課(ke)程描述INTRODUCTION
如何培育和激勵下屬培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
如何培育和激勵下屬培訓
【課程背景】
培(pei)(pei)(pei)育下(xia)屬(shu)(shu)是主(zhu)管(guan)的(de)(de)(de)(de)天(tian)職,是作(zuo)為一(yi)個管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)最(zui)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)之一(yi)。很多主(zhu)管(guan)很忙很累,而很多下(xia)屬(shu)(shu)無所適從,工(gong)(gong)作(zuo)效(xiao)率低下(xia),無法(fa)(fa)完成工(gong)(gong)作(zuo)目標(biao)和(he)(he)工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務(wu),很重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)原因是因為主(zhu)管(guan)沒有(you)盡到責(ze)(ze)任(ren),沒有(you)把(ba)下(xia)屬(shu)(shu)帶起來,忘記(ji)了培(pei)(pei)(pei)育下(xia)屬(shu)(shu)。掌(zhang)握(wo)培(pei)(pei)(pei)育和(he)(he)管(guan)理(li)下(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)方法(fa)(fa)和(he)(he)技(ji)巧,就能培(pei)(pei)(pei)養(yang)一(yi)支高(gao)績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)團隊,把(ba)主(zhu)管(guan)從“大業務(wu)員(yuan)”和(he)(he)“保(bao)姆”變成真正的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan),團隊的(de)(de)(de)(de)整(zheng)體(ti)業績水平才能得(de)到提升,公(gong)司才能獲(huo)得(de)源源不斷的(de)(de)(de)(de)人(ren)才,實(shi)現公(gong)司的(de)(de)(de)(de)目標(biao)才有(you)了戰略保(bao)證。“沒有(you)不好(hao)的(de)(de)(de)(de)軍隊,只有(you)無能的(de)(de)(de)(de)將軍。”高(gao)昂的(de)(de)(de)(de)士氣(qi)(qi)是團隊戰斗(dou)力(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要來源。員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)士氣(qi)(qi)需要激勵。有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)激勵產生良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)績效(xiao)。激勵下(xia)屬(shu)(shu)是一(yi)個主(zhu)管(guan)重(zhong)(zhong)要的(de)(de)(de)(de)職責(ze)(ze)和(he)(he)必備的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)技(ji)巧。
【課程大綱】
(一)有效的管理者
1、管理的職能及管理者的任務
2、什么是有效的管理者
3、企業需要什么樣的管理者
4、管理者績效不高的原因
5、影(ying)響員工績(ji)效(xiao)的因素
(二)部屬培育
1.為什么要培育下屬
案例:正威集團短短20年成為世界500強
案例:海底撈比全聚德的利潤高
案例:伙伴地產從19個擴張到30個
案例:三一重工的接班人制度
案例:臺灣雅克力公司
2.人的認知過程與行為規律
案例:學習的三境界(學知,學做,學會靈活應用)
案例:愛若和布若集市考察案例
3.認識你的下屬
案例:張老板與王老板的用人觀
4.培育下屬的方法和技巧
案例:日本豐田公司培養人的方法
案例:華潤公司積極心態培養的行動學習方法
案例:青島港的工作室
案例:日本郵政大臣野田圣子的成長經歷
案例:長鴻集團接班人培養案例
5.OJT培訓
6.教練技術
案例:老年健身器材公司總經理的問話術
7.如何調動下屬的學習積極性
案例:浙江萬豐集團的鐵人三項訓練
8.如何做導師
案例:塔里木油田的例子
9.如何管理下屬的行為過程
案例:潞安(an)煤炭10年(nian)零事(shi)故,成(cheng)功的班(ban)組長培(pei)養
(三)如何設計部屬培訓的內容
1、培訓內容設計的含義、特點與原則
2、培訓內容設計的關鍵點
3、課程開發的優先順序判斷矩陣
4、定制課程開發項目流程
5、如何備課
6、模塊化培訓的設計與應用
7、如何依據模塊化培訓體系設計培訓內容
8、模塊(kuai)化培訓設計實戰演練
(四)如何設計培訓方法
1、如何根據培訓需求備課
2、課程開發工具包
3、如何編寫教案
4、如何根據培訓需求選擇培訓方法
5、矩陣式培訓的方法
6、如何設計矩陣式培訓
7、如何編制培訓矩陣與實戰演練
8、五線譜培訓方法講解與實戰演練
9、各種培訓方法優缺點分析及其在培訓中的應用
10、不同培訓需(xu)求(qiu)對教學設計與計劃(hua)制(zhi)定的影(ying)響(xiang)案例分(fen)析
(五)如何提升培訓質量和培訓效果
1、影響培訓質量和培訓效果的因素有哪些?
2、如何根據員工的行為特點提升培訓效果?
3、如何提高培訓的轉化率?
4、如何做好培訓后的跟進與轉化?
5、如何提高部屬的學習積極性
6、如何提高(gao)培訓質量
(六)員工激勵
1、激勵的目的和意義
案例:孫子兵法——上下同欲者勝
案例:尼米茲的戰前動員
2、激勵的藝術效果
3、何謂激勵
4、什么是士氣
5、激勵的定律
6、了解員工需求
案例:內蒙古移動包頭公司漲工資案例
7、能被激勵的特質
案例:三個留美博士的案例
8、無法被激勵的原因
9、導致士氣低落的原因
案例:東莞鞋廠訂單流失的案例
10、激勵的原則
11、如何創造士氣高昂的團隊
12、激勵部屬十大技巧
案例:精密機械株式會社獨特的“一日廠長制”
案例:GE公司的個人創業平臺,內部創業制度
案例:海爾自組織,海爾個人創業平臺
案例:比較激勵法——GE公司的班組數據
案例:延安移動堅持過生日制度
案例:正威集團將公司員工看成伙伴;王文銀和工人一起加班,晚上就和工人一起睡在車間
13、不花錢或少花錢的獎勵
案例:深圳高新企業“金香蕉獎”
14、懲罰的藝術
15、團隊文化是最好的激勵
16、如何留住關鍵員工
17、如何提升(sheng)員工士氣
(七)建立培育與激勵的文化內核
1、信任是最好的培育和激勵
案例:28歲的袁華強才海底撈北京大區總經理
案例:深圳高新技術企業解決跨部門溝通的問題
2、關心是最好的培育和激勵
案例:海底撈鄭州片區總經理馮伯英
案例:深圳雷賽公司倉管員
3、公平是最好的培育和激勵
案例:海底撈的公平競爭
案例:中糧集團領導辦公位
4、包容是最好的培育和激勵
案(an)例(li):海底撈送(song)火鍋店
【講師介紹】劉學元
劉學(xue)元,中國人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)研(yan)究會會員(yuan),人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)學(xue)博士,武漢大學(xue)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)研(yan)究中心高級顧(gu)問(wen),深圳市政府專家(jia)委員(yuan)會特聘(pin)專家(jia)。《南方人(ren)才》雜志(zhi)特聘(pin)顧(gu)問(wen)。深圳信安達保(bao)險代理(li)(li)(li)有(you)限公(gong)(gong)司(si)首(shou)席顧(gu)問(wen),深圳市信安達企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)有(you)限公(gong)(gong)司(si)首(shou)席顧(gu)問(wen),湖北信安達科(ke)技有(you)限公(gong)(gong)司(si)首(shou)席顧(gu)問(wen),北大縱(zong)橫咨(zi)詢(xun)(xun)集(ji)團合伙人(ren)。先后在政府部門(men)、民營集(ji)團公(gong)(gong)司(si)、高新技術企(qi)(qi)業(ye)、咨(zi)詢(xun)(xun)公(gong)(gong)司(si)工(gong)作(zuo),20年(nian)(nian)的實際工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗;10年(nian)(nian)企(qi)(qi)業(ye)高層(ceng)領導經(jing)(jing)歷;8年(nian)(nian)人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)實戰(zhan)經(jing)(jing)驗和(he)市場(chang)營銷(xiao)經(jing)(jing)驗。在崗位勝任力(li)、人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)戰(zhan)略管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)規劃、績(ji)效考核、薪酬(chou)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、培訓開發(fa)(fa)、組織設計與(yu)工(gong)作(zuo)分析、任職(zhi)資(zi)(zi)(zi)格管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、企(qi)(qi)業(ye)發(fa)(fa)展(zhan)戰(zhan)略、市場(chang)營銷(xiao)、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)信息系統、EHR等方面,有(you)新的理(li)(li)(li)念和(he)獨到見解。精于企(qi)(qi)業(ye)戰(zhan)略管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)整合與(yu)企(qi)(qi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)置、人(ren)力(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)系統管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、企(qi)(qi)業(ye)文化(hua)建設、團隊管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)、營銷(xiao)渠道(dao)和(he)網絡建設、資(zi)(zi)(zi)本運作(zuo)和(he)電子(zi)商務。
如何培育和激勵下屬培訓
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