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心理學管理培訓

【課程背景】
管理其實就是"管事＋理人","管事"也要依靠人來搭建平臺、制定規則、創新工作方法來完成。由此可見，"理人"在管理中居于核心地位，而"理人"必須首先"理順"人心，"理順"人的前提是要了解人心和人性，這必然涉及到心理學的研究范疇和運用領域。
如何凝(ning)聚人心(xin)、高效溝(gou)通(tong)、激勵團隊，并出色完(wan)成組(zu)織任務(wu)，這些都是管理(li)者經常(chang)面臨的挑戰(zhan)和(he)難題(ti)。要成為(wei)一名優(you)秀的管理(li)者，就(jiu)必須(xu)認真學習(xi)和(he)掌握心(xin)理(li)學方面的一些專(zhuan)業知(zhi)識和(he)技能(neng)，錄(lu)活運用于實際(ji)管理(li)工作中去，由此才(cai)能(neng)更好進自身工作能(neng)力和(he)企業管理(li)水平躍上新的臺(tai)階。

【課程收益】
學習心理學的原理知識，塑造管理者的情商領導力
領悟心理學奧妙，掌握心理學的方法技巧，提升管理者的綜合領導能力
運用心理學效應(ying)促進組織人際交(jiao)往溝(gou)通，增(zeng)強團隊的凝聚力(li)和戰斗力(li)

【課程對象】
企事業單位中高層管理干部

【課程大綱】
引入：讓科學大咖告訴你心念的力量
知識窗"薛定諤的貓"揭示的世界真相
第一節：揭開心理學的神秘面紗
一、心理學探源
引子故事  賽琪與厄洛斯的故事
1、心理學的起源與發展
2、心理學的三大流派
3、心理學的運用領域
二、心理學的作用
1、認識你自己
知識窗 冰山理論
2、認識他人
3、成為一個真正健康的人
知識窗  健康人的標準
4、調整和控制行為
5、知己知彼，人際交往更和諧
案例(li)  官場(chang)圣經《二號首長》的奇妙之(zhi)處

第二節：跟著心理學大師學管理
知識窗馬斯洛與他神奇的需求層次理論
1、生理需要少不了
2、安全需要最重要
案例：疫情中的溫情看中式快餐*"老鄉雞"
3、情感社交需要很奇妙
4、自尊需要別丟掉
案例：中原大戰背后的故事
5、自我實現需要是目標
案(an)例：豬八戒其實并不"豬"

第三節：領悟心理學中的溝通之道
知識窗  贊美的搭界原則
1、羅森塔爾效應：贊美是一種助燃劑知識窗
2、共情效應：優秀管理者的"催情術"
3、超限效應：把握平衡的藝術
思考  教育員工如何把握好度？
4、多(duo)看效(xiao)應：好人緣的奇異果(guo)

第四節：巧用心理學，打造生團隊
1、定勢思維﹣﹣別讓明月照溝渠思考
思考：飛進瘋人院給管理者的啟示
思考：企業人才招聘標準該怎么定？
2、無意盲視﹣﹣關注團隊里的"小蘑菇"
案例：一碗羊肉湯釀成的歷史悲劇
知識窗   蘑菇定理
3、海格力斯效應：--"大量"比"小鞋"好案例
朱元璋的"收心術"
4、南風法則﹣﹣春心賽過冷血
案例：*大帝的護身符
5、約拿情結﹣﹣團隊成長的必經之路
6、破窗效應﹣-"好好型"管理者危害大
案例：紐約引爆點事件
7、冷熱水效應﹣﹣雪中送炭暖人心
思考：如何善待團隊里的活雷鋒？
8、林格爾曼效應﹣﹣清除高效團隊的障礙
案例：小崗村的新生
9、共振效應﹣﹣爭做下屬的績效伙伴
案例：唐駿的"套"下得好
10、宜家效應﹣﹣團隊建設要創新
思考：老板如何面對創業元老？
11、從眾心理﹣﹣關注團隊的"出眾"人物
知識窗  阿希實驗
12、思考遇到一件事情，你想過這五個問題嗎？
1、幸存者偏差﹣﹣建立智慧型的學習團隊
思考成功學里的萬能公式
案例：唐萬里的"坑"是誰挖的？
2、自我服務偏見﹣﹣你不是圣人
思考客戶問題遭遇踢皮球，管理者怎么做？
3、栽花效應﹣﹣參與感帶來認同感
案例：小米粥里熬小米，果凍酒中釀京東
4、藍斯登定律﹣﹣做個有趣的管理者
案例(li)：寶潔(jie)落寞的啟示﹣﹣喜歡才(cai)是王道

心理學管理培訓