課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優秀卓越管理培訓
課程背景:
職業人的(de)(de)職業發展路徑通常(chang)有四個方向(xiang),即:創業、自(zi)由職業者(zhe)(zhe)、管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)和技(ji)術專(zhuan)家。如果沒做(zuo)好走向(xiang)創業和自(zi)由職業,絕大多數人隨著年齡和經驗的(de)(de)累(lei)積,都將(jiang)走向(xiang)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)序(xu)列。而管(guan)(guan)理(li)層級的(de)(de)成長(chang)之(zhi)路往往異(yi)常(chang)艱難(nan),原(yuan)因是不同層級的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)思(si)考的(de)(de)方式,做(zuo)事的(de)(de)方法,管(guan)(guan)理(li)手段都有很大差異(yi)。怎樣能夠快速從(cong)專(zhuan)家轉變(bian)為(wei)管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe),從(cong)普通管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)晉升為(wei)高階管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe),思(si)維的(de)(de)轉變(bian)勝過管(guan)(guan)理(li)技(ji)術,如何從(cong)管(guan)(guan)業務和管(guan)(guan)自(zi)己,變(bian)為(wei)帶團(tuan)隊和整體業績?管(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)需要培養360度(du)全景管(guan)(guan)理(li)思(si)維。
課程目標:
本(ben)課程幫助企(qi)(qi)業(ye)中高層管(guan)(guan)(guan)(guan)理者迅速轉變思(si)維,從角色轉變、團隊績效(xiao)、目標(biao)(biao)推進、溝通技巧等(deng)角度提升(sheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理者的(de)思(si)維和管(guan)(guan)(guan)(guan)理技術,通過生(sheng)涯發展思(si)維樹立管(guan)(guan)(guan)(guan)理者科學發展觀(guan),通過教練(lian)式賦(fu)能提升(sheng)組織績效(xiao),通過科學的(de)工具讓目標(biao)(biao)落地,通過人際敏感度改(gai)善(shan)團隊溝通效(xiao)能。幫助管(guan)(guan)(guan)(guan)理者在人生(sheng)和事(shi)業(ye)上更(geng)上一個(ge)臺階,實(shi)現更(geng)大的(de)自我價(jia)值。加速職業(ye)轉型,從業(ye)務專家迅速轉變為合格的(de)企(qi)(qi)業(ye)高級管(guan)(guan)(guan)(guan)理者。
課程收益:
培養現代職業經理人潛質的高效能管理者
掌握教練式激發下屬和提升團隊效能的方法
熟練應用SMART和OGSM工具進行目標落地
快速提升知人善用的DISC人際敏感度改善溝通技能
課程(cheng)風(feng)格:邏輯性強、輕松詼諧、化(hua)繁為(wei)(wei)簡,實戰(zhan)演(yan)練,落地為(wei)(wei)先
課程對象:
中高層企業(ye)管理者
課程方法:
講(jiang)授60%、工(gong)具講(jiang)解練(lian)習(xi)20%、視頻(pin)解讀(du)10%、情(qing)境(jing)模擬10%
課程大綱
第一講管理者的角色定位
1.職業人的思維特征
2.職業人的心理特征
2.1承受力下降
2.2需求上升
2.3參照值變化
3.做教練式的管理者
3.1教練式管理者的起源
3.2教練式管理者的四種角色
4.教練式管理的對話(傳統對話vs教練式對話)
5.管理者的生涯發展思維
5.1做自己職業生涯的CEO
5.2職業的本質
5.3管理者的人崗匹配
5.4管理(li)者的天(tian)賦(fu)優勢探索
第二講團隊績效的教練式激發
1.激發:教練型領導者的欣賞能力
2.信念:教練型領導者的五大信念
2.1接納(相信)
2.2動機(探索)
2.3調焦(支持)
2.4創建(尊重)
2.5承諾(行動)
3.能量:教練型領導者的核心狀態
4.思維:教練型領導者的思維模式
4.1改變強將手下無弱兵意識
4.2改變親力親為習慣
4.3改變權力至上思維
4.4改變快速追求答案
5.干預:教練型領導者的干預技巧
5.1指揮/權威:提問式-信息式-質詢式
5.2引導/促進:導瀉式-催化式-支持式
6.九宮格績效改進法
6.1調整目標-覺察現狀-原因歸類
6.2資源選擇ABC
6.3責(ze)任意愿-支持(chi)體系-報告分(fen)數(shu)
第三講:精準高效的目標管理
1.OKR助力目標管理
1.1為什么要使用OKR拆解目標
1.2利用假設分析法找到關鍵結果
2.撰寫關鍵結果的原則
2.1MECE原則:不重不漏
2.2價值導向原則:從衡量任務轉向衡量價值
2.3OKR與KPI的區別
3.如何制定SMART目標
3.1目的與目標的區別;
3.2定量目標與定性目標的問題
3.3多重目標的沖突
3.4好目標的特征
3.5SMART目標制定原則
4.目標落地的工具-OGSM
4.1從生意回顧到生意計劃步驟圖
4.2什么是OGSM
4.3從管理需求到營銷計劃
5.OGSM是提升執行力的關鍵
5.1方向O-定義與描述
5.2目標G-定義與描述
5.3策略S-定義與描述
5.4衡量M-定義與描(miao)述
第四講知人善用的高效溝通
1.溝通的漏斗效應
2.溝通的雙向互動
3.強有力提問
3.1開放式提問
3.2未來型提問
3.3如何型提問
4.傾聽的三個層次
4.1事實和觀點
4.2感受和情緒
4.3真實意圖
5.結構式溝通與表達
5.1構建結構性表達思維
5.2結論先行
5.3以上統下
5.4歸類分組
5.5邏輯遞進
6.知人善用的DISC人際敏感度
6.1指揮型D的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
6.2影響型I的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
6.3支持型S的典型特質和相處原則(視頻案例解讀)
6.4謹慎型C的典(dian)型特(te)質和相處原(yuan)則(視頻案例解讀(du))
優秀卓越管理培訓
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