組織行為學OB培訓課程
講師:李德 瀏覽次數:2565
課程描述(shu)INTRODUCTION
組織行為學OB培訓課程
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
組織行為學OB培訓課程
課程大綱
導入語:全球經濟動蕩. 學習速(su)度>變化速(su)度的今天. 我們學習組織(zhi)行為學的戰(zhan)略意義巨大(da)..
一、廣義行為科(ke)學概念
理論(lun):1.行為科學的內含
2.人類(lei)行為的基本(ben)規(gui)律(lv): B = f ( P . E )
P-個(ge)(ge)人因素:個(ge)(ge)性特(te)征與個(ge)(ge)性傾向性
E-環境因(yin)素:新經(jing)濟.全球化(hua). 中國經(jing)濟發展模式轉型(xing)
霍(huo)夫斯坦文化(hua)四維度理論
主題案例(li):IBM大象(xiang)重新(xin)起(qi)舞
從三(san)位大學生的求職(zhi)路(lu)看行(xing)為科學的指導價值
應(ying)用(yong)指導:指導組織行為的(de)快速應(ying)變
80.90后(hou)員工的行為(wei)特征與管理的切入點
實例:1. 2013年聯想戰略調正的自我再生機(ji)制
2. 厲以(yi)寧提(ti)出(chu)企(qi)業內生機(ji)制再造
3. 企管理(li)代溝”與80、90后員工的(de)行為管理(li)
4. 90后的李(li)天一問(wen)題
二、狹義行為科學概念 (組織行為學 OB )
理(li)論:
1.組織行為(wei)學(xue)OB的(de)內(nei)含(han)
2.OB的五大(da)研究主題:
個體(ti)行(xing)為(wei). 群體(ti)行(xing)為(wei). 領導行(xing)為(wei)..組織行(xing)為(wei). 組織發展OD
3.外(wai)部刺激--思(si)維加工--行為產生
4.認(ren)知的(de)三大規律與巴納姆效應
5.員工角色認(ren)知與(yu)行(xing)為管理..
6.新經濟.全球化對組織行為學(xue)的新課題
主題(ti)案(an)例:80后(hou)蔣(jiang)蘭的行為偏(pian)離與行為管理
應用指導:1 . 正(zheng)確撰(zhuan)寫職務說明書(shu)開始與行為管理
7.員工”角色認知”及”角色期望(wang)”.
三、人性(xing)假(jia)設理論
1. 經濟人(ren)(ren)(ren)、社會人(ren)(ren)(ren)、復雜人(ren)(ren)(ren)、自我實現人(ren)(ren)(ren)的人(ren)(ren)(ren)性假(jia)設概(gai)念
2. 人性假(jia)設(she)與管(guan)理模式(shi)的因果關系:
案例:皮格(ge)馬(ma)利翁效(xiao)應在中國青島的(de)再現
管理風格問卷(juan)調查
四、個體行為(wei)研究(jiu)
1.人類行為的基本心理活動過程
內外刺激(ji)→需要→動機→行為→目標
主題(ti)案例:如(ru)何激勵(li)你的部屬
2.顯意識(shi)行為和潛意識(shi)行為
錄(lu)像案(an)例(li):TNT集團招(zhao)聘管理培訓生
應用指導:指導科學(xue)面試員(yuan)工與選拔(ba)員(yuan)工
輔導員(yuan)工確立”高執行力的執行意識”
3. 組織行為學五大激勵理論及(ji)其(qi)指導價值
a. “馬斯洛需求層系(xi)理論(lun)”.
應用(yong)指導:如何從員工(gong)需求入手激(ji)勵員工(gong)
如(ru)何開(kai)展(zhan)”員工滿意度管理(li)” 提升組織歸屬威(wei)
b.“雙(shuang)因素理論”
應(ying)用指(zhi)導:如何分清80.90后員工’保(bao)健(jian)’與’激(ji)勵’因素.有效(xiao)激(ji)勵員工
c.“期望理(li)論”
應(ying)用指導:如何開展(zhan)有效的”目標面談”
如何(he)運用’目(mu)(mu)標(biao)行為(wei)’與’目(mu)(mu)標(biao)導向行為(wei)’激勵員工
d.“公平理論”
應(ying)用(yong)指導:用(yong)公平理(li)論指導企業績效評估(gu)工作
設計科學(xue)的薪(xin)酬(chou)管理體系。
e.“強化理論”
應用指導:正確開展員工行為(wei)反繢與行為(wei)輔導
f. “內激勵與外激勵理論”
應用指導:指導設計企業激勵金字塔模型(xing)
4.個體行為(wei)理(li)論是員工滿意度管(guan)理(li)的基礎(chu)
l案例剖析:*上海施樂公(gong)司的(de)員工滿意(yi)度(du)管(guan)理
五、群體行為研(yan)究(jiu)
主題游戲:完成一項團(tuan)隊拼圖(tu)任(ren)務
1. 群體行為(wei)的動態研究與靜(jing)態研究
2.(勒溫)群體動力學理論
3. 如(ru)何(he)提升群體的凝聚力(li)
應用(yong)指導:Q12問卷調查:團(tuan)隊凝(ning)聚(ju)力的12項要素
4. 如何將”群體”建(jian)設成 ”團(tuan)隊”
錄像案例(li):汽車華(hua)爾(er)茲(zi)高績(ji)效團隊的三大產出..
5. 團隊Jahair窗(chuang)口與(yu)團隊溝通、
應用指導:團隊溝(gou)通、
小組活動:OD鏡像(xiang)法擴大Jahair窗口(kou)公開區.
6.提(ti)升團(tuan)隊協作及(ji)沖(chong)突(tu)處理的效(xiao)力
PAC自(zi)我心(xin)態管理
應用指導:托馬斯處理(li)沖突(tu)問卷調(diao)查與(yu)沖突(tu)處理(li)
7. 提(ti)升團隊決策過程與決策質量(liang)的效力
應用指(zhi)導:提升團隊決策過程效(xiao)力
小組活動(dong):一(yi)次飛機失事的團隊決(jue)策
六、領導行(xing)為研究
1.杜(du)拉克關于”領導”的論述
2.領(ling)導行為(wei)研究的三個階段
a領導(dao)品質理論(lun)、b領導(dao)行為理論(lun)、c領導(dao)情(qing)景理論(lun).
3.領導行(xing)為的(de)三要素
a.領(ling)導(dao)者 領(ling)導(dao)行(xing)(xing)為二大(da)維度:1工作(zuo)行(xing)(xing)為;2關系(xi)行(xing)(xing)為
管理(li)者的四種領導風(feng)格;
b.領導對象(xiang) 新生代(dai)員工(gong)的4大(da)時(shi)代(dai)特征
c.領導(dao)環境 信息時代管理重(zhong)心(xin)的轉(zhuan)移
應用指(zhi)導:領導楷模影響(xiang)力
主題案(an)例(li):三位職(zhi)業經(jing)理(li)人的領導楷模(mo)
4.領導生命周期理論與情景領導
指(zhi)導(dao):情景領(ling)導(dao)
5.領導行(xing)為與高效(xiao)領導力
a.史蒂(di)芬.柯維關于領導(dao)力的(de)論述
b.領導力金字塔模型及(ji)其建設
層次(ci)一、”楷模”、
層次二、”引(yin)導(dao)、
層次三、”輔(fu)導”
主題案例:一次(ci)負向的績效面談
應用指導:尋求對80.90后員工的領導力
七、組織行為與組織發展OD
一) 組織行為
1.企業(ye)組織定義:
2.麥肯錫的“7S + 新7S ” 組織理論
3.新經濟. 全球化時代組織(zhi)的行為特征:
4.實現企業(ye)組(zu)織(zhi)向學習型組(zu)織(zhi)的跨(kua)越
5.企(qi)業文化與企(qi)業組(zu)識行為 上
主(zhu)題案例:海爾集團*的組織創新
二) 組織發(fa)展(zhan)OD
1.組織(zhi)發展 OD的背景:
全球經濟變化..企業必須開發自我再(zai)生機制(zhi).
應(ying)用指(zhi)導(dao):OD行動研(yan)究 (開發企(qi)業再生機制(zhi).)
主題案例(li):(美) OD 教授在上海企業的(de)一次OD活動"
2.組(zu)織發展OD的(de)概念
案例(li)導入、瓶中花園(yuan)的啟(qi)示
OD的(de)(de)使命(ming):系(xi)統開發(fa)組(zu)織的(de)(de)自我更新能力
OD的特(te)證:系統(tong)性(xing)(xing)(xing).計劃性(xing)(xing)(xing).參予性(xing)(xing)(xing).自我性(xing)(xing)(xing).過程性(xing)(xing)(xing).學習性(xing)(xing)(xing).循環性(xing)(xing)(xing);
OD的(de)組織基礎:學習型組織
OD管理(li)變革涉及的七(qi)項領域
案例:(美) 莫師付(fu)在微(wei)軟(中國)的OD咨詢
3.實(shi)現”企業自我更(geng)新能力”的開發
a. 勒溫”介凍(dong)-推進-再凍(dong)” 組識變(bian)革(ge)模型(xing)
b. OD行動研(yan)究理論(lun)與技法
應用指導:”介凍-推(tui)進-再(zai)凍” 變革模型
實戰(zhan)演練(lian):.OD”介(jie)凍(dong)-推進-再凍(dong)”
八、總結
組織行為學OB培訓課程
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已開(kai)課時間(jian)Have start time
- 李德
[僅限會員]
管理技巧內訓
- 管理者的哲學人生 賈春(chun)濤
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊(yang)小林
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣湘林
- 營業部主任管理能力提升 賈(jia)春濤(tao)
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春(chun)濤
- 社區經理:家庭市場關系維護 賈春濤
- MTP*管理者訓練營 賈春濤(tao)
- 柔性管理與班組建設 賈春濤
- 網點負責人全面管理能力提升 賈(jia)春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小峰
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀書
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國(guo)