課程描述INTRODUCTION
經營管理能力培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經營管理能力培訓
單元一、創新鑒定管理者素質要求
管理者素質水平決定企業戰斗力與凝聚力。那么,管理者有哪些素質要求呢?
一、管理者任務分析
1、主題探討:有了最好的訓練和教育,一定可以成為高手嗎?
2、剖析管理者完成任務的過程
3、探討并明確管理者完成任務所需要具備的素質
二、素質要求測試
1、素質要求測試
2、創(chuang)新剖析(xi)管理者的八項素質指(zhi)標
單元二、創新贏在管理規劃
管理規劃不僅僅是管理者運籌帷幄的重要基礎,更是團隊成功的基石。因此,第二單元我們探討創新贏在管理規劃。
1、賽飛機競賽活動掌握管理規劃的基本思路
群策群力折飛機
扔飛機競分數
結合游戲解析管理規劃的評估標準
結合游戲思考:怎么通過管理規劃更好的完成賽飛機任務?
2、創新贏在管理規劃的三個層次
黃金圈法則的三層次
第一個層次:管理規劃之Why,即管理者設計層次;
第二個層次:管理規劃之How,即管理者運營層次;
第三個層次:管理規劃之What,即管理者操作層次。
3、結合案例給自己的管理規劃打分
管理規劃之Why打分;
管理規劃之How打分;
管理規劃之What打(da)分。
單元三、創新贏在“督導部屬工作”三技術
面對日趨激烈的市場競爭,如何創新贏在管理?如何讓管理者發揮更重要的作用?這就涉及到創新掌握督導部屬工作的三個技術。
一、創新掌握知人善任的技術
1、團隊中的八種角色
2、測試:你是哪種角色?
3、如何知人善任?
二、創新掌握員工四種狀態與對應的管理風格
1、兩種領導行為,四種管理風格
2、管理風格測試:你屬于那種管理風格
3、員工四種狀態與對應的管理風格
4、員工狀態與管理風格場景演練
三、創新掌握團隊各個階段督導工作的重點
1、團隊發展五階段:成立期-動蕩期-成熟期—高產期-衰退期
2、團隊五階段建設重點與溝通方法
3、各(ge)階段適宜(yi)的管理(li)風格
單元四、創新掌握日常管理工具
登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰。掌握科學的管理工具,讓我們的管理成效事半功倍。
一、管理工具創新認知
1、管理工具的概念
2、管理工具的類別
二、創新掌握戰略落地的績效管理工具
1、績效管理的正確認知
2、戰略落地績效管理的實施流程與要點
如何理解企業目標
如何分解企業年度目標
從工作計劃到績效計劃與協議
績效執行與輔導
績效評估與反饋
績效結果運用與申訴
三、創新掌握日益完善的案例管理工具
1、案例管理的要求
心理素質上的三大上要求
具體操作上的五大要領
2、案例書寫結構與格式
基本結構與格式
案例練習
3、案例分享(xiang)五大方式
單元五、創新掌握管理機制
科學合理的機制可以讓一個原本平庸的員工變得業務精湛,作風硬朗,充滿蓬勃的生機。那么,管理者如何創新管理機制呢?
一、正確認知管理機制創新
1、關于機制的案例
2、管理機制的概念
二、管理機制創新實踐
1、活力管理機制創新實踐
2、輪值管理機制創新實踐
3、賽場管理機制創新實踐
4、鏈鎖管理機制創新實踐
5、評議管理機制創新實踐
單元六、創新提升領導魅力
管理者不僅僅依賴權利和規則,更重要的是依賴非權力的影響力和領導藝術。所以,管理者需要創新提升領導魅力。
一、領導PK管理
領導與管理PK兩種身份
領導與管理PK兩個循環
領導與管理PK兩種行為
領導與管理PK兩種認知
領導與管理PK兩種實踐
二、如何提升領導魅力
(一)創新贏在“智”
1、具有遠見卓識,準確預測和把握發展機遇
2、洞悉心理,看透對方意圖并因人施策略
3、具備分析和優化組織設計、工作職位的能力
4、善于獲取數據、分析數據、運用數據
(二)創新贏在“信”
1、富有志向,施信于人
2、“修合無人見,存心有天知”
3、賞罰有信
(三)創新贏在“仁”
1、以慈愛之心渡己渡人
2、“己欲立而立人,己欲達而達人”
3、“仁愛之心”切勿患難
(四)創新者贏在“勇”
1、具有創新精神和開拓膽識
2、敢于冒險,不懼困難,越挫越奮
3、勇于冒險,但不要鋌而走險
(五)創新贏在“嚴”
1、不教而殺謂之虐;不戒視成謂之暴;慢令致期謂之賊
2、遵循熱爐法則
3、胡蘿卜加大棒,恩威并施
4、積(ji)極參(can)與流(liu)程(cheng)(cheng)建設,嚴格執(zhi)行(xing)流(liu)程(cheng)(cheng)、持續(xu)優化(hua)流(liu)程(cheng)(cheng)
經營管理能力培訓
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