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中國企業培訓講師
一線管理者六項能力修煉
 
講師:李(li)修平 瀏覽(lan)次(ci)數:2648

課程描述INTRODUCTION

管理者修煉培訓

· 總經理· 中層領導

培訓講師:李修平    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

管理者修煉培訓

【課題解讀】一線管理者包括:
. 管理多名生產員工的工廠領班
. 管理10人以下的銷售人員的經理
. 管理4~5名下屬的財務、采購、研發經理
. 管理30名直接下屬的呼叫中心經理
. 實驗室中負責一個博士研究團隊的經理
. 管理(li)幾名(ming)技術工人的工程(cheng)部經理(li)

【課程背景】
針對(dui)目前(qian)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)類培訓(xun)課(ke)程主要(yao)是通用(yong)(yong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技能培訓(xun),對(dui)于剛剛從(cong)員工晉升(sheng)為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)新(xin)任管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)來說,通用(yong)(yong)的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技能很難直接(jie)給予幫(bang)助(zhu)。新(xin)任管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)從(cong)員工到管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)是一個層(ceng)級的(de)跨越,伴隨著不同(tong)(tong)思(si)維(wei)方式、工作理(li)(li)念、管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)技能、時(shi)間規劃等(deng)多(duo)方面(mian)(mian)的(de)轉變(bian),同(tong)(tong)時(shi)也(ye)在個人成長、團隊業績達標、員工培養、領導能力、承(cheng)上(shang)啟下等(deng)方面(mian)(mian)提(ti)出了新(xin)的(de)挑戰。只有(you)針對(dui)新(xin)任管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)面(mian)(mian)臨(lin)的(de)實際(ji)問題,所(suo)開發(fa)的(de)課(ke)程才能給新(xin)任管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)提(ti)供更有(you)價值幫(bang)助(zhu)。

【課程收益】
1.通過對《一線管理者的思維轉變》的體驗和學習,使學員有效識別管理思維、團隊績效思維和團隊效率思維,從而依據所掌握的新思維方式解決團隊中的實際問題;
2.通過對《一線管理者的領導能力》的學習和演練,使學員掌握不同類型員工的領導方法,從而有效使用領導技能領導不同類型的員工達成工作任務;
3.通過對《一線管理者員工工作設計》的學習和演練,使學員掌握不同工作的設計方法和技巧,從而在不斷變化的環境中進行員工工作的再設計;
4.通過對《一線管理者績效監督》的學習和練習,使學員掌握員工績效監督的方法和技巧,從而在員工達成績效目標的過程中,給予員工有效的幫助,進而輔助員工達成績效目標;
5.通過對《一線管理者經驗萃取與鏈接》的學習和練習,使學員掌握經驗萃取的方法和技巧,把優秀員工的經驗萃取提煉,進而把提取出的經驗復制到其他員工身上,達到普及化的效果,倍增團隊的業績;
6.過(guo)對《一線管理(li)者的時(shi)間規(gui)劃》的學習(xi)和(he)練習(xi),使(shi)學員(yuan)掌(zhang)握時(shi)間管理(li)的基本理(li)論和(he)實際工作(zuo)中(zhong)的時(shi)間規(gui)劃具體應用技巧,從而有效做好時(shi)間規(gui)劃,提升(sheng)團隊管理(li)的效能。

【適合對象】
1.課程適合新任一線管理者的培訓
2.課程(cheng)適合(he)一線管理者能力提(ti)升的培訓

【課程特色】
李修平老師(shi)一改傳(chuan)統培(pei)訓課程(cheng)的(de)“程(cheng)式(shi)化(hua)(hua)”、“理念(nian)化(hua)(hua)”、“大眾化(hua)(hua)”的(de)枯燥、乏(fa)味的(de)灌輸式(shi)教學方法(fa)。綜(zong)合(he)(he)NLP教練技術(shu)(shu)、引導群(qun)(qun)策群(qun)(qun)力技術(shu)(shu)、行動學習(xi)技術(shu)(shu)、場(chang)景(jing)化(hua)(hua)培(pei)訓技術(shu)(shu)、沙盤演練技術(shu)(shu),獨創戲劇式(shi)培(pei)訓:為學員呈現一個感同身(shen)受式(shi)的(de)互動、小品(pin)幽默式(shi)的(de)語言、發人(ren)深省式(shi)的(de)感悟、身(shen)臨其境式(shi)的(de)場(chang)景(jing),讓(rang)學員在輕松、快樂(le)、參與的(de)課堂氣氛(fen)中提升自(zi)己(ji)的(de)綜(zong)合(he)(he)工作能力。

【課程大綱】(二天)
修煉一:  一線管理者的思維轉變
一.一線管理者的動力思維
啟示:走出洞穴的囚徒
1.你要做的就是讓他做
2.你能給的就是給激勵
3.你能說的就是說共識
案(an)例分析(xi):如何搞(gao)定“老油條”

二.一線管理者的效率思維
1.讓員工明白什么是最重要的
2.不談對錯只要解決問題
3.管理是“管事”不是“管人”
4.讓員工得到可使用的資源
案例分析:誰管誰?

三.一線管理者的績效思維
啟示:關于績效能力的測試
1.管理只為績效存在
2.分工是為了合作
3.努力是為了需求
案例分析(xi):這(zhe)樣的考核有效(xiao)嗎(ma)?

修煉二:  一線管理者的領導能力
一.第五級領導者中的一線領導力
二.真誠領導力中的一線領導力
三.魅力領導力中的一線領導力
四.中國式管理中的一線領導力
五.一線管理者的領導力模型
1.如何領導榜樣型員工
2.如何領導順服型員工
3.如何領導被動型員工
4.如何領導異端型員工
5.如何領導實用型員工
案例(li)分析:就(jiu)要(yao)這樣做領導。

修煉三:  一線管理者的員工工作設計
一.任務導向型員工工作設計
1.業務流程的關鍵指標
2.工作崗位的兩個作用
3.工作崗位設定的三大原則
4.任(ren)務導向型的優劣分析

二.人本導向型員工工作設計
1.人本導向型設計的四種形式
2.人本導向型設計的三大功效
3.人本導向型設計(ji)的(de)一個關鍵(jian)

三.崗位職責
1.工作職責的三個驅動力
2.工作設計的四個重點
四.工作效率
1.工資標準與工作標準
2.個人需求激發的原理
3.工作效率平衡(heng)守則

修煉四: 一線管理者的員工績效監督
一.企業績效管理模型
啟示:內心的成長
1.“應該”是否真的有效
2.績效監督的三大前提
3.績效監督的*目標
案例分析:績(ji)效(xiao)考核(he)與績(ji)效(xiao)考評(ping)

二.一線管理者的績效監督模型
1.目標橫向展開的正與反
2.目標縱向分解的粗與細
3.關鍵業績指標(KPI)四個方向
案例分析:做與做到的差別。

三.一線管理者的業績溝通模型
1.績效監督的兩大重點
2.目標確認的五大指標
3.績效溝通的四個階段
案例分析:規定(ding)是否真的有效?

修煉五:  員工經驗萃取與鏈接
一.經驗萃取的標桿選擇
1.萃取對象的三個條件
2.萃取主題的四個選擇
3.萃取主題的三大要素
案例分(fen)析(xi):企業為什(shen)么總為對手做嫁衣?

二.個人式萃取技法
1.個人*評估六要點
2.個人經驗評估交叉點
3.個人萃取的三個環節
案(an)例分析:誰的經(jing)驗更(geng)有價值?

三.萃取技術
1.訪談式萃取基本步驟
2.萃取前的五個準備
3.訪談提問的四大要點
1)個人萃取事件提問法
2)個人萃取經驗提問法
3)個人萃取步驟提問法
4)個人萃取難點提問法
4.萃取結果確認三步驟
案例分析:人(ren)類(lei)進化的啟示

修煉六:  一線管理者的時間規劃
一.時間管理的四象限理論
1.重要不緊急事項
2.重要緊急事項
3.不重要緊急事項
4.不重要不緊急事項
案例分析:時間都去哪了(le)?

二.時間計劃的80/20法則
1.目標的時間計劃
2.人才梯隊培養的時間計劃
3.個人成(cheng)長(chang)的時間計劃

三.日常工作中的時間規劃
1.物資準備的時間規劃
2.績效監督的時間規劃
3.質量監控的時間規劃
4.例會的時間規劃
5.文件報表的時間規劃
6.安全保(bao)障(zhang)的時間規劃

管理者修煉培訓


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李修平
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