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中國企業培訓講師
《卓越管理者角色認知與必備技能提升》—昆明講師
 
講(jiang)師:胡如意(yi) 瀏覽次(ci)數:2561

課程描述(shu)INTRODUCTION

管理技(ji)能課程

· 中層領導

培訓講師:胡如(ru)意    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

管理技(ji)能課程

課程背景:
目前國內經濟新常態,企業發展前景變化莫測,如何用職業化的眼光來深刻的理解自己在組織中扮演的角色,是管理者搞清自己定位的關鍵;但是目前企業現狀中,管理者角色錯位影響管理效能的現象越來越嚴重!據調查表明,因角色錯位、角色缺位、角色模糊、“勁使錯了地方”、“心有余而力不足”而導致80%的管理者中超過50%的工作產生“毫元價值”或“價值縮水”。可見,企業的管理者角色正確定位認知決定著組織的工作效率和結果,影響著組織效能,因此管理者角色正確定位非常重要!
本(ben)課程通過清晰(xi)的(de)邏輯(ji)和推理,幫助管(guan)(guan)理者(zhe)明白自(zi)己所處(chu)職位(wei)在(zai)組織(zhi)中的(de)定位(wei)和價值,通過的(de)企業(ye)實戰案例(li)讓學員(yuan)開(kai)啟心智模式,在(zai)精準鎖定管(guan)(guan)理角色定位(wei)的(de)同時,從(cong)自(zi)身、團隊和績效中這(zhe)三方面有(you)效提升管(guan)(guan)理技能,成為一名“勁(jing)使對了(le)地(di)方”的(de)卓越管(guan)(guan)理者(zhe)。

課程收益:
.幫助學員開啟管理者心智模式,改變管理者的思維模式;
.幫助學員深化自身在組織中角色認知,找準自己的管理角色定位;
.通過工具操作(zuo)演練,幫助學(xue)員(yuan)掌握3類必備管(guan)理技能,發揮團隊(dui)管(guan)理者的作(zuo)用(yong);

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業中層管理者、部門總監、部門經理
課程方式:MOKA促動式(shi)教(jiao)練(lian)技術+講師講授+案例分析(xi)+視頻+實(shi)操演練(lian)

課程大綱
第一講:自我認知篇——開啟管理心智模式

一、社會角色認知
二、管理角色認知
1.在企業運營中,管理層起到了哪些作用
2.組織中角色
1)高層管理重點
2)中層管理重點
3)基層管理重點
3.單位中的角色
4.業(ye)務(wu)骨干與(yu)管(guan)理者的區別

三、管理者的3個維度
1.三個能力
1)辨別是非的能力
2)控制情勢的能力
3)平衡協調的能力
2.三重身份
1)上司
2)下屬
3)同事
3.三板斧
1)個人目標與團隊目標
2)鼓勵、獎勵與表揚
3)批評與關心

四、管理者7大心智模式
1.責任
2.感恩
案例:我是這樣晉升的
3.改變
案例:共享汽車、無人汽車
4.學習
5.團隊
互動游戲:金色小魚
6.績效伙伴
7.共贏
視頻:完美團隊

五、管理角色認知誤區
1.常見的管理層角色錯位
2.管理者的兩大病癥
1)新經理并發癥:急于表現、過于緩和
2)老經理綜合征:經驗主義、好好先生
3.管理者的三大內傷
1)習慣于舒適空間,抵制提升改變
2)自我膨脹,老資格范
3)不尊(zun)重新同事,藐視組織管理

第二講:角色定位篇——鎖定管理者的正確定位
一、管理者正確的8大角色定位
定位1:規劃者、領導者
定位2:制度執行者
案例:聯想集團  柳傳志開會的故事
定位3:危機、問題解決者
視頻:李云龍智解危機
定位4:監控者
定位5:績效伙伴
定位6:教練
視頻:李鴻章的管理故事
定位7:模范
1)學習
2)思維
3)技能
案例:地下室的故事
定位8:內部客戶
小組(zu)PK:實戰管理(li)情景測試

二、管理者3種管理思維的整合
1.一分為二
2.太極
3.一心一意
三、管理者的3重境界
境界一:看山是山,看水是水
境界二:看山不是山,看水不是水
境界三:看山仍然山,看水仍然是水
禪宗故事:是誰在動?
四、管理者陽光心態
1.自燃心態
2.釋然心態
3.正念心態
五、管理5大理論
1.破窗理論
2.木桶理論
3.馬斯洛需求理論
4.雙因素理論
5.公平理論

第三講:技能提升篇——掌握必備3類管理技能
一、自我管理
1.時間管理
案例
2.管理4大工具
1)PDCA
2)甘特圖
3)思維導圖
4)SWOT
3.有效溝通
1)向上溝通
2)向下溝通
3)平行溝通
4.角色定位管理

二、團隊管理
團隊建設互動:金色小魚
1.教練
2.授權
1)授權的技巧和風控
2)猴子管理法則
3.領導力
三、績效管理
1.目標管理
2.績效評估
3.激勵管理
視頻:表揚的魅力
課程總結和回顧

管理技能課程


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