課程描述INTRODUCTION
團隊群策群力的實踐指南培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
團隊群策群力的實踐指南培訓
課程對象:銷售人員
課程背景:
群策群力(Wort Out)源于世界最成功的企業之一通用電氣公司(GE)。20世紀80年代未,通用電氣公司提出:業務部門必須在行業競爭中達到行業數一數二的標準,凡是不符合此標準的部門將面臨“整頓、關閉或出售”的結局。在如此重大的戰略轉變和機構改革之時,CEO杰克·韋爾奇采用了一種叫作“群策群力”的深入人心的內在流程。這套流程可以簡單迅速地提出與解決問題,并決定最后誰來執行決策。
銷售團(tuan)隊對(dui)銷售目標往往存在(zai)兩種關點,一(yi)種做著看,一(yi)種是完不成就完不成,很少有人會對(dui)自我(wo)目標嚴格要求。
群策群力可做到:
一、可以快速找到組織存在的棘手問題,研究出解決方案,并有效執行落地。
二、可以在組織內部營造出一個全員平等坦誠交流的環境,吸取組織的智慧。
三、可以快速解決企業中跨部門扯皮的問題。
四(si)、可以使問題的(de)解決不同志單純(chun)依賴領導者,而是依靠(kao)各(ge)個(ge)部門與該(gai)問題直接相關人員的(de)參(can)與和貢獻。
課程收益:
1.發現本公司阻礙業績提升的熱難點問題
2.針對每個熱難點問題,找出*解決方案
3.發現有創新思維,有領導潛質的人才
課程方(fang)式:真實(shi)問題研(yan)討(tao)、小組輔導(dao)、練習(xi)、講授
課程大綱:
第一部分:團隊組建
一、團建原則
1.利益相關者為一組
2.問題相關者為一組
3.團隊的力量:眾人拾柴火焰高
4.相聚的價值:從學習知識到解決問題
二、破冰——相互認知
1.圖與心
2.他畫像與自畫像
三、心靈約定
1.基本規則
2.角色分配
3.工具使用
第二部分:聚焦問題
一、聚焦主題
1.企業現階段所面臨的現狀
2.銷售年度(季、月)所要完成的目標
3.銷(xiao)售(shou)方面(mian)存在的問題
二、找出問題
1.頭腦風暴:是什么障礙了目標的完成?
2.自由討論
3.分類排列、合并同類
4.將問題類別注上標題
5.厘清目標:是否符合SMART原則
6.符合(he)SMART原則(ze)的(de)問題
三、決策會議
1.找到需迫切解決的問題
2.決策并達(da)成共(gong)識
第三部分:創新方法:
一、如何解決問題
1.頭腦風暴:激發想法,獲得大量的創意
2.自由討論:可行的解決方案
3.找到共同(tong)點(dian):一致認同(tong)并可行的(de)方(fang)案
二、可行性討論
1.盈利矩陣:把創意裝箱陳列
2.問題歸類
3.找出可行性方案
4.點子陳列:互相借鑒,選擇*方法
5.異(yi)花授(shou)粉:互(hu)幫(bang)互(hu)助,共同(tong)成長
三、行動方案
1.行動計劃表
2.決策(ce)制定(ding):確定(ding)項目責任(ren)人及承諾(nuo)
第四部分:高效執行
一、團隊執行的四要素:
1.團隊學習
2.團隊決策
3.團隊執行
4.團隊獎罰
二、團隊高效執行的三項基本原是
1.相信自己
2.欣賞他人
3.信賴團隊
三、團隊獎(jiang)懲及兌現(xian)承諾
團隊群策群力的實踐指南培訓
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