課程描述INTRODUCTION
促動式管理者培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
促動式管理者培訓
培訓對象:管理人員
課程背景:
當我們的員工已經成為90后的時候,作為管理者的我們是仍然還從事教父、官僚管理、替員工打掃戰場的角色。還是做一個讓自己輕松管理,讓員工充滿激情工作的管理者。
促動(Facilitate)字面上的意義是“讓事情變得容易”。促動技術是鼓勵人們積極參與、激發人們歸屬感與創意的方式,是透過流程引領人們達成共同目標的藝術。為群體互動過程提供架構性、步驟化的方法,來幫助群體在有限的時間和財力內,達成清晰的共識決定,形成切實可行的實施計劃,以達到“多元角度汲取智慧、達成有效共識,從而自動自發承諾執行”的效果。
本課程將幫助(zhu)管(guan)理(li)者成為(wei)一名促動(dong)式(shi)管(guan)理(li)者,能夠輕松管(guan)理(li),讓(rang)復雜的(de)事(shi)情變的(de)更容易。
課程收益:
1.學會可運用到管理中的6大溝通系統
2.掌握促動式管理者的APEC工作法
3.導出成為促動式管理者的個人行動計劃
課程方式:案例分享、提問互動、分組討論、全面演練
課時設計:
第一部分:管理者的現狀與促動技術
一、討論:作為者你存在哪些問題?
1.自我反思
2.找到根源
二、管理者所面臨的現狀
1.員工年齡結構的變化
2.員工自我意識的提升
3.管理者角色的認知
4.管理(li)能力的錯(cuo)誤(wu)認知
三、管理系統的具體意義
1.目標管理系統——拔高溝通起點,讓管理者具備領導思維
2.計劃管理系統——讓管理者有機會把大腦真正用起來
3.時間管理系統——養成良好管控習慣,確保部門工作有序推進
4.績效管理系統——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題
5.情感管理系統——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感 紐帶
6.成(cheng)果(guo)管理系統——讓成(cheng)果(guo)有更好的價值,用(yong)成(cheng)果(guo)激勵團隊(dui)
四、促動技術與管理能力
1.促動技術在世界的應用
2.促動技術在各企業中的應用
3.促動技術對管理者能力的提升
4.管理者促動技術應用的種類(lei)
第二部分:促動技術實操
一、聚焦主題
1.主題舉例
2.結合企業(ye)現狀
二、團隊學習
1.我們的未來-當我們成功促動下屬實現了有效管理,會有怎樣的未來?
2.現狀分析
1)我們有哪些挑戰?
2)我們有哪些機會?
3. 明確目標
1)未來6個月我們的SMART目標是什么?
4. 頭腦風暴
1)要實現我們的目標可以有哪些創造性的做法?
2)為了達成目標(biao)我們需(xu)要怎(zen)樣的共識?
三、行動計劃
1. 十大建議
1)未來6個月,我們有哪些可行的建議?
2. 制定計劃
1)根據優化后的建議,我們需要制定哪些行動計劃與學習計劃或溝通計劃?
3. 團隊質詢
1)團隊成員對行動計劃的可行性有哪些質疑
4. 行動計劃
1)根據質疑進一步優化我們的行動計劃和學習計劃
5. 團隊反思
1)團隊成員優秀行為相互反饋
2)團隊(dui)成員需(xu)改善(shan)行為相互反(fan)饋
促動式管理者培訓
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