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企業新員工職業素養提升培訓

【前言】
職業素養是指員工對職業發展的基本意識與職業內在的崗位規范與要求，是其在職業發展過程中表現出來的綜合品質。包括職業道德、職業行為、工作態度、發展意識、職業軟實力等方面。
職業素養提升課程作為銀行新人第一堂課，有著非常重要的作用。如果把提升員工的職業素養比作種樹，一開始的根基打造與職業營養的植入至關重要。只有不斷地提高員工的職業素養，大家的工作狀態就會自動自發地提升，崗位責任感也會由內而外的提升，進而團隊的工作效率也會大大提高。
【培訓目標】
1、通過培訓使學員了解職業規劃的重要性，提升職業發展意識
2、通過培訓使學員保持陽光心態，積極面對新崗位，快速適應工作環境；
3、通過培訓使學員了解新時代背景下市場新需求與個人素質的新要求；
4、通過培訓使學員掌握職業能力基本要求，提升職業軟實力，提高競爭力；
5、通過培訓使學員提高情緒管理能力，提高職場情商，高效率地開展工作。
【培訓時長】6h（1天）

【培訓大綱】
第一章：新時代 新要求：了解新時代，打破舒適圈
1新時代三個特征：競爭、多變、速度
2需要的三大轉變：學習、改變、加速
3新時代新人才要求：目標感  價值感  責任感
4新時代三大新技能：創立新思維、創造新價值、自我迭代
互動討論：Change your words ，change your wor. d.

第二章：新崗位 新自我：了解新崗位 突破真自我
1陽光心態：“我”字的秘密 和“主”字的意義
2積極狀態： 一個“態”字，重啟自我
3正向動態：改變，讓自己更優秀
4健康姿態：職業生涯三要素-目標、能力、平臺
互動討(tao)論：突破自我，目標激勵：給你(ni)10元，徒步去機場(chang)，你(ni)會(hui)去嗎？

第三章：新素養 新精神：員工的基本職業素養、職業道德與職業精神
一、工作態度與工作熱情
1、職業價值觀：職業火車穩而快，價值觀軌道要找準
2、工作熱情：服務意識、服務思維、服務態度、服務熱情、服務品質
3、工作形象：看著入眼、聊著入耳、辦事入心
4、工作態度：責任感、事業心、解決問題、自動自發、高標準、自我迭代
5、懂得感恩：感恩、愛、正能量
互動(dong)討論(lun)：困難是(shi)什么？

二、職業道德與職業精神
1、踏實勤奮，堅守職責
2、對事有果，對人有助
3、廉潔自律，秉公辦事
4、嚴守規范，堅守制度
5、決不泄密，決不失信
6、忠于公司，誠于他人
7、維護利益，不貪私利
8、維護公司，守住誠信
9、團結互助，互相激勵
10、垂直深造，工匠精神
動(dong)討論(lun)：楊(yang)麗萍(ping)的職(zhi)業(ye)格言、咖啡師(shi)的職(zhi)業(ye)獨白(bai)

第四章：新規劃 新技能：新員工必修的職業軟技能
一、目標管理
. 方向與方法
. 目標是我們成長的導師
. 業績是最好的證明
. 做自(zi)己的生涯教練

二、時間管理
. 有效時間管理矩陣：重要的、緊急的、不重要的、不緊急的
. 互動討論：生涯瓶子的實驗（大石頭、小石子、細沙、水）
. 拒絕拖延(yan)癥(zheng)，養成良好的工作習(xi)慣

三、情緒管理
. 情緒管理定義
. 情緒管理的幾個階段
. 情緒管理的測試
. 如(ru)何做一個高情(qing)商的(de)人

四、自我管理
1、職業管理：不要誤把專業當職業，不要誤把學業當事業：學以致用，學會把知識轉化為職業能力
2、能力管理：崗位硬技能與職場軟實力
3、個性突破：DISC性格認識與生涯密鑰
. D型老虎性格的員工基本特征、職業風格、生涯密鑰（突破瓶頸的策略）
. I型海豚性格的員工基本特征、職業風格、生涯密鑰（突破瓶頸的策略）
. S型企鵝性格的員工基本特征、職業風格、生涯密鑰（突破瓶頸的策略）
. C型蜜蜂性格的員工基本特征、職業風格、生涯密鑰（突破瓶頸的策略）
互動討(tao)論：石佛的(de)故事

第五章：新高度 新習慣：高效能的7個習慣
習慣一：積極主動——讓自己時刻動起來
習慣二：熱情專注——專一、專心、專業、專家
習慣三：向上管理——做一個會幫助領導解決問題的人
習慣四：多做10%——主動成為“1+10%”的合作者
習慣五：高效執行——挖井和挖水；有始有終；做一個給出結果的人
習慣六：合作共贏——團隊協作；新木桶理論
習(xi)慣七：永續學習(xi)——因勢(shi)而變，與(yu)時俱進，不斷升級

【講師簡介】
潘業喜
. 藍火學院（人才軟實力培訓）院長/高級講師
. *職業發展協會認證GCDF全球職業規劃師
. BECM精英生涯管理軟實力課程研發者/主訓師
. 全國多家知名企業/銀行/高校/EMBA商學院特邀講師
. 國家體育總局運動員職業發展綜合素質培訓特聘講師
. 全國16省體育局運動員職業發展綜合素質培訓特邀講師
. 12年線下(xia)企業內(nei)訓(xun)經(jing)驗，10年學員培訓(xun)班管(guan)理經(jing)驗

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