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外貿實務操作培訓

【課程介紹】
本課程為綜合課程，主要針對外貿總經理，外貿總監、外貿經理、外銷員，單證員，財務，報關，商檢，物流，船務等外貿從業人員。根據講師二十多年的外貿理論和實踐經驗，結合大量真實案例，涉及了外貿的結算與風險防范，客戶和供應商，運輸和保險，外貿實務及通關過程中的風險，退稅，法律，貿易磋商過程中的諸多風險問題，貿易術語及專業使用，外貿流程和合同條款，質量，匯率，政治，市場，成本核算與控制，風險管理，不可抗力，知識產權，對國際慣例的不了解，事后索賠，出口商自身問題等外貿的各個環節，以及外貿新業態，并逐一進行深入解析。使學員獲得了外貿的一攬子解決方案，受益匪淺，茅塞頓開。
本課程首先簡明扼要講解上篇“基礎”，然后提綱挈領下篇“提升”，分析第一部分“進出口合同的主要內容及注意事項”，通過實際案例解析，進入第二部分 “合同履行與客戶管理及注意事項”，再通過案例解析引入，第三部分“專題研修外貿實務與操作及*案例解析”。講授過程中，特意注重理論和實踐緊密結合，寓理論于實踐，學員印象深刻。特別強調實戰性，實用性和可操作性。
【課程時間】本次課程分為上下兩篇，共兩天。也可以單講上篇或者下篇，一天時間。也可根據實際情況，壓縮至半天。
【課程對象】外貿總經理，外貿總監、外貿經理、外銷員，單證員，財務，報關，商檢，
物流，船務等外貿從業人員。
【課(ke)程方式(shi)】講(jiang)(jiang)授、講(jiang)(jiang)解、案例分析、情景(jing)對(dui)話(hua)、場景(jing)模擬(ni)、互動，課(ke)堂問答和(he)練習。

【課程特色】
1.實操性: 堅持接觸一線業務，緊跟外貿發展形勢。擅長進出口貿易實務的各個環節，在客戶關系，報關與國際貨代，進出口單證和結算，出口退稅，外貿營銷等方面具有豐富的經驗和獨特的見解。長期參加廣交會和國外專業展，積累和總結出豐富的參展經驗和方法。
2.實戰性：長期潛心研究國內企業的國際貿易業務中存在的問題和解決方案及其發展戰略，定期受商務部外貿司邀請去進出口企業授課培訓外貿團隊和規劃企業的長期進出口戰略
和短期進出口策略，解決了進出口企業遇到的外貿難題。
3.實用性：在長期的進出口生涯中，注重外貿團隊的培訓和建設。能使學員增加各個業務環節的協同意識，不但僅僅專注于自己的工作范圍，也要不給下一個環節造成麻煩，促進整個業務鏈效率和效益的雙提升。學員將會獲得知識背后的知識，大大增強處理問題的精準度和主動、提前糾錯的能力，避免問題的發生。精通外貿風險的防范與化解，二十多年外貿“零”風險的風控是如何煉成的經驗分享，深刻理解和嚴格掌握每個業務風險節點及其應對措施，保證貿易安全，確保各類風險可識別，可應對，可控制。能使學員的外貿風險意識大大增強，在以后的工作中防患于未然。
4．動態性：不斷更新補充外貿新知識和*案例，有效拓展學員視野，加強實戰訓練和典型案例解析。緊密聯系當前政治經濟外貿特點和熱點問題，使學員的全局觀和看問題的高度獲得提升。
5．系統(tong)性：覆(fu)蓋外(wai)貿的各個環(huan)節和(he)(he)疑難(nan)問(wen)題，系統(tong)全面的外(wai)貿實操知識和(he)(he)技巧以及(ji)思維框架，重(zhong)視(shi)核心環(huan)節的突破和(he)(he)提(ti)升。讓學(xue)員在(zai)全程案例(li)教(jiao)學(xue)與互動中，充分理解和(he)(he)掌握相關業務的有效(xiao)操作。學(xue)員的短板部分將會獲得提(ti)升，拓寬(kuan)其(qi)職業生涯發展空間(jian)。

【授課風格】
二十多年外貿實踐經驗，能夠直面學員面臨的各種問題和困惑、能夠理解學員心態，輔導學員心理。講授過程中特意注重理論和實踐緊密結合，解析典型真實案例，寓理論于實踐，學員印象深刻。特別強調實戰性，實用性和可操作性，使學員茅塞頓開，深受廣大學員歡迎。
授課是案例教學法，使學員變被動接受為主動學習、變注重知識為注重能力，體現了教學相長的一種互動式教學模式。能夠幫助學員在團隊中發揮自己的作用，快速提升企業銷售業績。
二(er)十多年親身經歷和(he)實踐，精心提煉和(he)用心總結的“干貨(huo)”，全部無(wu)條件奉(feng)送(song)學(xue)員(yuan)！

【課程內容】本次課程分為上下兩篇
上篇：基礎
一、國際貿易術語的使用及常見問題
1、FOB、CFR、CIF等常用國際貿易術語的異同點
2、不(bu)同貿易術語使(shi)用中的風險及防范

二、國際貿易結算(包括匯付、托收、信用證等）
1、各種國際貿易結算方式的操作流程
2、各種結算方式的優缺點及安全性比較
3、信用證中，有哪些條款是不能接受的
4、外貿單證的(de)種類及填(tian)制技巧(qiao)

三、國際買賣合同的訂立及注意事項
1、出口商品品質、數量、包裝的表示方法
2、國際貨物運輸的方式、單據、裝運條款
3、國際貨物買賣中的保險條款、險種合理選擇
4、出口商品的定價方法、成本核算、傭金與折扣及價格條款
5、合(he)同訂立步(bu)驟

四、國際貨物買賣合同的履行
1、出口方開始備貨的前提條件
2、貨、證、船、款各環節的銜接
3、合同中的物權轉移點、風險劃分點、費用承擔點

五、國際貨物運輸
1、海洋、航空運輸方式的運價組成與計算技巧
2、如何選擇承運人或國際貨運代理
3、海洋運輸中的風險與防范
4、跨(kua)鏡電(dian)商，海外倉的運作與(yu)使(shi)用，做好(hao)本(ben)地化服務

六、海關通關及外匯監管注意事項
七、檢驗檢疫的時間、地點、報檢流程
八(ba)、出口退稅的(de)簡(jian)易計算

九、國際貿易風險（糾紛與欺詐）防范與控制
1、易產生糾紛與欺詐的環節? 
2、貨款支付中的風險防范
3、知識產權(quan)風險(xian)：參(can)展、通關時防范專利、商標(biao)侵權(quan)

4、糾紛（爭議）的預防與處理：
4.1.1 爭議的預防
4.1.2 貿易爭議發生的原因
4.1.3 常見的規避風險措施
4.2   索賠的種類
4.2.1  貿易索賠
4.2.2  運輸索賠
4.2.3  保險索賠
4.3  索賠條款 
4.4  爭議的處理：協商，調解，仲裁，法院訴訟
為(wei)什么我們建議仲裁而不是訴訟？

十、尋找海外客戶的簡便途徑
十一、進口流程操作說明
十二、進口業務開發注意事項
十三(san)、進口項目案例

下篇：提升
第一部分  進出口合同的主要內容及注意事項
1、當事人：買方和賣方 
對客戶信用品質的認定，國際上通常采用“5C”系統來進行。
2、貨物本身的內容。如商品的描述，質量、數量、包裝等。 
3、注意價格術語 
4、交貨期
5、關于貨物運輸和保險的內容 
6、關于貨款結算的內容
7、五種合同的要點與銜接
8 、合同簽訂的其它關鍵點
結合案列解析
實際出口的質量標準高于客戶要求，客戶會欣然付款嗎？
遇到客戶索賠，不予理睬“玩”失蹤可以嗎？
老客戶海運訂單，100% T/T after sight of B/L。貨快好時，客戶急電要求
一半貨改為空運，接受否？
對出口商來說，FOB是否比CIF風險較小？ 
在(zai)托收結算中，使(shi)用FOB+指(zhi)定貨(huo)代合適不合適？

第二部分 合同履行與客戶管理及注意事項
1、合同履行進程管理 
2、運輸管理
3、客戶管理
   結(jie)合案例解析

第三部分 專題研修外貿實務與操作及*案例解析 
通過大量案例解析將外貿的各個環節貫穿其中，易于學員透徹理解和靈活掌握外貿實務與操作的各個關鍵環節。
   外(wai)貿出口中重要的(de)環(huan)節是收(shou)匯。錢(qian)收(shou)不回來，貨(huo)壓在(zai)手里；或者(zhe)(zhe)錢(qian)貨(huo)兩空(kong)；或者(zhe)(zhe)貨(huo)出了，客(ke)戶卻要降價等等，在(zai)外(wai)貿實務(wu)中時有發生。大家平(ping)時都知(zhi)道一些風險的(de)防(fang)范(fan)，但在(zai)真正(zheng)的(de)工(gong)作中，卻沒有幾個人能真正(zheng)把防(fang)患于未然做到(dao)位。

結合真實案例，主要探討幾種主要的外貿實務與操作的具體方法，都是二十多年實踐中總結出來的。
1.  T/T的實務與操作
T/T案例分析與經驗分享
O/A什么(me)條件(jian)下(xia)可(ke)以(yi)接受？

2. L/C的實務與操作
2.1   進口商不按時開出L/C
2.2  單證不符變成商業信用
2.3   L/C有軟條款
2.3.1  規定L/C在開證行另行指示或者通知后才能生效（簡電）
2.3.2  規定必須在貨到達目的港經買方檢驗合格后付款
2.3.3規定必須在貨到達目的港經買方檢驗合格后付款
2.3.4  要求提供較難獲得的單據
2.3.5  要求開證行付款以進口商承兌出口商匯票為前提。信用證只有在收到開證申請人的指示后才可生效等
2.3.6  L/C項下1/3 正本提(ti)單直接寄給買方(fang),可否？ 

2.4   假證。L/C也有作假的，假如出口商初次接觸L/C，可能會被偽造的L/C 騙著發了貨
2.5  開證銀行資信。
2.6   L/C所要求的單據，是否自己都有能力提供
2.7   L/C的時間要求
2.8   前后矛盾的條款
2.9   不可能條款
L/C案例分析與經驗分享
銀行雖然只是從表面審核單據，難道不應該通曉各種常識，包括地理常識嗎？
沒有從通知行收到L/C的修改，客戶承諾接受不符點，發貨可以嗎？
L/C客檢條款能不能接受？
客戶不付款，可以安排退運嗎？幾個國家海關的退運條件。
收到簡電L/C，可以發貨嗎？
如何避免錢貨兩空？
開證行拒付，保兌行應承擔何種法律責任的問題？
遭遇L/C止付令，受益人應該如何應對？
應該選擇什么樣的銀行作為開證行？
信用證項下真的不能做空運嗎？ 
在L/C特別條款中規定：“一切單據除匯票和發票以外，不能顯示L/C號碼和發票號碼。”此特別條款接受不接受？
L/C項下發票上顯示的免費貨物是否構成超裝？
信用證規定裝卸港為“ANY CHINESE PORT”，是否包括“HONG KONG PORT”？
信用證要求海運提單，裝貨港為ANY PORT IN CHINA，提單顯示裝貨港為WUHAN，是否符合PORT-TO-PORT的要求？
如何利(li)用(yong)國際商(shang)會ICC的DOCDEX維(wei)護你的合法(fa)權益? 

3. B/L的風險及防范
B/L案例分析及經驗分享
有沒有辦法避免“無單放貨”？
如何選擇放心的貨代？
記名提單*不能接受嗎？ 
提單丟失怎么辦？
正本B/L還在出口商手里，客戶怎么就提貨了呢？
“聯合運輸提單” （Combined Transport B/L）與“海運提單”（Bill of Lading）的如何區別使用？
GSP FORM A現在還在辦理(出口EU)嗎？
4.  海運單（Sea Waybill）案例分析及經驗分享
   海運單(dan)和海運提單(dan)如何區別(bie)使(shi)用?

5. D/P即期,D/P遠期和D/A
在實際操作中有些國家（如南美）不承認遠期付款交單，一直將D /P遠期作D/A處理嗎？
5.1 托收中用FOB價格條件
結合B/L案例1 和案例5.1都是“FOB+指定貨代”出了問題，很多學院派教授和社會上專家建議：不可以接受“FOB+指定貨代” ！
提問(wen)：我(wo)們真的要不接(jie)受而損失訂單(dan)嗎？

6. *案例解析
6.1 出口商自身原因
6.2  境外裝配出口項目案例
6.3  進料加工復出口業務案例
6.4  “四自三不見”騙稅業務案例
為什么稅務局函調不回造成不予退稅的損失？
6.5  出口騙稅的處罰案例
為什么已經拿到退稅后又被稅務局追繳回退稅款？
6.6  手機出口案例
6.7  出口信保案例
6.8.1 出口退稅損失案例
 為什么單據沒有在規定時間提交造成出口退稅損失？
6.8.2 幫進口商偷逃稅案例
6.9  報關實務
6.9.1  海關商品編碼歸類案例
6.9.2  海關商品編碼如何歸類案例
6.9.3  向海關申請預歸類案例
6.9.4  知識產權實務
商標侵權案例1.
商標侵權案例2.
商標侵權案例3.
專利侵權案例4.
貼牌加工構成商標(biao)侵權嗎？法院如(ru)何(he)判決？

外貿實務操作培訓