課(ke)程描述INTRODUCTION
銷售團隊管理培訓機構
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
銷售團隊管理培訓機構
對象
銷售分公司總經理、銷售總監、銷售團隊負責人
目的
破解銷售團隊管理的困局,明晰系統的銷售團隊管理思路和方法;樹立現代企業經營管理意識和理念,明確作為團隊領導者應該具備的素質,掌握團隊中銷售人員的“選、用、育、留”方法,塑造精英銷售團隊,提升領導者團隊管理的能力。
課程大綱:
第一部分、團隊領導者的自我管理
一、銷售總經理的困惑
1、銷售總經理最頭痛的六個問題
2、QBQ:挖掘問題背后的問題
3、思路決定出路:破解銷售管理難題的思路
4、系統決定業績:如何建立高效的銷售系統
二、團隊領導者的自我管理-自立立人
1、領導者的角色定位
2、領導者的角色
3、領導者與團隊的關系
4、當代領導者面臨的挑戰
5、現代企業對職業經理人的要求
6、領導者的自我認知
7、領導者的心態與思維
8、思維與思維轉換
現場思考:將不可能變為可能(借助道具;各小組PK)
9、關注圈(quan)與影(ying)響圈(quan)
第二部分、高績效團隊建設
研討:我們需要什么樣的銷售人員?
一、高績效團隊的組建-知人善用
1、團隊成員選擇與任用的關鍵
2、如何培養團隊精神的亮劍精神
視頻案例:《亮劍》視頻播放并解析
3、團隊發展過程中領導者應掌握哪些技能
4、團隊建設應遵循的七個原則
二、銷售團隊成員的素質與能力分析
1、不同角色對團隊的貢獻
2、角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
3、性格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
4、團隊構成,重在平衡
5、團隊組合,重在互補
6、團隊發展的四個階段采用的不同領導方式與風格
視(shi)頻案例:電(dian)影(ying)視(shi)頻片段播放(fang)并解(jie)析
第三部分、高績效團隊成功的關鍵-領導風格與有效激勵
一、 團隊領導者的影響力
1、影響力的根本――品格與能力
2、影響力三要素--能力、權利與領導風格
3、團隊領導者影響力的塑造
二、團隊激勵
1、了解下屬的需求
2、團隊激勵的四項原則
3、團隊激勵的五個策略
4、團隊激勵的四道菜譜
5、團隊協作情景演練:現場分組競賽
三、團隊溝通技巧
1、如何建立暢通的溝通渠道
2、如何與上司溝通
3、如何與下屬溝通
4、如何跨部(bu)門(men)溝通
第四部分、銷售團隊的目標管理與執行
一、銷售團隊的目標管理
1、銷售團隊的的遠景與使命
2、團隊銷售目標的設定
3、目標制定原則
4、如何做目標分解
5、目標制定的工具與方法
6、銷售目標的分解
直拳:如何用好銷售表單?
擺拳:如何開好銷售例會?
鉤拳:如何做好隨訪觀察采用走動式管理?
刺拳:把問題擺在桌面進行溝通
組合拳:“析、議、查、問”的組合運用
二、建立銷售團隊的目標執行系統
1、業績目標的跟進與執行
2、績效管理指標的分析與設定
3、制定執行效果的檢查系統
4、設定目標達成進度時間表
5、團隊的時間管理
6、業績(ji)目標績(ji)效考(kao)核與(yu)管理
第五部分、如何將銷售人員煉成鋼 —— 銷售人員培育技法
1、因材施教:組織銷售培訓的有效方法
2、初生牛犢:銷售新人的入職訓練方法
3、老樹新花:老銷售人的提升訓練方法
4、知行(xing)合一:日常的隨崗教(jiao)練輔導(dao)方法(fa)
第六部分、如何留住人心有效策略
1、優勝劣汰:為銷售人員建立業績型的績效考核方法
2、獎罰分明:為銷售人員建立激勵性薪酬機制
3、雙管齊下:為優秀的銷售人員配備股權激勵
4、*標(biao)靶(ba):為銷售人員做階(jie)梯式職(zhi)業生涯(ya)規劃
銷售團隊管理培訓機構
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