課程描述INTRODUCTION
EAP員工心理輔導培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
計劃與目標管理課程
【課程收益】
1.學習目標設定SMART法、進行目標分解;
2.計劃制定5W2H以及工作計劃書的填寫;
3.針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正;
4.強化管理者工作督導的方法、技巧、要求,全面提升管理能力;
5.從企業實戰角度出發,抓住關鍵點,制訂有效計劃,確保實現既定目標;
6.有效掌握做(zuo)好部門的工作計劃(hua)和(he)跟蹤的方法,讓計劃(hua)落到(dao)實處(chu)。
【課程特色】
1.注重實戰-系統化的課程結構和內容,實戰的場景再現。
2.行動學習-結合行動學習法,解決問題,提升自我,課堂上把學習知識進行實戰轉化。
3.互動參與-以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提高學員參與互動。
4.輸出方(fang)案-提(ti)供系(xi)統(tong)完善的解決方(fang)案和好(hao)用(yong)實用(yong)的工具(ju),現(xian)場拿出改善提(ti)升/解決方(fang)。
【課程對象】企業內部各層級管理人員或公司全員
【課程時長】2天,12小(xiao)時;根(gen)據企業情況(kuang)進行調整
【課程大綱】
第一節:目標管理的內涵
一、首先認識管理
1.什么是管理
2.管理的基本工作方法——PDCA循環
二、掌握目標的內涵
1.什么是目標
2.目標存在的意義
3.常見的目標混淆
4.標準目標范式
三、目標管理概述
1.什么是目標管理
2.為什么要進行目標管理
3.目標管理的優缺分析
4.PDCA循環在目標管理中的應用
實戰演(yan)練:學(xue)以致(zhi)用(yong)(行動學(xue)習)輸出成(cheng)果:學(xue)會識別和制定標準(zhun)的目(mu)標
第二節:制定工作目標,運籌帷幄
一、管理者要學會承接企業目標
1.企業中的目標來源
2.進行目標分解
二、協同員工制定業務目標
1.員工工作目標的三個來源
2.工作目標設定的三個步驟
(1)將“業務內容”轉化成“工作成果”
(2)清晰目標的SMART法則
(3)因果關系分解圖,展現目標結構和邏輯
3.管理者在員工目標制定中的作用
(1)確保員工的目標與你一致
(2)協助員工制定管理項目表
(3)贏得個人或團隊的認可,讓工作本身變成對員工最好的獎勵
4.目標管理體系的設計和建立
5.協助員工制定《管理項目表》
三、設置目標的注意事項
1.員工參與,人人有目標
2.實現目標措施具體化
實(shi)戰(zhan)演練:學以致(zhi)用(行動學習)輸(shu)出成果:從企業的(de)戰(zhan)略目(mu)標分解到崗位(wei)的(de)績效目(mu)標設置(zhi)
第三節: 擬定行動計劃,有條不紊
一、計劃的內涵
1.針對工作談計劃,制訂計劃的重要性
2.針對管理談計劃,計劃的三大管理職能
3.針對方案談計劃,計劃的主要內容
4.針對本質談計劃,計劃的兩個特性
二、計劃的制定
1.計劃與目標的關系
2.如何正確制定計劃
3.有效計劃的五個因素和二個要點
4.計劃制定的流程和內容
三、制定計劃的常用工具
1.運用圖表
2.工作分解結構(目標樹)
3.繪制腦圖
4.甘特圖
5.PERT網絡分析法
6.檢查表
四、制作工作計劃書,從目標到計劃
1.項目計劃書的內容
2.運用5W2H,檢查項目計劃書
實戰演(yan)練(lian):學(xue)(xue)以(yi)致(zhi)用(行(xing)動(dong)學(xue)(xue)習(xi))輸(shu)出成果:針(zhen)對(dui)績(ji)效目標(biao),擬(ni)訂工作計(ji)劃
第四節: 進行執行管控,落實到位
一、目標的過程管理
1.員工工作信息的收集
2.目標執行過程中的跟蹤檢查
3.采取有效的工作跟蹤方式
4.目標實施過程中的誤區
5.目標實施過程中面談的關注
二、目標完成情況評價
1.考評的目的
2.考評的內容
3.考評的方法
4.選擇考評者
5.考評的誤區
三、目標完成情況的反饋與改進
1.信息展示的必要性
2.運用管理圖表,有效展示與分析
3.分析工作目標完成中存在的差距
4.確定目標改進的內容及改進措施
實(shi)戰演練:學(xue)以致(zhi)用(行動學(xue)習)輸出成果:進行業績考核,制定改善方案
計劃與目標管理課程
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