目標管理與績效管理培訓
課程背景:
并不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作。管理大師*·*率先提出目標管理理論,讓我們工作有了方向。
所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視;管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各部門以及個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
與目標管理緊密相關的是績效管理,在某種程度上,績效管理本身是目標管理的一部分。但是,現在大多數企業更多地關注績效考核,忽略了績效管理的重心是績效改變,以致于績效考核過渡,績效輔導嚴重不足,員工沒有能夠及時接受績效輔導,不知從何提升績效,導致績效管理流于形式,失去績效管理應有的價值!
目標不僅可以用于企業,也可以用于個人,我們完全可以對自己實施目標管理,比如對自己的職業生涯規劃、學習計劃等等,都可以采取目標管理。能夠長期堅持的人,最后都會取得巨大成就。
本課(ke)程從企業管理的實際出發,系統介紹了一整套(tao)目(mu)標管理與(yu)績(ji)(ji)效(xiao)管理的技巧,包括目(mu)標設(she)定、操(cao)作原(yuan)則、實施步驟、制(zhi)度制(zhi)定、目(mu)標制(zhi)定、目(mu)標檢查(cha)、績(ji)(ji)效(xiao)管理、績(ji)(ji)效(xiao)輔導等,有效(xiao)地幫(bang)助(zhu)企業管理才(cai)全面提升目(mu)標管理與(yu)管理水平(ping)。
課程收益:
● 認識:目標管理工作的好處、工作流程;
● 學會:有效地落實目標方案的工具;
● 掌握:目標管理的工作跟蹤、檢查和控制;
● 提高:目標管理水平、績效考核實操水平;
● 改善:目標管理的(de)錯誤思想(xiang)與績效管理中存在的(de)誤區。
課程特色:
● 理論聯系實踐:再好的理論,不能實際應用,對企業沒有任何作用。本次培訓是在訓專家實踐工作的基礎上,再次上升到理論指導的高度上;
● 操作性強:在深入理解的基礎上,提煉、總結、歸納大量的管理工具性的;
● 生動(dong)活潑:理(li)論分(fen)析、案例討論、實(shi)例分(fen)析、角色扮演、培訓(xun)游(you)戲、故事描述等靈(ling)活多樣的(de)培訓(xun)形式,在輕松(song)愉快的(de)環境中得(de)到(dao)提(ti)升。
課程方式:
1. 講課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。
2. 理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。
3. 透(tou)過案例剖析與(yu)操作工具講解(jie),讓(rang)學(xue)員結合自身(shen)工作進(jin)行檢查(cha)與(yu)啟發,讓(rang)學(xue)員從“做”中了解(jie)到自己的(de)不(bu)足以及(ji)需要(yao)改善注意的(de)地方。
課程時間:2—3天,6小時/天
課程對象:企業中高層領導干部、新晉升干部
課程規劃:
本課程為兩部分,第一部分圍繞目標價值、目標設定以及目標分解與達成進行設計;第二部分圍繞績效管理及教練式績效管理模式進行闡述設計
課程總時(shi)間(jian)為三天,如果時(shi)間(jian)為1天,則授(shou)課內容(rong)(rong)(rong)為第一部(bu)分;如果時(shi)間(jian)為2天,則講授(shou)內容(rong)(rong)(rong)為第二部(bu)分;如果授(shou)課時(shi)間(jian)為3天,授(shou)課內容(rong)(rong)(rong)為第一部(bu)分和第二部(bu)分全部(bu)講解。
課程大綱(gang)
第一部:分(fen)目(mu)標管理
第(di)一講(jiang):組織目標(biao)管理的八大(da)現狀
1. 目標分解力求精(jing)準(zhun)到位
2. 出臺高獎(jiang)勵政策
3. 召(zhao)開轟(hong)轟(hong)烈(lie)烈(lie)的動(dong)員(yuan)大(da)會(hui)
4. 簽訂績(ji)效責任書(shu)與軍令狀
5.“表哥”、“表姐”一(yi)大堆
6. 天(tian)天(tian)“夜總會”
7.“培(pei)訓班”不斷
8. 重金打造考核制度
第(di)二講:組(zu)織目標管理的六大困惑
1. 各種(zhong)辦法用盡目標還是難(nan)以(yi)實現(xian)
2. 經常(chang)出現(xian)“拍腦袋(dai)”、“拍大腿”、“拍屁股”的現(xian)象
3. 經常出現(xian)“互相指責”、“互相扯皮”、“互相推諉(wei)”的(de)現(xian)象
4. 經(jing)常出(chu)現(xian)“找理(li)由(you)”、“找借口”、“找替罪羊”的現(xian)象
5. 經常出現“各自為政(zheng)”、“缺乏整體協作”的現象(xiang)
6. 經常出現(xian)“事后諸葛亮(liang)”、“秋后算(suan)賬”的現(xian)象
第(di)三(san)講:組(zu)織目標難以實現的真正原(yuan)因
1. 只有(you)目(mu)標沒有(you)路(lu)徑
2. 組(zu)織難以形(xing)成(cheng)整(zheng)體(ti)
3. 傳(chuan)統目標(biao)管(guan)理的缺失
第(di)四講:卓有成效(xiao)的目標管(guan)理:重新認識目標管(guan)理
1. 預(yu)則(ze)立,不(bu)預(yu)則(ze)廢
2. 目標讓我們做得更好
3. 目(mu)標是長盛不衰的根基
4. 目標(biao)激發巨(ju)大潛能
5. 陽(yang)明心學與目標管理
第五講:卓有(you)成(cheng)(cheng)效的(de)目標管(guan)理:目標管(guan)理成(cheng)(cheng)功實施的(de)基石
1. 組(zu)織成員自我管理能(neng)力
2. 組織的價(jia)值理念
3. 組(zu)織高層領導重視程度(du)
分析討(tao)論:目標管理失敗的(de)原因(yin)
第六講:卓(zhuo)有成效的目標管(guan)理:制定目標的SMART原(yuan)則
1. 目標(biao)必須是(shi)具體的
2. 目(mu)標必須是可以衡量的
3. 目標必須(xu)是可以(yi)達到的(de)
4. 目標之間要有關聯性(xing)
5. 目標(biao)設置要有(you)時間限制
第(di)七(qi)講:如何(he)才能實(shi)現(xian)組織目標(biao)?
一(yi)、組織目標的實現(xian)需要一(yi)個系統化(hua)的解決方案
二(er)、TPPBT目(mu)標(biao)管理定(ding)義
三(san)、TPPBT目標管理模(mo)型(xing)
1. 目標溝通
2. 路徑設計
3. 路徑匯(hui)總
4. 作戰地圖
5. 跟蹤輔導
四、TPPBT目標管(guan)理的價值
五、TPPBT與傳統目標管理的區別
案(an)例分析演練:《隆中對》談實現目標的路徑分析
第二部:分績(ji)效管理的教練(lian)式輔導(dao)
第一(yi)講:績(ji)效管理的“三(san)贏”模式
1. 績效(xiao)管(guan)理新模式
2. 績效教練
3. 創造績效“三(san)贏”局面的必要性
第(di)二(er)講:教練(lian)式績效管理
1. 績(ji)效(xiao)管理的六脈神(shen)劍
2. 績(ji)效管理(li)溝通流程(cheng)
3. 利益關聯(lian)的(de)支(zhi)撐(cheng)流程
第三講:職能階梯分析
1. 績(ji)效管理的基礎(chu):工(gong)作分析
2. 績效管理(li)的基礎(chu):職位(wei)評(ping)估
3. 利用職(zhi)能階梯(ti)輔導員工(gong)發展
第四(si)講:績效激勵計劃
1. 績效(xiao)激勵計劃概述(shu)
2. 績效(xiao)指標(biao)的(de)設(she)定(ding)
3. 權重分配方法
4. 設(she)定高效指標值
案例分析:績效(xiao)激勵計劃
第五講:過程(cheng)引領
1. 績效回(hui)饋
2. 績效引(yin)領
3. 引領(ling)工具
4. 跟(gen)進評審
第(di)六講:績效(xiao)評估
1. 績效(xiao)評估(gu)
2. 績效面談
3. 考核(he)方法
第(di)七講:評估結(jie)果應(ying)用(yong)與職業發(fa)展路徑
1. 評估結果(guo)應用概述
2. 評(ping)估結果應用(yong)分析
3. 職(zhi)業發展(zhan)路徑輔導案例(li)
1)可塑之(zhi)才(cai)(cai)與(yu)待造之(zhi)才(cai)(cai)的輔導技(ji)巧
2)錯(cuo)位之(zhi)才與明日之(zhi)星的輔導技巧
課程結(jie)束后(hou)落地執行方案:
1. 531行動計劃
2.“壹+5+一”工(gong)作計劃檢查追蹤(zong)表
說(shuo)明:本(ben)方案為初步方案,通(tong)(tong)常情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)下,會在培訓前,與(yu)企業(ye)做進一步溝通(tong)(tong),根據企業(ye)具體情(qing)(qing)況(kuang)(kuang),調整(zheng)成(cheng)最符(fu)合企業(ye)實際情(qing)(qing)況(kuang)(kuang)的個性化(hua)方案。
目標管理與績效管理培訓
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