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職業魅力形象管理與商務禮儀培訓

課程對象：亟需提高商務形象和職場禮儀的職場人士。
課程收獲
1、提升職業人的職業形象和職業素養；
2、了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規范；
3、提高商務交往的成功率；
4、學會如何樹立良好的企業形象。
課程特色
1、提升職業人的職業形象和職業素養；
2、了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規范；
3、提高商務交往的成功率；
4、學會如何樹立良好(hao)的(de)企業(ye)形(xing)象。

課程大綱
第一天
第一部分：商務精英內在修為提升
1、禮儀概述
（1）禮儀文化的形成與發展
（2）中、西方禮儀文化差異
（3）禮儀的基本特征、理念和原則
（4）什么是商務禮儀
第二部分：成務商務人士必備形象塑造
1、你的形象價值百萬
2、標準裝束禮儀(展現企業形象及文化)
★案例：國家領導人國事訪問中的著裝，你發現了什么？
第三部分：成功商務交往接待藝術提升
1、商務接待禮儀（言談舉止察顏觀色掌握對方心理）
★案例:對方的雷區
★案例分享:周恩來總理接待尼克松總統時的眼神運用
★案例分享:眼神運用在外交與接待中的重要性與作用
★案例分享:解密中國傳統建筑之方位
★案例分享:解密<史記·項羽本記>中鴻門宴之座次安排
★案例分享:解密97香港回歸時的方位與行路
第二天
1、舉手投足顯風彩（人際交往中的肢體語言藝術）
★案例分析:解密胡錦濤主席在接待中的手語
★案例:撒切爾夫人的痛
★案例:奧巴馬總統會見日本天皇時的”叛國行為”
★案例分析:解讀溫家寶總理與奧巴馬總統會談時的腿語
★案例：各國領導人手勢上的成功與失敗
★案例:周恩來總理的送客之道
第四部分：成功商務洽淡溝通語言藝術
1、商務會談語言藝術
★案例：克林頓訪韓國時為何被韓國婦女驅趕
★案例:鄧小平先生與撒切爾夫人的唇*齒戰
★案例視頻:朱容基總理巧答訪者問
專家簡介
資深禮儀培訓師、高級禮儀顧問 張雁波
實戰經驗
曾擔任企業培訓師、HR總監、銷售總監、總經理等職務，并應邀擔任中國航天工業集團、中鐵建集團、中國移動等企業的特邀常年禮儀培訓師、顧問及多家酒店服務禮儀培訓師。兼任過多家*企業涉外考察團和多家世界五百強企業禮儀顧問及咨詢師，公務人員禮儀導師、顧問。
專業背景
深圳煜仟資訊副總經理，首席禮儀顧問；國內*影響力的禮儀培訓師之一。
授課特點
注重現場學員參與互動，形式多樣，內容精彩，生動活潑，可操作性非常強，其授課風格風趣輕松、娓娓動聽，將理論知識演繹的生動易懂，學員現場學習投入關注度極高。
主講課程
職業魅力形象管理與商務禮儀、職業女性形象設計、公務員禮儀與職業形象塑造、中國式人際交往藝術、商務禮儀與職業形象塑造。
服務客戶
中(zhong)國移動、中(zhong)國聯通(tong)、中(zhong)鐵(tie)建集團、華(hua)聯置業(ye)、百麗投資(zi)、富(fu)通(tong)地(di)產……

職業魅力形象管理與商務禮儀培訓