課程描述(shu)INTRODUCTION
銷售戰略及執行課程培訓
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
銷售戰略及執行課程培訓
一、培訓對象
公司銷售負責人、銷售總監、大區經理、事業部總經理、銷售高管的后備干部等
二、課程目標
本系列課程既可以用做銷售戰略整體規劃,也可以針對企業在銷售管理過程中面臨的典型問題進行系統診斷、制定針對性解決方案和實施規劃設計,通過案例教學、研討共創、引導、變革推動設計等形式,最終形成與其業務結合緊密的、高效實用的針對性解決方案
團隊共識:由于團隊參與了全過程,對針對性解決方案及實施規劃有著高度的共識,為之后的有效執行奠定了基石
參與人員掌握從(cong)戰(zhan)略制定到執行規劃設計的相關知識和技能
三、課程形式
2+1+1系列,且可靈活分步驟實施
a)2:兩天的工作坊:案例教學、研討、引導等多種形式有機組合
b)1:一天的落地輔導:結合企業面臨的銷售問題和挑戰,結合前面的兩天知識,與學員一起通過引導方式共創出針對性解決方案;期間會有多次的嵌入式培訓
c)1:實操(cao)一段時間后(hou),進行一天到兩天的復盤,結合實際過程中產生的新(xin)問題進行更新(xin)、優化
四、課程特色
銷售管理的架構體系完整、方法論清晰,是銷售管理方面難得的全面、系統的專業課程;減少銷售管理者的不斷試錯,系統掌握銷售管理專業知識,促進實施并為企業帶來直接的效益
課程既有理論高度,又有大量的銷售管理實踐的提煉和系統呈現
針對性強:本課程可以采用全體學員投票方式選出其感興趣的要點問題,進行針對性闡述和呈現,將時間放在學員最關切和最需要提高的環節重點展開、深入講解
本系列課程安排簡明、實效,2+1+1的方式使目標學員能夠在短期內達到*化的收獲和產出,并有效形成知識的沉淀
針對企業現實銷售管理問題制定針對性的解決方案和實施規劃
兼顧了計劃實施(做事)與變革推動設計(做人)的工作的平衡,有效解決方案落地和執行的問題
課程形式新穎、高(gao)效,采(cai)用(yong)案例分析、引導、研(yan)討等多種(zhong)形式,有效促進了知識的吸收和使用(yong)
五、課程收益
一套完整的銷售管理架構、模型:學員掌握完整系統的銷售管理的架構模型,促進個人思維模式的轉型和組織銷售能力提升
一套高效的銷售管理方法與工具:學員學習完成后,可以直接在實際工作中使用,減少以前實操中不斷試錯的成本,促進企業銷售管理水平的提升和績效的改善
一套針對性的落地方案:結合后繼系列課程2+1+1,可以:1】結合所在企業的問題、挑戰,制定出針對性的解決方案和實施規劃,可以即刻投入使用,帶來收益;2】團隊共識:由于相關銷售管理人員以學員的形式全過程參與,對針對性解決方案及實施規劃有著高度的共識,為之后的有效執行奠定了基石,同時促進了組織銷售管理語言的一致化。
六、培訓周期
2天:工作坊
落地輔導:1~2天,針對企業銷售面臨問題的復雜程度和客戶期望(輔導的時間可以與前面的兩天培訓有一定的時間間隔,一般兩周左右)
1:復盤(pan),1天(tian)起,具體以客戶(hu)的(de)實際占用時間(jian)為準(最快可以在落地輔導之后的(de)三個月(yue)后開始)
七、課程大綱
破冰環節
模塊一:明確從銷售戰略制定到執行規劃設計的模型圖
1、導入:案例分析:銷售戰略雙要素
2、戰略制定及執行規劃設計的模型圖及概要解析
3、確(que)定(ding)學員(yuan)關注的重點模塊(kuai),后面針對性重點講解(jie)和(he)研討
模塊二:制定公司銷售戰略
一、市場及客戶分析
1、市場分析
2、技術和產品分析
3、客戶分析
4、競爭分析
二、客戶價值及機會選擇
1、核心競爭力
2、企業自身定位
3、戰略意圖
4、機會選擇
三、公司資源
四、商業模式設計
1、商業模式設計架構圖
2、案例解析:1】2】3】
3、商業模式設計類型
4、商業模式評估
5、商業模式失敗的原因分析
五、公司銷售戰略制定
1、心智模式
2、銷售戰略制定架構圖
3、常用的銷售戰略
4、成功的銷售戰略模型
5、失敗的銷售戰略模型
六、確定銷售目標
1、銷售目標制定架構圖
2、注意事項
3、銷售目標管理
4、實施(shi)銷售目標管理的意(yi)義
模塊三:銷售戰略執行規劃設計
一、銷售團隊管控系統
1、銷售模式
2、銷售組織結構設計
3、績效管理
4、關鍵任務
5、預算
6、薪酬和激勵
二、銷售支持體系
1、銷售支持部門的設計
2、資源配給與使用
3、部門間的協作流程與規則
4、重點工作的(de)決(jue)策與推動機制
三、銷售組織建設及人才培養
1、銷售組織能力
2、團隊氛圍
3、價值觀
4、崗位設計及標準
5、關鍵人才及發展
6、人員需求計劃(hua)
四、落地輔導
1、輔導目的
輔導目的:利用前面兩天工作坊所掌握的知識,針對實際銷售管理工作中面臨的問題,制定出針對性的解決方案和實施規劃
2、輔導形式
多種形式組合:引導、團隊共創、嵌入式培訓、問題分析和解決等
3、時間周期
.1~2天,針對企業銷售面臨問題的復雜程度和客戶期望
.輔導(dao)的時間(jian)可以與(yu)前面的兩天工作(zuo)坊有一(yi)定的時間(jian)間(jian)隔,通(tong)常是兩周左右
4、內容綱要
1)輔導架構圖解析
2)銷售管理問題的收集、整理
內容
.厘清銷售管理相關架構圖、流程圖
.多層次對銷售問題進行收集和梳理
.問題與銷售管理解碼架構圖的聯接
.確定問題改善目標
方法
.嵌入式培訓:明確問題的方法和工具、前面兩天培訓相關內容的聯接
.引導共創
3)原因的分析、整理(左內容|右方法)
內容
.結合上面梳理出來的問題進行原因分析
.原因的系統化、邏輯化分析
.原因的FOCUS矩陣
.原因與銷售管理解碼架構圖的聯接
.聚焦
方法
.嵌入式培訓:原因分析的常用方法和工具、前面兩天培訓相關內容的聯接
.引導共創
4)針對性解決方案設計(左內容|右方法)
內容
.針對銷售問題及原因的解決方案設計
.方案的篩選及決策
方法
.嵌入式培訓:針對梳理出來的銷售問題及原因,進行針對性分析、講解,為后面團隊解決方案的共創打基礎
.引導及團隊共創
5)行動計劃制定
結合設計出來的解決方案,制定系統的執行計劃
6)變革推動設計(選項)
.了解解決方案實施與變革的關聯
.變革管理實施策略及流程
.確定影響程度大的重點變革事項及風險分析
.重點變革事項的應對
.更新完善行動計劃
注:參加的學員對變革的態度會有差異
五、實操一段時間后,進行一天到(dao)兩天的復盤,完善、優化
銷售戰略及執行課程培訓
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