課程描述INTRODUCTION
如(ru)何消(xiao)除考核的阻力培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
如何消除考核的阻力培訓
培訓對象
總經理、副總、各部門總監、直線經理、人力資源總監、經理
課程收獲
分析績效考核受阻的原因
*厘清績效考核沖突的實質
*學習績效考核的核心知識和實操應用步驟【研究B-3K模型,整合為績效使用工具】
*掌握績效考核運行的原理
*實現簡單、直接、明了的績效管理
課程大綱
開篇:績效考核受阻的原因分析
案例:引進績效項目錯在哪里
描述:績效考核受阻的六大特征
第1節 績效考核為什么方向走偏
分析績效考核走偏的三個障礙點:
*戰略方向不理會
*考核目的不明確
*立項莽撞
研討:考核如何不走偏的三條路徑:
*明確戰略方向
*清晰戰略主題
*設立戰略指標
學習:制定戰略地圖的方法并熟悉:
*BSC-平衡計分卡的價值
*KRA-關鍵績效領域界定的價值
*KS*-關鍵成功因素界定的價值
*KPI-關鍵績效指標的功效
掌握:制造型企業三個典型戰略地圖
銷售型企業三個典型戰略地圖
研發型企業三個典型的戰略地圖
案例分享:戰略性績效指標的設立
案例研習:如何設立戰略型的績效指標
第2節 績效考核為什么沖突不斷
分析導致績效考核沖突不斷三個障礙點:
*夾生的體系
*夾生的工具
*夾生的概念
研討如何減少績效考核沖突的三條路徑:
*了解績效管理體系
*研習績效管理工具
*理解績效管理概念
第2節 績效考核為什么沖突不斷
研習:績效管理的基本工具-編制經營計劃
*公司的經營計劃
*部門的經營計劃
*職位的年度計劃
理解:理解績效管理PDCA的四環素
第3節 績效考核為什么流于形式
分析:導致績效考核流于形式的三個障礙點:
*有概念缺技術
*有工具不系統
*有困惑缺方法
了解:三代考核的關鍵因素
研討:讓績效考核成為常態的三條路徑:
*區分績效考核與其它考核
*研習績效考核的工具
*學習績效考核的基本方法
練習:職位績效指標的提煉
練習:三種典型的績效考核方式
第4節 績效考核為什么怨聲載道
分析:導致績效考核怨聲載道的三個障礙點:
*有意愿沒能力
*有能力沒意愿
*沒意愿沒能力
探討:轉換怨聲載道頻道的三條路徑:
*熟練績效考核技術
*熟練績效激勵技術
*熟練識人育人技術
了解:績效考核技術包含的內容
學習:績效考核中的識人、育人技術
掌握:績效考核中的激勵技術
第5節 績效考核為什么傷害員工
分析:導致績效考核傷害員工的三個障礙點:
*對立考核對象
*強加評價意愿
*給員工貼符號
探討:減少傷害員工的三種技巧:
*同角度
*同頻道
*同理心
學習:4個關鍵的教練技術
*聆聽
*發問
*區分
回應
第6節 績效考核為什么上熱下涼
分析:導致績效考核上熱下涼的三個障礙點:
*缺失共謀
*缺乏共識
*缺乏共贏
分享:共贏時代的特征
探索:上下同心的三條路徑:
*員工參政-10個導入點
*觀點激蕩-6個參與課題
*利益同享-4V薪酬的結合
如何消除考核的阻力培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 付雅萍
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