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供應鏈運營管理課程

【課程背景】
我國(guo)經(jing)過30多年的(de)(de)(de)(de)(de)改革(ge)，我國(guo)已經(jing)成為(wei)(wei)(wei)世(shi)界(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)大(da)國(guo)、制造大(da)國(guo)和消費大(da)國(guo)。隨著市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)多級分布和精(jing)細化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)分工要求，世(shi)界(jie)制造中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)國(guo)歷盡數(shu)年激烈的(de)(de)(de)(de)(de)全球競爭，許多企(qi)業(ye)在降低制造成本(ben)和提升生產效益(yi)方面已達到了極(ji)限。企(qi)業(ye)不得不開(kai)始探索有效的(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)SCM ( Supply Chain Management )，推動增加利(li)潤和提升市(shi)場(chang)份(fen)額。供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)效益(yi)已成為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)所公認的(de)(de)(de)(de)(de)最后未被開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)金礦(kuang)。而供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)極(ji)為(wei)(wei)(wei)復(fu)雜，充滿著艱辛和風險(xian)。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)成功(gong)系于(yu)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)上最薄弱(ruo)的(de)(de)(de)(de)(de)環節。成功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)需(xu)具(ju)備平衡的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)局觀、致勝的(de)(de)(de)(de)(de)跨部門團隊合作和*、經(jing)濟(ji)、靈(ling)活和快速反(fan)應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)本(ben)身。隨著現代管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)不斷發(fa)展，供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展帶(dai)來了巨大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)效益(yi)。現在人們把供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)譽(yu)為(wei)(wei)(wei)“利(li)潤再(zai)造營”，也(ye)被譽(yu)為(wei)(wei)(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)“寬度利(li)潤源”，因(yin)此受到眾(zhong)多企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)高度重視。

【講師介紹】
王老師
北京大學EMBA工商管理
維多利亞大學MBA高級工商管理碩士生
國家注冊安全主任
王老師對現(xian)場(chang)管理(li)有著極其豐富的(de)(de)理(li)論和(he)(he)實踐相(xiang)(xiang)結合的(de)(de)管理(li)經驗(yan)，特(te)別是中日(ri)文化相(xiang)(xiang)結合的(de)(de)管理(li)理(li)念。在此期間經營過(guo)(guo)多次的(de)(de)新(xin)工(gong)廠(chang)建設，工(gong)廠(chang)布局規劃，產(chan)前評(ping)估(gu)，試產(chan)，量產(chan)，產(chan)品淘汰轉型，工(gong)廠(chang)資源整合合并(bing)等工(gong)作。也多次去(qu)過(guo)(guo)日(ri)本、韓國參加過(guo)(guo)*的(de)(de)管理(li)學術、品質改善、成(cheng)本控制、新(xin)生產(chan)方式改革等成(cheng)果研討會，并(bing)多次獲得(de)個人和(he)(he)團體一等獎和(he)(he)特(te)等獎榮譽(yu)。

【課程大綱】
第一部分：供應鏈與價值鏈的運營管理
1.BPR供應鏈管理概述
1)新供應鏈的定義與基本模型
2)供應鏈的特征與類型
3)供應鏈的四個業務流程
4)供應鏈運營管理的四大支點
5)供應鏈運營管理規劃的八大原理
6)SCOR五個管理流程的梳理
7)供應鏈運營管理的(de)主要內容(rong)、目標(biao)、要求及挑戰(zhan)

2.供應鏈管理的發展階段與未來發展趨勢
1)供應鏈發展階段
①傳統供應鏈
②精細化供應鏈
③集成化供應鏈
④客戶信息拉動式供應鏈
2)供應鏈未來發展趨勢
①電子商務協同發展的供應鏈管理
②物聯網協同下(xia)發(fa)展的供應鏈管理

3.供應鏈運營管理的主旨思想與目標管理
1)供應鏈管理的思想
①信息管理
②客戶管理
③關系管理
④庫存管理
⑤風險管理
2)供應鏈管理的主要目標
①總成本*化管理
②客戶服務最優化
③總周期時間最短化
④總庫存成本最小化
⑤物流質(zhi)量最優(you)化

4.BPR供應鏈VSM總價值戰略戰術運用管理
1)供應鏈核心競爭理論的起源與發展
2)波特價值鏈理論
3)信息流優化管理
①導入Lean Production & Six Sigma排除浪費
②信息流程優化改善，縮短流程，提高效率
③排除部門間信息流的浪費
④排除部門內信息流的浪費
⑤對信息流程進行精益（LEAN）改善
⑥利用“牛皮紙分析法”排除信息流浪費
⑦Lean Before OR Lean After的效果比較
4)生產及物流的流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等）
①銷售預測與供應鏈計劃管理
②采購與供應商管理
③生產過程計劃與控制管理
④倉儲與物流配送管理
.案例：通用汽車供應鏈營銷系統運作模式研討；
.研討：福特、豐田的(de)的(de)SPACE/TOC/庫(ku)存極少化供應鏈管理體系介紹與(yu)比(bi)較；

第二部分：供應鏈運營戰略管理
1.建立供應鏈運營戰略機制
①建立供應鏈的合作機制
②建立供應鏈的決策機制
③建立供應鏈的激勵機制
④自律管理機制
2.供應鏈戰略企劃
①總成本領先戰略
②差異化戰略
③集中戰略
④顧客需求的潛在性分析
A.潛在需求不確定性圖譜
B.成本與響應能力的有效邊界曲線分析
C.供應鏈響應能力圖譜分析
D.DELL 不確定性響應能力曲線分析
3.供應鏈關系管理
①案例：本田建立與供應商的伙伴關系
②供應鏈合作伙伴與競爭對手的關系對比管理
③建立供應鏈合作伙伴關系的驅動力
④建立供應鏈共同戰略目標的管理
⑤建立供應鏈合作關系的制約因素
⑥我國企業合作模式中的“棘輪效應”分析
⑦供(gong)應商(shang)與(yu)客戶的關系管(guan)理

第三部分：供應鏈運營戰術管理
1.供應鏈管理技術精細化
①銷售計劃與控制管理
②生產計劃與物料控制管理
③采購戰略規劃與控制管理
④倉儲庫存策略與控制管理
⑤物流規劃與控制管理（內部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
2.供應鏈管理技術信息化
①B2B電子商務與企業供應鏈運營管理
②供應鏈運營管理集成信息技術的運用（ERPIIMESAPSWMS）
③供應鏈【零】庫存管理技術（VOI、VMI、JMI、JIT）
④供應鏈運營跟蹤管理系統QRC二維碼跟蹤識別系統技術的運用
⑤供應鏈運營管理IMS防錯防呆技術的運用
.研討：供應鏈管理戰術在“電商企業”中的應用案例分析；
.案例：分析(xi)貴公司所在企業的供應鏈運營管理戰術的現狀與(yu)未來(lai)的規(gui)劃是什么？

第四部分：供應鏈運營成本管理
1.供應鏈運營全面成本管理可能涉及的業務模塊研討
①銷售計劃與成本控制管理
②采購與供應商成本控制
③研發與質量成本控制管理
④生產計劃與實際控制管理
⑤物流與配送成本的控制管理.
2.供應鏈運營全面成本管理的工具與方法研討
①標準成本控制管理
②運營成本與控制管理
③生命周期法
④PDCA成本遞減法
3.供應鏈運營全面成本管理策略研討
①BPR  業務流程再造(Business Process Reengineering)
②PM項目管理（ Project Management）
③KPI關鍵績效指標法(Key Performance IndicatorI)
④MS 監控體系(Monitoring system)
.研討: 就所學內容，結(jie)合公司具體(ti)業務(wu)現(xian)狀，定位研討項目，分組(zu)研討與競賽。

第五部分：供應鏈運營KPI績效核心指標管理
1.供應鏈運營管理指標體系分析
①ROI投資回報率（%）
②PO/MO L/T周期的管理（天）
③預算成本與實績成本的管理(@單價)
④產品質量交付標準管理（% & PPM）
⑤完成品出貨交期準守率（%）
⑥總庫存金額的回轉率（回/年）
A.原材料庫存
B.半成品庫存
C.消耗品庫存
D.完成品庫存
⑦呆料率（%）
A.物料呆料
B.耗品呆料
C.成品呆料
⑧庫存總盤損率（%）
⑨物料交貨時間的準交率（%）
⑩物料抽檢合格率（% & PPM）
11采購成本下降率(%)
12物流費用下降率（%）
2.供應鏈績效改進策略
3.供應鏈績效改進方法
4.供應鏈績效改進工具
5.如何適時協調供應鏈績效與業務發展的匹配
.案例(li)：供應鏈企業(ye)績效評價與激勵(li)機制探討(tao)

培訓講師：王國超
維(wei)多利亞大(da)學MBA高(gao)級(ji)工商(shang)管理碩(shuo)士生，國家(jia)注冊安全主任(ren)

資歷背景 
曾在全球*日本跨國集團--太陽誘電株式會社工作19年
從事過(guo)生產一線作業(ye)員(yuan)、設備維護技術員(yuan)到工程師(shi)、設備管理部門長(chang)(chang)、一線班組長(chang)(chang)、車間主管等(deng)

授課風格
豐富性與針對性，信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓
通俗易懂，參與性強，深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答
氣氛(fen)(fen)活躍，妙趣(qu)橫生。因(yin)材(cai)施教，因(yin)人(ren)施教。適時、適度、適當調(diao)節課堂氣氛(fen)(fen)，風(feng)趣(qu)幽默，旁征(zheng)博(bo)引，氣氛(fen)(fen)活躍，輕松愉快中完成課程

授課經驗
東風本田、東風乘用(yong)(yong)車(che)(che)(che)、東風悅達(da)起亞汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)、大(da)眾汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)、陜汽(qi)(qi)(qi)重卡、長安鈴(ling)木(mu)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)、上海(hai)通用(yong)(yong)五菱(ling)汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)、三菱(ling)重工、日立電(dian)(dian)(dian)梯、金羚(ling)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、格力(li)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、惠普(pu)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、周(zhou)大(da)福珠寶、中糧(liang)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、燕京啤酒、大(da)洋電(dian)(dian)(dian)機、惠而(er)浦電(dian)(dian)(dian)器、馬瑞利汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)電(dian)(dian)(dian)子、精元電(dian)(dian)(dian)腦(nao)（江蘇）集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、大(da)長江摩(mo)托集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、豪爵摩(mo)托、鈴(ling)木(mu)摩(mo)托、宇陽電(dian)(dian)(dian)子科(ke)(ke)技(ji)、廈門盈(ying)趣(qu)科(ke)(ke)技(ji)股(gu)份(fen)、上海(hai)優拜機械股(gu)份(fen)、廣(guang)州(zhou)愛(ai)機汽(qi)(qi)(qi)車(che)(che)(che)配件、麥克維爾空調、汕(shan)頭信(xin)利集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、汕(shan)頭俊國(guo)機電(dian)(dian)(dian)科(ke)(ke)技(ji)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、白井電(dian)(dian)(dian)子科(ke)(ke)技(ji)、郴州(zhou)卷(juan)煙廠(chang)、日東電(dian)(dian)(dian)子科(ke)(ke)技(ji)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)(tuan)、深圳市華奧通通信(xin)技(ji)術等

供應鏈運營管理課程