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情商與影響力

【課程背景】
優秀的公司都知道企業的生產效率與人員素質息息相關。不管是提升產品的市場占有率還是建立企業的品牌效應，都離不了“人”的作用。
“提升情(qing)商與(yu)影響(xiang)力(li)課程”幫助學(xue)員掌握今日嚴峻的企業(ye)要求，更(geng)有(you)效的發揮個(ge)(ge)人的能(neng)力(li)。學(xue)員在此培訓中學(xue)會如何(he)創(chuang)造(zao)正向工作氛圍、管(guan)理壓(ya)力(li)、解(jie)(jie)決問(wen)(wen)題(ti);透過講師(shi)的引導與(yu)演(yan)練(lian)，他(ta)們(men)將(jiang)成為更(geng)有(you)影響(xiang)力(li)的溝(gou)通者，富創(chuang)意(yi)的問(wen)(wen)題(ti)解(jie)(jie)決者與(yu)目(mu)標專注(zhu)的企業(ye)精英。更(geng)重要的是，學(xue)員會培養(yang)出一種(zhong)主動負責的態度(du)，使他(ta)們(men)滿懷(huai)信心與(yu)熱忱去開發個(ge)(ge)人與(yu)公司的潛能(neng)。

【課程獲益】
能訂立個人的未來工作及生活中的目標與愿景，并增強執行力
培養自信心，更相信自己，更有勇氣接受及克服挑戰
能有效溝通，清晰簡潔地表達意見，并成為更好的聆聽者
提升人際互動能力，通過主動而真誠地人際互動建立融洽的工作氛圍
具說服力，透過表達更機智更生動，來有效推銷自己的想法
分享他人的經驗，增加待人處事的智慧，以拓展視野
擁有卓越的影響力，能有效激勵他人，得到期望的結果
能(neng)有效處(chu)理壓力，提(ti)升工(gong)作績(ji)效與(yu)生活(huo)品質

【課程特色】
專業講師，曾為**訓練全球認證講師
小班教學，每位學員均有參與課程與被關注的機會
訓練為主，兼有小組討論、游戲、演練等多種形式
能力培養，通過有效的教學方法提升學員能力、績效
【參加對象】職業經理人、職場精英等
【課程設置】兩天(tian)，每天(tian)6個小(xiao)時（可根據企業具體培(pei)訓需求進行調整）

【課程大綱】
第一部分：自我意識
第一章：自我認知：一個新的起點
一、為什么要提升自我認知
二、如何提升自我認知
三、自我探索，尋找內在情感力量
1、自我評估：啟動自我反省的思維模式
2、肯定自我：提升個人自信心
第二章：自我管理：設定目標，啟動愿景
一、概念認知：什么是自我管理
二、個人任務陳述
三、個人目標制定
四、有效制定目標的策略
五、設計愿景
第三章：認識情商
一、自我測評：你的情商有幾分?
二、概念解析：什么是情商?
三、怎樣運用情商?
四、掌握職場*模(mo)式：情商與專業(ye)技(ji)能

第二部分：人際溝通
第四章：人際關系：建立人際賬戶，進行人際投資
一、理解人際關系的三個層次
二、建立情感賬戶，掌握加強人際關系實用策略
三、體會良好人際關系如何提升生產力的價值
第五章：溝通表達：如何說得有影響力
一、讓溝通更具感染力
1、掌握如何在溝通中加入肢體語言以增強生動性
2、能夠更自然自在地與人溝通交流
3、更有活力鼓舞聽眾采取行動
二、說得具有說服力
1、了解在溝通中善用證據的好處
2、掌握能啟發激勵他人的溝通流程
三、陳述更具專業性
第六章：有效傾聽
一、自我測評：我的傾聽習慣
二、如何做到有效聆聽
三(san)、傾(qing)聽時的提問與反饋

第三部分：情緒與壓力管理
第七章：我的情緒我做主
一、情感密碼解析：了解“情感牢籠”形成的原因及正向情感的力量
二、情緒控制：學習逃離負面“情感牢籠”的方法和策略
三、自我激勵：培養職場中神馳忘我的工作境界的能力
第八章：壓力管理：越壓越有力
一、追根溯源：了解壓力的來源及自身壓力狀況
二、降壓策略：掌握正向處理壓力和解決問題額原則
三、舒壓(ya)技(ji)(ji)巧：學(xue)習各種舒緩心(xin)身，提升(sheng)樂觀思維的(de)減壓(ya)技(ji)(ji)巧

第四部分：評估學習成果
一、重新檢審個人情商能力，評估學習成果;
二、體驗愿景的力量：遇見更好的自己;
三、制定學習計劃及(ji)行動策略。

情(qing)商與影(ying)響力