課程(cheng)描述INTRODUCTION
企業員工職業化培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業員工職業化培訓
課程背景:
企業管理缺乏規范化、從業人員缺乏職業化,是中國企業由經驗型管理向職業型管理的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規范的管理平臺,一定要有一批職業化的員工隊伍。一個人在社會上只能選擇兩條路,讓別人成為你心腹知己,或者你能成為別人的心腹知己。然而我們看到,在這個社會上有很多有知識的人一條路也沒有走通,最后成為了有知識的窮人。問題出在哪里既然你暫時選擇了員工這條路,你就應該成為別人的心腹知己。如果你連一個優秀員工的基本條件都沒有做到,還談什么心腹知己。記住,你是為別人打工,但你在為自己工作。
【課程對象】企業全體員工
【課程大綱】
第一單元:職業人與職業化
一、認識企業
1、企業構成
2、員工
3、顧客
4、利潤
5、競爭
6、社會關聯
二、企業員工的角色
1、企業形象的代表者
2、企業理念的傳播者
3、市場信息的收集者
4、顧客的知心朋友
5、公司利益的創造者
三、寶貴的職場平臺
1. 良好的薪酬福利
2. 廣泛的人脈資源
3. 豐富的工作經驗
4. 寶貴的成長經歷
四、你的價值值幾何
1、我會干什么
2、我能干什么
3、我干的怎么樣
4、我(wo)給企業帶來的是什么
第二單元:把敬業當成習慣
一、為什么要敬業
1、敬業精神的本質:
2、敬業精神與“責任感”
二、責任感的5項本質特征
1、責任心,就是“責任信”
2、責任力,就是“責任里”
3、責任感,就是“責任敢”
4、堅持原則,慎終如始
5、換位思考,擔當責任
三、四種病癥妨礙了人們的敬業精神
1、額外負擔癥:工作是別人讓我做的額外事情
2、崗位權力癥:把崗位當成權力來源的時候
3、價值缺乏癥:當缺乏了足夠推動力的時候
4、心理缺陷癥:當人們缺乏正面心態的時候
四、敬業精神修煉的6個步驟
1、從我做起,把我看成一切的根源
2、主動面對問題,堅信方法總比問題多
3、往前走一步,不是不動或往后移動
4、工作無小事,把細小的事也做得很到位
5、拖延是惡習,優良業績來自即刻行動
6、老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇
五、開鑿一條“敬業”的河流
1、一個核心——培育敬業價值觀
2、四項行為:構建敬業(ye)精(jing)神(shen)的啟明星
第三單元:執行就是要結果
一、面對執行的三種員工
1、照章辦事
2、據理力爭
3、陽奉陰違
二、什么是執行
1、《三國演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
2、執行是達成結果而不是完成任務
3、執行就是《把信送給加西亞》
4、*西點軍校的四個標準答案
5、執行就是要結果
三、執行型員工的特征
1、服從無條件
2、工作無借口
3、細節決定成敗
4、以上司為榜樣
四、如何培養執行習慣
1、認真第一,聰明第二
2、結果第一,過程第二
3、責任第一,借口第二
4、行動第一,懷疑第二
第四單元:為別人打工更為自己工作
正確的信仰
1、你在為誰工作
2、你工作的目的究竟是為什么
3、如何建立遠景和價值觀
4、如何強化使命感
二、陽光心態
1、對待學習的心態
2、對待人生的心態
3、對待工作的心態
三、為別人打工更為自己工作
1、對自己的工作負責就是對人生負責
2、追求卓越的工作品質
3、贏利來自于為上司(老板)創造價值
4、決不為薪酬而工作
四、洞悉職規則
1、職場規則一:只能與莊共舞
2、職場規則二:勿與組織為敵
3、職場規則三:業績自動折舊
4、職場規則四:升職必先升值
五、學會感恩
企業員工職業化培訓
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