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培訓需求分析培訓

課程背景：
企業內部培訓師在接受了TTT入門培訓之后，臺風和演繹技巧有了基本的理解，但往往出現一個比較大的通病，開發不出好課程，開發不出符合企業要求、符合崗位要求、與績效相關的有價值的課程，問題的癥結在于沒有掌握系統的課程開發工具和方法。與之同時，很多內訓師由于固有的經驗和單向性設計課程，導致在課程演繹技巧上沒有突破，在教學手段上方法過于單一、方法創新性不足。
與之同時，我們看到很多企業中有價值的知識、員工在工作中形成的有價值的經驗沒有很好地挖掘、整理和有效傳播，未有效的傳播。
本課(ke)(ke)程(cheng)主要系統(tong)提(ti)升內部培訓師的(de)課(ke)(ke)程(cheng)開發(fa)思路與(yu)技巧，既(ji)有標(biao)準的(de)開發(fa)工具、也有簡單易操作的(de)方法(fa)，系統(tong)解決課(ke)(ke)程(cheng)價值低、課(ke)(ke)程(cheng)針對(dui)性不強的(de)問題。

課程收益：
.掌握5個核心學習設計理論，運用于課程設計與現場演繹
.認識企業培訓的核心目的，開發符合企業和崗位需求的課程
.掌握3種結構化大綱速成方法，30分鐘開發3小時內訓課程大綱
.重新理解*四級評估，以終為始設定課程目標
.重點學(xue)習情境案例教學(xue)法，提高(gao)案例的設計與演繹水平

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業內部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工
課程方式：講師講授+案例分(fen)析+視頻互(hu)動+角色扮演+沙盤體驗(yan)+情(qing)景模(mo)擬(ni)+實操演練+*

課程大綱
第一講：追根溯源--培訓需求的來源與提取
案例1：凱迪公司內部課程庫（找不到需求）
案例2：常見業務部門培訓訴求（找不準需求）
一、什么是培訓需求分析？
1.問題的概念與含義
2.結構不良的三類問題
3.鮑比 ? 派克的績效解決*
二、培訓需求分析模型
1.前段分析模型
2.組織要素模型
3.績效問題分析
4.Goldstein模型

三、績效差距分析
1.羅賓遜績效關系圖
2.績效分析矩陣
四、學習需求分析（AKS）
1.績效分析與學習需求分析的關系
2.學習需求分析步驟
3.學習需求收集方法
演練：知識連線與小組呈現
互動：某崗位培訓需求（問題）模擬匯編
深加工工具：需求虛實明辨5W法
演練：某崗(gang)位(wei)培訓需求（問題）模擬匯編（深加工）

第二講：確立目標--以終為始實現培訓預期效果
一、課程四個主體信息
舊知檢測：學員自編課程大綱
1.培訓課程研發的三個主體信息
1）主題
2）對象
3）目標
4）內容
2.“時間不夠”比“內容不夠”更好
3.培訓課程的前三個標準
1）有觀點有工具無演練
2）有觀點無工具有演練
3）有觀點有工具有演練
4）好課程的附加標準
a對企業有價值
b對學員有價值
c價值如何顯現

二、確定課程目標
1.什么是學習目標？
2.基于學員的學習目標有哪些要求？
3.學習目標的理論
1）布魯姆學習目標分類
2）*四級評估
4.學習目標的設計與編寫
1）格式要求（ABCD法）
2）內容要求（AKS）
3）注意事項（目標與目的的區別）
演練與(yu)點評：學習目標(biao)撰寫練習

第三講：確定主題--基于內訓師擅長角度和學員吸引力
互動：那些是內訓師合適的選題？
1.內訓師選題的三個前提
2.內訓師選題的四個標準
3.主題擬定
1）標準結構
2）2種主副標題呈現方式
3）4個基本要求
4）5個設計思路
案例：精彩主題欣賞
演練：擬定主題

第四講：搭建大綱--唯快不破打好課程地基
互動：你打算怎么設計你的培訓課程？
工具：培訓課程質量三線評判圖
一、基于培訓需求（問題）設計“章”
1.框架思路--結構化思維
2.問題轉化法--AKS
3.問題轉化法--流程
4.問題轉化法--時間
5.問題轉化法--程度
演練：根據開發內容不同設計“章”
二、STT--大綱四步成型設計“節”
1.案例
2.道理
3.工具
4.演練
現場演示：5分鐘速成課程大綱
演練：15分鐘形成初級課程大綱
5.檢視大綱(gang)--MECE法則

第五講：豐富內容--打造強有力的課程核心
一、始終關注學員的兩個頻道
1.FM
2.AM
二、素材收集
1.培訓師素材收集10大渠道
2.專業信息的3大來源
1）文獻法
2）關鍵字搜索法
3）優秀公眾號推薦
3.快速讀書法
1）一目十行法
2）內容摘取法
3）邏輯歸類法
方法與(yu)演練：學習速(su)度(du)倍增術(shu)

三、萃取經驗
1.那些是有用的經驗
2.經驗在那些人腦中
3.萃取方法
4.萃取輸出
小組演練：業務情景案例萃取
四、教學設計
1.學習環境
1）課堂設備
2）課堂布局
3）課堂道具
2.教學方法
1）TEA理論
2）戴爾經驗之塔理論
3）重點分享情景教學法
演練：用情景教學法活化知識點
3.其他常見(jian)方法（附送15種方法的簡(jian)介與使用規則）

第六講：互動有效--演練和演繹的雙重武器
一、演練設計
1.頭腦風暴法種類
演練：“章”內容研討
注意事項：規則要清晰簡要、細致無歧義
演練：編寫和現場講解演練規則
2.學習過程行為激勵
案例：游戲化學習興起
1）目標激勵（通關）
2）物質激勵（積分）
3）消極激勵（績效）
4）訓后激勵（跟進）
二、案例演繹
1.案例的作用
2.案例的常見種類
3.案例演繹的2個基本法則
4.案例演繹的345套路
互動體驗：如何贊賞異性
小組演(yan)練(lian)：我(wo)做過的最**的一件(jian)事

第七講：PPT美化--使你的觀點有力量！
案例：赤瑞特拉心理試驗
1.PPT設計三大原則
2.PPT內容元素
1）文字（基本原則）
2）動畫（頁面過渡與內容動畫）
3）顏色（背景色與內容色）
4）母版（符合企業價值觀）
5）圖片（技巧與渠道）
3.PPT設計實用技巧（8種）
現場演示與演練

第八講：收官交付--完善課程包和實戰試講
一、課程包交付
1.課程大綱
2.講師手冊
3.學員手冊
4.案例素材包
5.試題庫
課后作業：編寫完整版的課程包
二、試講收官
1.試講的必要性
2.如何組織試講
1）個人試講
2）內部試講
3）外部巡講
4）課程驗收
課程回顧：*研討法規則與演練
學員結(jie)語(yu)：ORID分享呈現(xian)行動報告

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