向下管理——中基層領導者的解決方案
講(jiang)師(shi)：秦浩(hao)洋 瀏(liu)覽(lan)次(ci)數(shu)：2558
課(ke)程描述INTRODUCTION
向下管理技巧(qiao)培訓
培訓講師：秦浩洋
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向下管理技巧培訓
課(ke)程背景：
市場(chang)競爭越(yue)來越(yue)激烈，您的壓力越(yue)來越(yue)大(da)，而下屬卻總是缺乏(fa)執(zhi)行(xing)力、敬業度差、績(ji)效表現差、團(tuan)隊成(cheng)員不能形成(cheng)合力。
作為團(tuan)隊的領導者，您(nin)是否正在面(mian)對(dui)以下挑戰(zhan)：
.如何明確掌握(wo)自己的(de)角(jiao)色、職責以及(ji)組(zu)織對自己的(de)期待？
.需要管理的人與(yu)事蜂(feng)擁而至，應如何運用自己的時(shi)間進行有效的處理與(yu)跟蹤？
.要如何與團隊成員建立信任及樹立自己的領導形象，成功變身為一(yi)位有(you)績效的領導者？
.要如何有(you)效(xiao)檢查(cha)及(ji)了解團(tuan)隊成(cheng)員的狀況，做(zuo)到知人(ren)善任、有(you)效(xiao)發展、促進績效(xiao)的達(da)成(cheng)？
.要如何(he)與團隊成員高效地溝通(tong)并激發他們的動力？
課程收益：
.調動所有員工的積極性，實現個(ge)人目(mu)標(biao)、團隊目(mu)標(biao)和(he)組織(zhi)目(mu)標(biao)
.建(jian)立有(you)效的溝通(tong)平臺，促進員工和(he)經理(li)間(jian)“一對一”的伙伴式溝通(tong)
.建立一種共同的(de)語(yu)言和行動(dong)準(zhun)則
.增強改善個人(ren)和組織績(ji)效的愿望，并付諸于具(ju)體(ti)的行動
.提高管(guan)理人員的能力，使他(ta)們擅長進行工作指示、目標制定(ding)、教練輔(fu)導、績(ji)效評估、積極聆聽(ting)、有(you)效反饋和積極主動(dong)解決問(wen)題
.降低員工(gong)流失率(lv)和曠工(gong)率(lv)
.提高員工保(bao)留率
.全方位提升工作滿意度和團隊士氣
課程時間：1天精簡版，2天深化(hua)版,6小時/天
課程對(dui)象：需要帶領下屬(shu)激發(fa)潛能、從優秀走向卓越(yue)的(de)中基層(ceng)管理者
課程形式(shi)：案例研討+小組活動(dong)(dong)+情境模擬+演練(lian)互動(dong)(dong)+心得(de)分享
課程大(da)綱
第一(yi)講：邁向(xiang)卓越的領導者之路(lu)
一、講師簡單介(jie)紹課程的(de)背景和目(mu)的(de)
二、管理和領導區別
問題引入：擔任領導(dao)前后(hou)，你在想法(fa)(fa)與做(zuo)法(fa)(fa)上有哪些差異？
案(an)例(li)：當(dang)上領導后的(de)老張和老李不同表現
講解：管(guan)理(li)和(he)領導力的(de)區別
工具(ju)：領導與管理的(de)方格(ge)測評
三、*領(ling)導力分享
小組互(hu)動：每個人的領(ling)導力(li)時刻
點評及講解：我們從成功經驗中獲得的啟示
四、從(cong)追隨者的角度看領(ling)導力(li)
互動調(diao)查：你最喜(xi)歡的(de)領導，具備什么品格特點？
點(dian)評(ping)及講解：中(zhong)國員(yuan)工最喜歡的領導者，具有(you)哪些品(pin)質（本(ben)調查結果來(lai)自(zi)國內(nei)100家公司，5000份問卷）
五、領導(dao)力的(de)本(ben)質(zhi)
1. 領導(dao)力是影響他(ta)人的能(neng)力
2. 領導力是一(yi)種存在于(yu)你和你的追隨者(zhe)之間的關系
3. 領導力是一系列的行為表(biao)現
六、案例(li)研討
第二講：目(mu)標與任務管理
視頻導入：穿白色(se)衣(yi)服的(de)人與黑猩(xing)猩(xing)（注意力(li)與目標的(de)選擇）
一、目(mu)標管理(li)的三大作用
明確方向，控(kong)制行為，激發動力
現(xian)場練(lian)習：學員設定(ding)自己的工(gong)作目標
二、設定目標(biao)的SMART原則
講解：目標是具體的(de)，可量化的(de)，一致的(de)，可實現的(de)，有時間(jian)限定的(de)
一步一練(lian)：根據(ju)SMART原則對自(zi)己(ji)的工作目標進行修(xiu)正
三、目標分解(jie)
案例引入：公(gong)司前(qian)臺的困(kun)惑
目標分解的工具(ju)：OKR（目標及關(guan)鍵成(cheng)果）
練習(xi)：使用OKR工具將團隊的目標分解為每個成員的任務
四(si)、根據目(mu)標(biao)制(zhi)定計劃
案(an)例引入：一次失敗的旅(lv)行（目標不能被(bei)執(zhi)行，執(zhi)行的是計劃）
講解：制定計(ji)(ji)劃的兩個工(gong)具：甘特計(ji)(ji)劃法及(ji)滾動(dong)計(ji)(ji)劃法
練習：使(shi)用甘特計(ji)劃法或者滾(gun)動計(ji)劃法做計(ji)劃
五(wu)、考慮責權利的(de)平衡
六、發揮目標的激勵作用
為(wei)目(mu)標(biao)(biao)(biao)起一(yi)個響亮的名字、招開(kai)重要(yao)目(mu)標(biao)(biao)(biao)動員(yuan)大會、在目(mu)標(biao)(biao)(biao)書上簽名、拍公開(kai)承(cheng)諾照(zhao)片，建立目(mu)標(biao)(biao)(biao)記分牌，貼在最顯眼的位置
第三講：輔導和培育(yu)下(xia)屬
一、判斷下(xia)屬的績效準備度(du)
1. 績效準備度..工作(zuo)能力與(yu)意愿的分(fen)析
2. 下(xia)屬績效準備度的判定辦法(fa)及工具
3. 績效準備度的(de)動態關系(xi)
二(er)、診(zhen)斷績(ji)效準備度之一：低績(ji)效是如何產生的
1. 不能(neng)：沒有能(neng)力(li)，還是能(neng)力(li)隱(yin)藏?
2. 不愿：沒(mei)有內(nei)在動機，還(huan)是沒(mei)有外在壓力?
3. 缺(que)乏(fa)自信：習(xi)慣(guan)性“不(bu)敢”，還是(shi)養成性“不(bu)敢”?
三、診斷自(zi)我的(de)績效(xiao)(xiao)準備(bei)度之二：績效(xiao)(xiao)下滑是如何產生的(de)
1. 下屬績(ji)效下滑的表(biao)現(xian)及(ji)成(cheng)因(yin)
3. 影(ying)響績效發揮的因(yin)素
案(an)例研討
四(si)、使(shi)用靈活(huo)且有效的(de)領(ling)導(dao)方(fang)式(shi)
1. 識別指導(dao)行(xing)(xing)為(wei)和支持(chi)(chi)行(xing)(xing)為(wei)..指導(dao)行(xing)(xing)為(wei)提升能力，支持(chi)(chi)行(xing)(xing)為(wei)提升意(yi)愿
2. 常(chang)用的(de)七項指導行為和七項支持行為
3. 指導(dao)行為和支持行為組(zu)合形成的四(si)種領導(dao)方(fang)式
五、匹配與不匹配
1. 角色扮演(yan)游戲(xi)：領導，這個問題怎么就解決？（在這個環節中，學員將(jiang)扮演(yan)四種類型的領導，分別(bie)是指(zhi)揮型，輔導型，支持型，授權型，并體會到(dao)不同管(guan)理方式的差別(bie)）
2. 四(si)種領導方(fang)式的(de)本(ben)質及主要差別
3. 下級的(de)(de)績效準備度與上級的(de)(de)領導(dao)方式(shi)的(de)(de)關系
六(liu)、督(du)導過度與督(du)導不足(zu)
案例(li)研討
1. 下級的(de)準備度(du)以(yi)及上級的(de)領(ling)導風格，對下級績(ji)效(xiao)的(de)影響
2. 由內而外的(de)績效輔導技(ji)巧(qiao)
第(di)四講(jiang)：激發團隊(dui)的動力
一(yi)、激(ji)勵方(fang)式的十種(zhong)方(fang)法（詳解其中三種(zhong)）
1. 競爭激勵
案例：為(wei)隊員設(she)置PK對(dui)象
2. 承(cheng)諾激勵
案例：為團隊舉(ju)行誓師大會
3. 成(cheng)就(jiu)激勵
案例：精心(xin)設計的(de)一(yi)起慶(qing)祝儀式(shi)
二、激勵(li)的誤(wu)區及(ji)糾正
1. 每(mei)個人的(de)需求點(dian)都一樣
案例：某公司的離(li)職(zhi)調查
2. 分析：XY理論的(de)選(xuan)擇
問題：正激(ji)勵與負激(ji)勵，哪個對(dui)員工的心理影響更大？
3. 公平理(li)論(lun)（亞(ya)當斯）
圖解：糟糕的(de)員工是如何被“塑造”出來的(de)
舉例：為什(shen)么小李(li)成了“混”一族
三、積極(ji)心理學(xue)的激勵工具
1. 積極(ji)情緒、投入感(gan)、人際關(guan)系、意義、成(cheng)就(jiu)感(gan)
小組(zu)練(lian)習：不花錢的激勵方法
2. 凝聚團隊精神的(de)常用方法：感恩、慶(qing)祝、團建活動
四(si)、練習：設計(ji)一個(ge)激勵你下屬(shu)的活動
1. 選定一(yi)個激勵對象
2. 2分鐘自己寫，激勵的方(fang)法越多越好(hao)
3. 3分鐘(zhong)小組分享(xiang)
4. 選一個最好(hao)的分享(xiang)
第五講：行動計劃
為了把所學技(ji)能運用(yong)到實際(ji)工(gong)作(zuo)中去(qu)(qu)，進而成為一個(ge)靈活且有(you)效(xiao)的領導者，你要明確關鍵行動(dong)，并且制定一個(ge)行動(dong)計劃(hua)。你也將熟悉管理工(gong)具箱中的工(gong)具，以幫(bang)助你把學到的技(ji)能運用(yong)到實際(ji)工(gong)作(zuo)中去(qu)(qu)。
向下管理技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/44278.html
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