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營銷團隊建設與管理課程

【課程背景】
銷售是企業的生命線，銷售團隊是企業占領市場的先頭部隊，直接關系企業的生死存亡。作為銷售團隊的將帥，您可曾遇到過以下情況？
為什么銷售業績總是難以完成？
為什么優秀的銷售人員那么難招？
為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽？
為什么銷售額逐年高而利潤卻越來越少？
為什么銷售人員總是覺得干的多，拿的少？
為什么銷售員總是先看拿多少錢，再看辦多少事？
《營銷(xiao)(xiao)團隊打(da)造核心解(jie)密》，讓(rang)銷(xiao)(xiao)售管(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)在2天內(nei)進行強化訓練(lian)，學習(xi)必備的管(guan)理(li)(li)(li)知識(shi)，理(li)(li)(li)清基本的管(guan)理(li)(li)(li)思路(lu)，解(jie)決銷(xiao)(xiao)售管(guan)理(li)(li)(li)中常見的問題(ti)。

【課程收益】
通過學習，您將獲得如下收益：
1.明白銷售過程管理的原理與方法；
2.學會銷售團隊業績考核指標設定方法；
3.了解銷售業務人員獎懲激勵的基本原理；
4.明確銷售主管工作定位，知道如何把握工作重點；
5.幫助銷售主管理清思路，正確處理銷售中的常見問題；
6.了解如何組建銷售團隊，如何選人、育人、留人、裁人；
7.學(xue)完并掌握所(suo)學(xue)技巧(qiao)方(fang)法，能夠有效提升銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊業績。

【培訓方式】
講授45％、實操訓練30％、案例討論15%、經驗分享與現場答疑10%
【培訓要求】
 1、中檔場地，面積適中，不大不小
 2、兩只話筒（音量必須要大！）
 3、投影儀、白板、電腦、助教
【培訓對象】
  銷售主管、銷售經理 、銷售總監、銷售副總、銷售總經理
【培訓時間】
 實戰課時2天12小時 ，標準課時1天6小時
注：老師可以根據(ju)企業的具體情況(kuang)重新設計大(da)綱，一切為銷售團隊(dui)建設服務！

【課程大綱】
第一講 銷售人員招聘系統
1、銷售人員招聘渠道
2、人才市場招聘技巧
明確招聘條件及名額
明確招聘時間及地點
確認招聘文宣及看版
招聘現場如何主動出擊
3、銷售人員面試篩選技巧
4、銷售人員的教育培訓
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰(zhan)訓練】

第二講 營銷管理者及團隊目標設定與達成系統
1、營銷管理者為什么要擴大格局的10大理由
2、列出設定多個營銷目標的N個理由
3、列出達成熱血沸騰目標的N個條件
4、拿掉阻礙目標達成障礙的6大步驟
5、目標分類，并設定熱血沸騰的目標
6、寫出十全十美妙不可言的美好一天
7、錄制成能量音樂CD不斷催眠自己
8、團隊成員必須公眾承諾 自我施壓
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實(shi)戰訓練】

第三講 打造營銷團隊精神
1、團隊精神內涵
2、團隊的凝聚力
3、營造互信氣氛
4、團隊士氣打造
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實(shi)戰訓(xun)練】

第四講 營銷團隊沖突處理
1、如何看待沖突？
2、沖突過程的第一階段：潛在的對立
3、沖突過程第二階段：認知和個性化
4、沖突過程第三階段：行為意向
5、處理沖突的五種創新策略
6、沖突過程第四階段：行為
7、沖突處理的10個技術方法
8、沖突過程第五階段：結果
9、處理沖突的六個步驟
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰訓練】

第五講 營銷團隊中的人際關系
1、人際關系的團隊意義
2、三種人際需求的關系
3、影響人際關系的因素
4、開設感情存款
5、人際關系六貌
6、利人利己的要領
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰訓練】

第六講 營銷團隊溝通交流系統
1、高效順暢溝通1H 5W法則
2、高效順暢溝通的6個步驟
3、高效順暢溝通的5項原則
4、溝通的6大形態與技巧
5、高效順暢溝通3大類禁忌
6、高效超級說服力5大步驟
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰(zhan)訓(xun)練】

第七講 診斷并挑選營銷團隊成員
1、角色測試：認識你自己的角色類型
2、團隊中的九個角色
3、診斷成員角色類型
4、從兩方面挑選團隊成員
5、挑選不同類型團隊成員
6、挑選團隊成員綜合素質
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰(zhan)訓練】

第八講 訓練營銷團隊精英
1、培養下屬是水落？水漲？
2、營造利于成長的環境
3、讓下屬稱呼你為"教練
4、團隊教練的經驗分享
5、培育下屬的PDCA循環
6、團隊教練四個步驟
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰訓練(lian)】

第九講 營銷團隊的激勵
1、激勵的循環圈
2、關注工作動力
3、三種激勵方法
4、各級人員的需求排序
5、問題研討(tao)：四種人員的激(ji)勵方法

第十講 營銷團隊激勵菜譜
1、激勵菜譜
2、激勵策略
3、注意事項
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰訓練】

第十一講 如何召開高效的營銷團隊會議
1、什么樣的會議才算富有成效？
2、會議的3個階段7個過程
3、會議的準備工作
4、會議的召開
5、會議的擴展
6、會議的回收
6、達成一致
7、問題研討
8、結束會議
9、會議追蹤
－－【案例分析】
－－【視頻沖擊】
－－【分組討論】
－－【實戰訓練】

營銷團隊建設與管理課程