解
給員工樹立人生目標——尋找動機
如何幫助員工實現年度目標——目標轉化成行動計劃的公式
原理:大數法則
目標管理必須要做過程管理!
目標管理工具:“目標管理卡”
現場(chang)互(hu)動:做(zuo)一(yi)個(ge)下個(ge)月的銷售目標管理卡(ka)

第二章、狼王的十大核心管理技能
一、挖墻腳技巧
銷售管理者*的成交不是成交客戶,而是成交銷售“人才”!
世界上沒有垃圾,只有放錯地方的人才。——任正非
銷售經理需要主動解決人才的問題
人才的分類:人財、人才、人材、人裁
人才的四個緯度
招聘與面試技巧:
1、發現人才的六個渠道
2、人才市場如何招聘
3、挖墻腳技巧
好銷售在哪里?都在別人的企業里!
把招募“人財”當作大客戶銷售
挖墻腳的四個步驟
4、面試銷售員的話術
5、銷售崗前培訓技巧
沒(mei)有(you)被訓練的(de)銷售員就等于沒(mei)有(you)學會(hui)開(kai)*的(de)士兵走上了(le)戰場。——曹(cao)恒山

二、夸贊的能力-賞識管理
大棒還是面包?
堅持每天贊美兩次,你將擁有全世界的愛。
如何賞?——ABC法則
如(ru)何(he)識(shi)?——因才適用

三、批評的藝術
批評也是一種藝術
不當的批評會導致團隊管理的混亂,會讓員工產生消極心態。
批評的流程
一分鐘批評法
先揚后抑批評法

四、開會的能力
能開高效會議的領導才是好領導
如何開晨會、周例會
銷售例會的流程
如何做“復盤”會(一個銷售行為結束后必須做復盤)
案例:聯想的復盤會
復盤的好處
復盤的種類
復盤的流程
復盤的注意點
一(yi)對一(yi)的會議如何召(zhao)開

五、有效發問
1、選擇式提問技巧
故事:三碗面
選擇式的實戰應用:
1)選擇式邀約客戶
2)選擇式溝通
3)選擇式締結
2、開放式——反問技巧
故事:拂曉就撤退
案例:連鎖店
反問的好處:防止自以為是
反問的話術
課堂練習:A/B角色扮演
3、聆聽技巧
30/70法則
案例:聽老板的創業故事
成為客戶的私人心理咨詢師
成為良好傾聽者的8項秘訣
微笑傾聽的力量
三秒鐘法則

六、提高工作效率——工具:日清表
比爾,蓋茨:能站著說完的就不要坐著說,能在辦公室解決的就不要進會議室去說,能寫個便條的東西就不要寫成文件。
1、開高效率會議
2、要事第一原則
3、日清表
4、把復雜的事情簡單化
討論:工作中還有哪些環節是可以做簡化的?
故事:最美麗的戰壕

七、授權的能力
猴子法則
有效授權才會激發團隊潛能。
善于授權才會培養人才。
授權的過程

八、高效率工作
1、要事第一
2、日清表
3、番茄工作法
4、20/80法則

九、狼王核心領導力——教練技術
教練型領導與普通領導的區別:
教練式——啟發下屬自己找到解決問題的方法
普通式——直接告訴員工該怎么做
教練式提問話術
故事:老鷹與鼴鼠
善(shan)于利(li)用下屬智慧(hui)的領(ling)導才是好領(ling)導。

第三章、狼性銷售的十大成交策略
1、大客戶銷售法
效率最高的營銷模式
20/80法則
大客戶的分類方法
大客戶的需求分析
如何獲取優質客戶
大客戶信息搜集與建檔
如何通過微信與大客戶產生粘性
獲取大客戶的“信任”
2、成交時機的把握
狼性之一——對成交信息的敏銳嗅覺
沒有最好的成交技巧,卻有最好的成交時機!——湯姆.霍普金斯
客戶想要成交的8個提前信息
從肢體語言中獲取成交前的信息
3、殺單法——輪殺技巧
殺單的真實目的——逼出抗拒
殺單的工具——合同
合同成交法的流程和注意
單兵時代已經過去,團隊協作簽單才是王道!
輪殺技巧:一殺、二殺、三殺……
團隊協作成交成功率是單兵作戰成功率的2.5倍!
課堂練習:輪殺練習 輪殺話術的設計
4、 解除客戶抗拒
為什么不成交?因為抗拒沒有被解決
說出來的抗拒都不是真正的抗拒!
解決客戶抗拒的絕招:“平行架構法”
在不與客戶辯論的情況下說服客戶
平行架構法的流程 課堂練習解除抗拒
5、“將軍”成交法
解決客戶的反悔
6、短缺策略
物以稀為貴——饑餓營銷
短缺策略的三個步驟
課堂角色扮演
7、從眾策略
牧群理論  從眾策略的實施步驟
8、FBI銷售法
(1)特點(Feature)
(2)好處(Benefit)(利益)
(3)舉例(Illustrate)
9、假設成交法
10、“起死回生法”或“門把銷售法”
課程結束,曹老師將(jiang)預留15分鐘的課堂(tang)提問(wen)。

如何打造狼性銷售團隊公開課


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