課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
內部講師基礎班培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內部講師基礎班培訓
課程背景:
企業需要穩健運行和持續發展,“行業人才”自然成了企業的重要資產,而基于社會環境的快速改變,作為行業從業人員,行業業務的專業性、嚴謹性、創新性對員工的業務素質和工作能力提出了很高的標準。企業就迫切需要造就員工刻苦學習現代專業知識,現代市場經濟知識,現代科技知識,現代管理知識,現代法律知識,努力提高業務水平和管理技能。此時,內部師資即是承擔此項重大任務的精英者,扮演著資源收集與核心技術傳承的重要角色,他為企業由日常工作經驗積累,經營管理技術的實務,并由外界引進專業信息,強化全員學習的效能與組織績效。
1、了解內部講師扮演的角色,在組織中的定位;
2、學習內部講師應具備的素質與能力條件;
3、厘清課程設計的十六項思路;
4、學習掌握教學者的授課表達技巧—『十合一』;
5、學員課堂演練與指導。
企業內部講師
2天(6小時/天)
授課方式:建議30人以內
.講述法;
.分組討論法;
.心得分享法;
.示范說明;
.實作練習;
.單元練習;
.教學方法演練
課程大綱:
第一單元:企業內部講師的角色認知(講授)
1、講師在培訓中的角色
.演員
.導演
.編劇
第二單元:做一名講師應該了解什么?(講授)
1、影響效果因素
.影響課堂效果的因素分析.蘇格拉底式教學
.影響學習成效的因素.如何做到《知道做到》
2、分析學員情況
.不同學習方式的效果分析
.成人學習(xi)原理介紹
第三單元:課程設計原理
1、課程設計的概述
2、課程的分類
.專業(知識/技術)
.管理能力
.通識能力
3、課程設計的步驟與十六項思路
.需求確認
.目標制定
.資料收集與編整
.教案設計與評估(gu)方式(shi)
第四單元:PPT的制作原理介紹 (講授、賞析)
1、PPT制作的十二項原理;
2、PPT制作中常見問題探討;
3、不同(tong)企業優秀PPT賞析(xi)。
第五單元:魅力表達技巧 (講授、示范、演練、點評)
1、講師應有的形象與儀表;
2、講師專業表達技巧(十合一技巧);
.非口語表達的技巧;
.肢體語言的運用;
.手勢的運用;
.眼神的運用;
.走位的技巧;
.表情的運用;
.儀態的運用。
.口語表達的技巧;
.口語技巧三合一;
.聲調的運用;
.速度的掌握;
.聲音表情;
.停頓的藝術;
.如何引發學員的注意:
.開場白的運用技巧;
.指導語的運用。
° 語言文字的藝術
.講師應常用的用語;
.講師應避免的用辭;
.有說服力的文字內容;
.名人名語;
.管理理論;
.有力的數據;
.正確的形容;
.成語詞匯;
.引導思考的故事;
.成功與失敗的經(jing)驗。
第六單元:如何帶動課堂氣氛 (講授、示范)
1、特殊開場白的設計
2、克服緊張的技巧;
3、發問的藝術—問題種類與效果的介紹;
4、回答的藝術;
5、突發狀況與異議的處理;
6、課堂激勵方法的介紹。
教學演練(演練、點評、分享)
課程每個教學環節,講師會安排學員進行演練,并現場點評,提出改善建議(送“禮物”);同時在課程最后,將會安排各小組派一位學員做學習驗收活動演練。
請參加培(pei)訓的內(nei)部(bu)講(jiang)(jiang)師每人自(zi)行準備5分鐘(zhong)的授課(ke)內(nei)容片段(duan)(大(da)(da)概10張PPT),于上課(ke)前交到人力資源部(bu)作(zuo)為上課(ke)演練之用(yong),該環節將(jiang)對(dui)于提(ti)升內(nei)部(bu)講(jiang)(jiang)師自(zi)身(shen)授課(ke)技巧有非常(chang)大(da)(da)的幫助。
內部講師基礎班培訓
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