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教練型領導者培訓

學習目標
在企業里，當“每個經理都是教練“時，能為經理和企業帶來：
能有效達成和超越經營目標。
能用更少的投入做更多的事情。
能讓讓人人更加負責有激情，士氣高昂。
把人人從“問題抱怨者“變成“問題的解決者”。
能用管理創造倍增利潤。
能夠快速執行。
管理者學習本課程后，對下屬的好處：
激發了員工潛能和智慧，培養勝任力。
員工超額完成業績，受到獎勵。
員工(gong)受到上級充分的尊重和信任(ren)。

課程特色
形式多樣——通過授課+教練+后續跟進的方式，讓學員真正產生行為上的改變，走上卓越領導者之路。
即學即用——整個課程內容包含了激勵員工的對話方法，領導力成長路徑，自我管理，教練輔導方法等
實用技巧，讓學員能夠在現場就掌握。
結合(he)實踐——這些所有(you)的(de)技(ji)術和方法(fa)均與學員的(de)日常工作(zuo)和生活緊(jin)密結合(he)，因此，可以支(zhi)持他們(men)立即用到每(mei)天的(de)工作(zuo)中(zhong)。

授課內容
整個項目是一次公開、平等、美妙的學習體驗，所有的團隊成員都能夠盡情參與，在相互支持的氛圍下成長。大家會學習到如何通過對話，激勵員工，培養員工領導力。主要內容有：
1、建立團隊親和氛圍——如何快速地與每一個團隊成員達成親和，在整個團隊建立相互信任的氛圍，讓每個人都感覺到安全和被接納；
2、創造高績效——通過學習高績效員工的發展路徑，真正理解高績效的團隊關系，學會如何創造“巔峰績效”表現，獲得突破性的團隊成果；
3、讓每個成員都認真負責的藝術——教練式技巧方法，讓您掌握如何挖掘團隊成員的積極性，讓每一個人都具有主人翁意識，從“讓我做”變為“我要做”！
4、成果導向的提問法——可以用在個人溝通和團隊溝通中的強有力問題，教您如何輕松地發問，不用費力，卻達到最好成果；
5、如何面對挑戰——在不尋常的情況下，如何面對挑戰，如何激勵團隊；
6、如何(he)持(chi)續成長——教(jiao)您如何(he)持(chi)續跟進自己(ji)的(de)成長，如何(he)真(zhen)正(zheng)(zheng)在(zai)團隊(dui)中(zhong)創造教(jiao)練式的(de)對話氛圍，如何(he)真(zhen)正(zheng)(zheng)營造教(jiao)練式的(de)文化，實(shi)現真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)傳承。

模塊一：教練角色認知  
讓學員掌握和理解教練技術的來源，以及教練的價值，激發管理者學習教練技術的動機。
1、管理者職責與角色
2、管理教練技術的由來
3、企業應用的成功范例
4、運用教練技術的好處
5、教練技術的適用范圍

模塊二、教練實現超極業績
學習教練思想的理論基礎，教練技術為何能夠激發員工的潛力，幫助員工獲得超級工作表現和業績。
1、教練型經理與普通經理的區別
2、是什么影響下屬的績效表現
3、超級表現的公式：P績效=C能力-I心里干擾
4、壓力與業績的關系
5、壓力來自何方
6、獲得超極績效表現的路徑

模塊三、GROW教練流程與指引
講授教練技術的步驟和提問話術，讓學員初步掌握教練技術模型。
1、教練技術GROW簡介
2、目標：理清問題，提問指引
3、現實：原因挖掘，提問指引
4、選擇：改進方案，提問指引
5、前進之路：關鍵行動，提問指引
6、教練的基本理念與原則
7、第一次角色演練：
a)三人一組，教練、被教練者與觀察者
b)以被教練者真實問題出發，進行角色演練，初步掌握教練流程及技巧 ，并發現在運用GROW模型及指引時遇到的難點和困惑
c)學員分享、講師點評

模塊四：教練三大基礎技術
讓學員深入了解在實施教練技術中學員運用的傾聽技術，提問技術和反饋技術，以進一步理解和加強教練技術的掌握。
1、傾聽技術
a)好教練就是好聽眾
b)四種傾聽
c)聽者為王
d)聽的原則與技巧
2、提問技術
a)提問是教練的核心
b)兩種提問方式：開放式與封閉式
c)5W2H提問技術的運用
d)澄清與確認
3、反饋技術
a)何時給反饋
b)反饋的原則
c)反饋式激勵
4、低效教練與高效教練的區別
5、第二次角色演練：
a)三人一組，教練、被教練者與觀察者
b)以被教練者真實問題出發，進行角色演練，進一步加強修正GROW模型，并學習運用三種基礎教練技術
c)學員(yuan)分享，講師點評

模塊五、特殊教練情況的應變對策
探討教練技術在實際工作運用中的挑戰和困難，以及應對對策。
1、哪些情況不適合運用教練技術?
2、挑戰性教練情景
a)員工不認可自己的責任
b)員工士氣低落，消極
d)員工是新手毫無經驗
3、第三次角色演練
a)三人一組，教練、被教練者與觀察者
e)以被教練者真實問題出發，進行角色演練，強化GROW模型及技術
f)學員分享，講師點評
b)此部分演練(lian)需根據前兩次演練(lian)的(de)情況(kuang)(kuang)來決定，時間允許的(de)情況(kuang)(kuang)下進行

模塊六：教練行動的持續跟進
管理者教練輔導下屬是連續的過程，是若干次，持續的追蹤和輔導的過程，如何持續有效跟進才是教練效果的關鍵保證。
1、學員在執行行動方案時可能的困難？
2、教練跟進的技術
3、堅持才有(you)結果

模塊七：總結及行動
把學習轉化為行動。
1、小組學習成果分享
2、課后(hou)應用計劃擬定

教練型領導者培訓