課程描(miao)述INTRODUCTION
企業管理者課程培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
企業管理者課程培訓
【課程目標】:
認識領導、領導力與領導藝術,理解影響力的來源,學習并較好的掌握管理藝術;
學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系,透過有效溝通有效達成任務;
掌握人性特點,能夠帶人帶心,激發部屬工作意愿,提升工作士氣;
了解培養人才的重要,并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練;
能夠以經營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業腳步不斷提升,共創雙贏局面;
系統掌握中層管理方法,培養職業化工作態度,提升執行能力;
掌握執行內涵,了解并掌握戰略執行平臺、執行的文化和執行所需要的技能;
加強時間管理與有效溝通,杜絕“忙亂的經理”,提倡“高效的經理”;
掌握目標與績效管理流程與管理方法,學會目標有效分解并激勵員工有效達成;
掌握有效授權、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊;
了解中層管理的角色定位,建立職業感責任感,提升中層干部自我管理能力;
發揮組織效能,以團隊力(li)量完(wan)成企業目(mu)標。
【課程對象】:中高層管理者
【課程時間】:2—4天
【課程綱要】:
修煉一:目標管理與計劃執行
什么是目標管理,目標與目標管理是什么關系
為什么要首先確立目標
確立目標的原則是什么
確立目標的依據是什么
確立目標的方法是什么
如何通過制訂計劃和執行計劃確保目標實現
如何為下屬制定目標
執行力不強的原因
執行是個系統過程
如何面對“任務黑洞”
如何消除執行阻力?
提升執行力四十八字真經
高效執行六步曲
修煉二:有效溝通與領導藝術
為什么溝通如此重要?
為什么許多工作被“卡”住了?
要建立無邊界組織,你需要具備什么能力?
你具備良好的協調能力和溝通技巧嗎?
有效溝通基本要素
有效溝通七步曲
與上級溝通的技巧
與下屬溝通的技巧
與平級溝通的技巧
與陌生人第一次見面溝通的技巧
有效溝通三大法則
領導力與領導行為
領導風格及行為能力
領導力主要來源
妥善運用職位權力
領導力360模型
領導(dao)力提(ti)升方法論
修煉三:時間管理與效能提升
時間都去哪里了?
時間的兩大特征
時間管理演變史
有效利用時間的原則
時間分析方法:工作時間記錄法
奇妙的80/20法則
第二象限工作法
ABC分類法
養成良好的時間管理習慣
做個會議高手
強化5S管理
修煉四:團隊建設與文化塑造
什么是團隊
成功團隊具有哪些特征
讓高素質的員工取代“臭皮匠”
如何建立有效的團隊
建設團隊的四條途徑
如何處理團隊沖突
團隊建設離不開文化塑造
文化的基本架構
文化的主要作用
塑造積極(ji)文化(hua)的基本(ben)方(fang)法
修煉五:高效激勵與有效授權
人才的價值應體現在技能上
管理者要通過輔導主動提升員工的各項技能
管理者輔導員工的一套“組合拳”
有效輔導的技巧及建議
激勵需要解決的問題
四大激勵理論
激勵的靈丹妙藥——職業生涯規劃
授權行為的基本要素
授權的四種方法
授權檢查與控制
為什么授權會失敗
修煉六:績效管理與數據分析
績效評估中的困境
如何為下屬設定績效標準
績效管理基本框架
績效管理的方法——平衡記分卡法
如何進行績效面談
正確的決策建立在準確的數據統計和分析基礎之上
為什么許多人都不喜歡做數據統計
沒有數據,中層管理者如何區分員工
沒有數據,中層管理者如何做出決定
要堅持用數據說話
數據統(tong)計與分(fen)析的幾種方法
修煉七:職業定位與自我提升
中層經理的角色定位
中層經理的核心價值
中層經理在企業中的位置
中層經理的主要工作職責
中層經理是高層經理的替身
中層經理常見誤區和陷阱
中層經理成功的五個商數
管好自己的時間
管好自己的情緒
管好自己的權力
管好自己的金錢
管好自己的健康
管好自己的習慣
(備注:1、上述課綱(gang)(gang)為通(tong)用簡要模(mo)板,具體(ti)課綱(gang)(gang)可(ke)根據(ju)客戶(hu)需(xu)求制定;2、七大模(mo)塊相(xiang)互關聯,亦(yi)可(ke)獨立;3可(ke)以(yi)根據(ju)客戶(hu)需(xu)求,強調(diao)重點模(mo)塊。)
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