課(ke)程描述INTRODUCTION
如何成(cheng)為(wei)上司的(de)助手培訓
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課(ke)程大綱Syllabus
如何成為上司的助手培訓
【課程大綱】
第一講:在職場中為什么會遇到困境?
1、職場中的困境
2、與上司合作的做大的障礙
3、憤怒解決不了問題,無論我們多么憤怒,公司都將一直存在下去
4、我們煩惱的來源
5、為什么我們經常被別人所控制?
1)、厘清管理中的服務利潤鏈
2)、管理九大誤區之一:我們公司氛圍很好,沒走過一個人
3)、管理九大誤區之二:嚴格等同于冷酷無情【案例】神華公司部門經理的升降級
4)、管理九大誤區之三:拿1000元工資的人做1000元的事
5)、管理九大誤區之四:銷售就是個數字游戲
6)、管理九大誤區之五:對人才求賢若渴,但行動上卻拒人于千里之外
7)、管理九大誤區之六:愛是一切動力的源泉
8)、管理九大誤區之七:績效的目的是為了激勵員工更好的工作,而不是為了阻礙員工拿更多的錢【案例】力王公司的績效考核
9)、管理九大誤區之八:領導用自己的思維定義員工
10)、管理九大誤區之九:領導就應該有個領導的樣子
第二講:在職場中遇到困境的原因
1、在職場中最容易犯的兩種錯誤:
A:把上司當成“組織敵人”
B:把上司當成“萬能的救世主”
2、誤解了上司和下屬之間的關系
3、個人職業發展中的悖論式困境如何管理上司
4、上司好比“大象”,與它斗爭的苦果
a)與大象搏斗,失敗者往往不是大象
5、管理上司的三個階段
6、“大象”的特點
7、睦鄰“大象”時常犯的錯誤
第三講:職場中的榜樣
1、從西點軍校看職場執行力
2、成功的大門往往由他人幫我們打開,而非你自己
3、個人職業發展圣經級的公式
4、做一個積極主動的職業人
職場倫理四大規律:
1)減少制造問題
2)看清更多問題
3)避開更多問題
4)解決更多問題
第四講:職場情商對我們的職業生涯至關重要
1、無法升職加薪的原因:
A:樹敵過多,職場人際圈“生態失衡”
B:城府太深,失去真性情,缺少一份真正的厚道心腸
C:自我膨脹,過高估計自己,缺少危機意識
D:沒有耐心,失去了職場最有力的武器
E:輕率武斷自毀前途
2、可以升職加薪的理由:
A:真誠待人,為自己巧增人氣
B:不把小事鬧大,保持一顆可貴的平常心
C:娛人娛己,魅力十足
D:不懼偏見,客觀公正
E:找準伯樂,巧妙借勢
F:不耍兩面派,不搞窩里斗
G:不感情用事,不貪圖眼前小利,純真而不單純
H:把握火候與分寸,不無意傷人
第五講:十大職場軍規
1、職業化習慣是個人的財富,是成長的標志!
2、放棄自己習慣的,喜歡的,去做正確的!
3、自我放縱是對自己未來*的犯罪!
4、敢于面對現實的自己,勇于喚醒心中沉睡的巨人!
5、“想當然”是執行中的“毒品”!
6、人生最忌是抱怨,你是你思想的作品!
7、想不清楚、寫不清楚、說不清楚,那你肯定做不清楚!
8、永遠不能讓自己的個人偏見妨礙自己的成功!
9、往上走的時候要對別人好一點,因為你走下坡路的時候會碰到他們!
10、愛是一切動力的源泉!
第六講:發展和維護與上司的關系
1、上司的重要性
2、理解上司
a)他的目標、他的壓力、他的優缺點、他的工作風格
3、幫助上司解決問題
4、和諧的工作風格
5、幫助上司成功
6、個人職業發展的*源泉
a)圣經般公式:S=P-E
b)積極主動
7、如何與上司溝通
第七講:忠誠和感恩對我們意味著什么?
1、為什么我們要對企業忠誠
2、正確看待企業和自己的關系
3、對工作負責就是對自己負責
4、忠誠于我們的企業
5、懷著感恩的心工作
第八講:達成目標才能體現我們的價值和能力
1、緊盯目標并完成它
2、成為團隊最好的教練
3、學會組織高效會議
4、用激勵機制助推團隊更高效地發展
5、成為(wei)優秀管理(li)者的執行力標(biao)準
如何成為上司的助手培訓
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