課程描述INTRODUCTION
管理者管理技能提升培訓班
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
管理者管理技能提升培訓班
【培訓理念】管理只有問題,沒有理論。
【課程背景】
中層是企業的中堅力量,基層與高層之間的橋梁和樞紐,中層發揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻,決定著企業的整體管理水平,中層管理能力薄弱,會影響到企業整體目標的實現。中層的作用,怎么強調都不過分!
很多中層干部,往往是半路出家,原來在基層專業崗位干得不錯,擁有不錯的技術或業務素質,也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉換的問題:原來只要管好自己,現在要管好一個隊伍;原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商量,協調下級。
據2016年*《管理者(zhe)(zhe)》雜志(zhi)社公布的(de)一項調查數據表明,超(chao)過40%的(de)企業總裁認為(wei)組織(zhi)中(zhong)最能(neng)干(gan)、*有貢獻的(de)就(jiu)是(shi)中(zhong)層(ceng)(ceng)管理者(zhe)(zhe)。因為(wei)中(zhong)層(ceng)(ceng)是(shi)部(bu)門(men)的(de)高管層(ceng)(ceng)和(he)基層(ceng)(ceng)員工之間(jian)的(de)紐(niu)帶,是(shi)日常(chang)工作的(de)管理者(zhe)(zhe)和(he)各(ge)項活(huo)動的(de)組織(zhi)者(zhe)(zhe),是(shi)企業的(de)中(zhong)堅和(he)脊梁。企業的(de)發展壯大(da),需要中(zhong)層(ceng)(ceng)管理干(gan)部(bu)的(de)支撐(cheng)和(he)不斷成(cheng)長,如果您要造就(jiu)一個強大(da)的(de)公司,那(nei)么,請(qing)您先學會打造強大(da)的(de)中(zhong)層(ceng)(ceng)!
【課程受眾】 企業中基層管理者、新晉經理、儲備干部。
【課程時長】 2天
【課程特色】
1.貼近實戰,簡單有效。
2.講解深入淺出,突出體驗性和互動性。
3.學員是主體,課堂氣氛活躍。
【授課方式】
【課程收獲】
1.幫助中高層管理者準確定位自己的角色,到位而不越位。
2.通過案例研討,角色扮演等手段,學會管理下屬的常用方法;通過模擬練習提升自己的人際影響力和人際理解力,掌握實用的溝通技能。
3.掌握員工輔導和培育的實用工具,學會從用人之力到用人之愿。
4.幫助學員學會系統思維的方法,形成自己的管理風格,讓員工綻放,讓領導解放。
【課程模塊】
模塊一:從技術到管理
模塊二:從管理到領導
模塊三:從領導到教練
模塊四:從教練到(dao)系統(tong)
【課程大綱】
一、從技術到管理--中層角色定位
1、中層管理者的角色及定位
1)感同身受“畫”中層
2)中層管理者的角色定位及挑戰
3)中層管理者的三大技能
4) 中層管理者的技能升級路徑
輔導方式
(1)互動演練
(2)案例分析
二、從管理到領導--關鍵影響力提升
1、別人為什么愿意接受你的領導
1)權位VS權威
2)領導VS管理
3)領導力本質
2、如何讓溝通有影響力
1)人際影響力四個層級及測試
2)人際影響力課題演練
3)人際理解力--員工情緒及需求管理
4)現場模擬—溝通能力演練
輔導方式
(1)互動演練
(2)案例分析
(3)角色扮演
(4)影像觀摩
三、從領導到教練--員工輔導和培育
1、從用人之力到用人之愿
1)對癥下藥之問題解決
2)誰(shui)的猴(hou)子誰(shui)來(lai)背
2、哈佛高管課堂的啟示
1)體驗教練
2)教練的原則及角色(se)
3、教練的三大核心能力
1) 傾聽能力
2) 基于“邏輯層次”的引導技術
3 )有(you)效(xiao)反饋(kui)技術
4、應用教練技術解決實際問題
輔導方式
(1)互動演練
(2)案例分析
(3)角色扮演
(4)影像觀摩
四、從教練到系統--權變管理和整體思考
1、 系統思考與權變管理
1)管理是環環相扣的系統
2) 活學活用之權變管理(li)
2、形成你的管理風格
1)管理的五字心經
2)管理者的雙面人格
3)卓越領導力--演的就是你
輔導方式
(1)案例討論
(2)提煉點評
本方(fang)案(an)為初步方(fang)案(an),通常情(qing)況下,會在(zai)培(pei)訓前與客戶做進一步溝通,根據(ju)企(qi)業具體情(qing)況,調整成符合企(qi)業實際情(qing)況的個性化方(fang)案(an)。
管理者管理技能提升培訓班
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